2023年5月人力資源和社會保障
國家職業資格全國統一鑑定
職業：企業人力資源管理師
等級：國家職業資格一級
卷冊二：專業能力
注意事項：1、請按照要求在試卷的標封處填寫您的姓名、准考證號、身份證號和所在地區。
2、請仔細閱讀各種題目的回答要求，並在規定的位置填寫您的答案。
3、請保持捲麵整潔，不要在試卷上做任何與答題無關的標記，也不得在標封區填寫無關的內容。
一、簡答題（本題共2題，每小題10分，共20分）
1、 請簡要回答如下問題：
（1） 在進行工作在設計的過程中要注意什麼？工作在設計對員工有哪些益處？（5分）
（2） 在進行工作輪換時要注意什麼？工作輪換對員工有哪些益處？（5分）
2、 d公司人力資源部在構建銷售專員勝任特徵模型的過程中，首先用上級提名的方式選出5名優秀員工，對其採用行為事件訪談法獲取勝任特徵的資料資料，對訪談報告的內容進行編碼，分析並記錄各勝任特徵出現的頻率，將頻率最高的要素作為該職位的勝任特徵。為了解所選擇的勝任特徵與績效的關係，人力資源部採用了t檢驗法進行分析。構建過程結束後，人力資源部將所獲得的勝任特徵作為行為考核指針對銷售部的所有員工進行了考核。
請指出該公司人力資源部在上述工作過程中的失誤。（10分）
二、綜合分析題（本題共4題，第1小題20分、第2小題21分、第3小題24分、第4小題15分，共80分）
1、 張某於2023年1月3日應聘進入一家機械加工廠，任數控工具機高階技工，企業與其簽訂了2年期勞動合同。在此期間，張某工作踏實、認真，多次在廠內技術評比中獲獎。車間主任對張某的評價是「工作表現突出，非常勝任本崗位工作」。
2023年1月份張某勞動合同到期後，人力資源部並未提及與其續簽勞動合同的問題。2023年春節後，張某找到人力資源部，要求企業與其簽訂無固定期限勞動合同。
請根據上述案例回答下列問題：
（1） 請結合《勞動合同法》對於訂立無固定期限勞動合同的相關規定，分析廠方應當怎樣處理張某的問題。（10分）
（2） 在貫徹《勞動合同法》的過程中，為提高人力資源配置的效率，企業應在人力資源規劃、招聘方面注意哪些問題？（10分）
2、 d公司是專業從事智慧卡產品及相關裝置研發、生產、銷售的國內最大的智慧卡**商之一。業務範圍涉及移動通訊、電信、身份識別、社會保障、金融等多個智慧卡應用領域，客戶遍及近60個國家和地區。公司擁有一批多年來專注於智慧卡技術研究的專業研發人才，這確保了其在智慧卡技術上遙遙領先於其他同行業公司。
d公司所處行業中，優秀的研發人員數量不多，整個行業都處於需求大量供給的狀況，而該公司的招聘專業研發人員是制定的能力標準遠遠高高與同行業其他公司，招聘的人數多於實際需求，酬薪水平也遠遠高於競爭對手。
請根據上述案例，回答下列問題：
（1） d公司採用的是什麼競爭策略？其特點是什麼？那種人才資源管理策略適合該公司的競爭策略？該人才資源管理策略特點是什麼？（6分）
（2） d公司對於研發人員的做法有哪些優勢和劣勢？（10分）
（3） 如果d公司要提公升專業技術人員的創新能力，應注意哪些問題？（5分）
3、 某國有企業集團公司為下屬子公司的高層管理者制定了考核方案，方案規定，子公司的總體經營業績即為總經理的經營業績，經營業績考核佔考核總分的50%，集團領導對子公司總經理的行為考核佔50%。子公司其他分管市場、技術、行政、工會紀檢的四位副總由集團委派，其考核模式均為自公司的總體經營業績佔考核的70%，子公司總經理對其的行為考核佔30%。
子公司總經理的效益年薪獎勵模式為「增值年薪+獎勵年薪」，其中，「增值年薪=利潤總額增值（與去年相比）×0.003+銷售收入增值（與去年相比）×0.002」.
當公司的高新技術產品的銷售超過10%後公司在全國同行業中資產規模每上公升一位，總經理會後的集團公司給予的獎勵的年薪。增值年薪是以現金和期權的形式發放，獎勵年薪一般以棄權的形式發放。
請根據上述案例，回答下列問題：
（1） 請對該考核模式進行評價。（12分）
（2） 請對子公司總經理的效益年薪獎勵模式作出評價。（12分）
4、 某著名資訊諮詢公司採用彈性工作制。在公司內部設立了乙個共同的核心工作段：上午9:
00點到下午16:00點，員工可以選擇商務8:00到下午16:
00點或上午9:00到下午17:00進行工作。
另外，員工每週也可以選擇1天非集中會議工作日在家遠端辦公。公司還允許員工每天有1個小時的自由工作段從事自己感興趣的工作，如果在此期間員工產生好的想法，公司還會給予獎勵。
請問：以上管理模式會給公司帶來哪些益處？（15分）
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