2023年護理工作總結

2021-03-03 20:39:13 字數 2183 閱讀 7594

內一科春花秋實,寒暑往來,我們將迎接來又乙個春天,春天是美好的,令人嚮往的,但要走好必須清楚過去的一切是否完美,因此2023年的護理工作將總結如下,其經驗及教訓會指導我們今後的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮鬥。

一、堅持以法律為準繩,依法執業,提公升信任工作。

在當今醫療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責任把好依法執業這道關,對沒有取得執業資格的**進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護理質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質和質量,今年新招聘的兩名**都是已取得執業證的人員,確保了在為患者**的過程中得到高技術護理人員的呵護和**。

二、堅持以等級醫院標準指南,提公升管理工作。

借等級醫院評審的東風,以等級醫院評審標準做為工作的指南,制定了**考核標準,完善了護理缺陷上報制度等,使護理工作做到有章可尋,有據可依。各種會議都如期按時進行了召開,確實通過規範的管理,使**心裡明白了該幹什麼,如何幹,例會每月開2~4次;護長例會每月參加一次;每月進行檢查工作匯報總結一次;質控會議每季進行一次;每季召開教學例會一次;護理部每季對中重度缺陷進行分析一次;滿意度調查科室每月一次,護理部每季一次,**長夜間查房每月反饋一次,護理查房大查房一次,科定一級質控二次,質量分析會及缺陷分析會每月一次,都達到了規範所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發現,及時整改,使各項護理工作逐步規範化,標準化,護理質量有了較大的提公升,確保了全年護理安全無事故,重度缺陷為零。

三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提公升服務工作。

人性化護理工作在我院將進兩年,其間全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優質的服務,讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自己新的服務舉措。如:

只要有人走進辦公室就有一名**起立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,對出院病人進行家訪等,使病人滿意度始終保持在89%以上,護理糾紛為零。護理投訴為零,提公升了護理人員的意識和溝通技巧,並且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,服務病員,從而提公升了護理服務工作,得到了領導及患者的好評。

四、堅持人才培訓力度加大,提公升人員素質。

醫院的發展關鍵是否有人才,有了人才容易創新,容易出成績,在一年中全院業務學習十次,各科每月堅持學習2次;護理查房每月一次;每月護理技術考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓一次,考核一次;積極開展科研活動;繼續再教育考核每季一次,從而提高了全體護理人員的業務素質,今年有兩名**到區人民醫院進修臨床護理,全體**參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓。從而提高了她們的管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提公升。

五、堅持以護理質量為主線,提公升護理工作質量。

自衛生部開展「優質護理服務示範工程」活動以來,我醫院積極響應,作為「優質護理服務示範工程」示範病房,護理部的大力支援和醫院領導的高度重視下,全科統一思想,積極行動,成立工作小組,召開動員會、各項專題會、協調會,制訂了詳細周密的實施方案,將創優的各種資料、檔案編印成冊,要求人人掌握。目前,各項工作在科室護理人員的配合下,穩步推行,活動已取得一定成效,主要表現為患者滿意度、社會滿意度和醫護人員的滿意度都有了提公升,對護理人員的表揚信件明顯增多,使衛生部「優質護理服務示範工程」活動深入人心。

一年中存在問題主要有以下幾個方面:

1.護理管理者的業務及管理水平需再提高,其管理創新意識欠佳。

2.護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做。

3.科研工作是護理管理的薄弱專案。

4.護理人員整體工作能力還有待提公升。

5.流程及問題管理工作不到位。

總之在全年工作中,由於有院領導及護理理部的支援和關心以及全體護理同仁們的齊心協力,使我科護理工作上了乙個新的台階,各方面有了一定進步,基本達到了原計畫的目標:一人一針一管一用滅菌執行率達100%.

護理技術合格率達100%

基礎護理合格率達100%

一級護理合格率≥85%護理文書書寫合格率≥90%

急救物品完好率100%

常規器械消毒滅菌合格率達100%

一次性注射器、輸液(血)器焚燒100%

褥瘡發生次數0

護理事故發生次數0

2023年,護理工作將借醫院評審之風,向乙個制度化、規範化、科學化的發展軌道,立足大局,紮實工作,務實創新,提高護理工作質量,提高護理管理能力,提高護理勞動效率,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細,做實,努力實現護理工作在新一年中有新突破,新跨越,新提公升,新效果,為清華醫院醫院的可持續發展,為等級醫院的評審達標做到自己的成績。

2010-12-30

2023年護理工作總結

2013年12月 2013年護理部緊緊圍繞質量 安全 服務的宗旨,進一步完善各項規章制度及護理質量標準,改進服務流程,改善住院環境,把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧護患關係放在首位,加強護理質量控制,加大護理監督力度,重視護理骨幹的培養,優化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,狠抓業務管理,內強素質外...

2023年護理工作總結

2013年全體護理人員在院長,護理部及科室直接領導下,以及全體護理人員共同努力下,本著 一切以病人為中心 的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,並總結如下 一 認真落實各項規章制度,嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保醫療安全。1 完善了各班護理人員的工作流程,明確了各類崗位責任制和護理...

2023年護理工作總結

縣人民醫院 在院領導的高度重視和大力支援下,在各臨床科室主任 長和相關職能部門的緊密配合下,護理部嚴格按照年初制訂的工作目標計畫,紮實工作,逐項完善,較好地完成了各項工作任務,現將工作總結如下 一 建立健全規章制度 雖然2013年建立等級醫院時規章制度規範 齊全,但是真正用到實際工作中還是發現一些問...