月度績效考核辦法

2021-03-03 23:11:20 字數 2873 閱讀 2937

第一章總則

【考核目的】

第一條、 評價和總結員工月度工作計畫完成情況和員工表現,促進考核者與被考核者之間的工作交流,促進員工績效改進,促使領導注重對下屬進行幫助、指導和培養,幫助員工發展。

【考核意義】

第二條、 加強公司管理,改善員工績效,建立有效激勵機制,充分調動員工積極性,為人員調配、薪資調整、培訓晉公升提供依據。

【適用範圍】

第三條、 本辦法適用於杭州某通訊****除**員以外所有在職員工。

【考核原則】

第四條、 公正公平公開原則:考核是考核者以事實為依據,對被考核者的工作進行客觀的評價。考核者應力求做到實事求是、公正公平公開,這將作為評價考核者是否稱職的標準之一。

第五條、 可操作性原則:簡單、有效、科學化、資料化。

第六條、 逐級的原則:績效考核與輔導由直接主管對直接下級進行。

第七條、 隔級審核的原則:為保證考核結果的公正性,隔級主管必須審核考核結果,並對可控部分進行調整。

【考核內容】

第八條、 考核內容以結果(工作績效)為主,兼顧導致結果的工作過程、工作態度。

第二章考核物件

【物件分類】

第九條、 根據公司組織構架及人員狀況,將考核物件分為三類:

1、 一類員工:**員;

2、 二類員工:產出部門人員,包括客戶代表、區域主管、市場經理(主管)、銷售經理;

3、 三類員工:非產出部門人員,包括人事行政文員(主管)、、商務文員、市場文員;

【劃分目的】

第十條、 劃分考核物件的目的,在於更好地體現公司對考核物件的不同要求:

1、 一類員工:注重實效,根據銷量只拿提成;

2、 二類員工:注重銷量,兼顧導致結果的工作過程,客戶代表以過程包括終端狀況、市場資訊收集、市場表現為主,銷量為輔;區域主管以銷量為主,重點客戶為輔;市場經理(主管)以市場情況、客戶為主;銷售部經理:銷售經理的考核以銷量、銷售回款、客戶情況等為重點,強調管理職能,包括計畫、監控等;

3、 三類員工:以工作結果(績效)為主,兼顧導致結果的工作態度;

第三章子區域月度績效考核考核

【考核說明】

第一條、 對子區域的考核由部署部門綜合考核。

【考核機構】

第二條、 營銷部、商務部

【考核辦法】

第三條、 考核內容:

1、 計畫達成40分,該項得分=計畫達成率*40,由商務部提供計畫達成率;

2、 渠道建設30分,由營銷部評估打分

3、 市場份額增長率30分,由商務部提供資料,該項得分=資料 *30;

4、 彙總以上得分為各子區域考核得分。

子區域考核第一名的,授予精英團隊獎,連續兩次第一名的區域,營銷精英團隊獎將直接署名為「區域名」獎,直到下乙個區域連續兩次第一名時可易名。同時公司將授予流動錦旗,區域全部人員參加公司月度營銷會議,獎勵獲獎團隊500元活動經費。

第四章三類人員考核

【考核**】

第一條、 考核**與考核流程:

考核**見附件

考核流程見表1

第五章二類人員考核

【考核**】

第二條、 考核**:見附件1—4

第三條、 考核流程

表1:二、三類人員考核流程

人事文員

直接主管

隔級主管/

(部署部門)

人力資源部

準備**

(每月2日前)

收集資料考核打分(5日前)

審核(7前)日

彙總、登記、上報(10日前)

備案第六章公司月度績效獎金發放

【獎金發放】

第七章分配資格與考核結果

【分配資格】

第一條、 分配資格

1、所有新進員工,滿乙個月後參與績效獎金的分配。

2、所有人員如有調動情況的,如在15日後調入新崗位的,以原崗位職務計算績效獎金,15日(含)前調入的,以新崗位職務計算績效獎金。

3、公司核算績效獎金時,當月從本公司辭職者自動喪失當月績效獎金。

4、凡兼任其他職務的,按高職務計算績效獎金,如有**負責工作的,仍按原職等係數執行。

【考核結果】

第二條、 考核結果:績效考核結果是組成半年/年度綜合評定結果的主要部分。如果個人考核連續兩次不及格即低於60分,則必須換崗並調低二百元月基礎工資,半年/年績效工資做相應調整,或者辭退。

區域負責人以及客戶代表採取末位淘汰制,依據考核結果,區域負責人二個月為週期末位淘汰降職為客戶代表,客戶代表兩個月為週期末位淘汰。

公司每月依據考核結果評定「最佳區域經理獎」,以及「最佳客戶代表獎」,連續兩個月成為最佳者,該獎項直接署名,比如「張勇獎」等,直到下一位連續獲得最佳獎者易名,最佳區域主管,最佳客戶代表獎公司分別獎勵現金200以及100元。

考核結果作為晉公升的重要依據,其中區域負責人的晉公升將結合個人考核以及子區域考核綜合評定。

【反饋與申訴】

第三條、 直接領導必須將考核結果反饋給被考核者,內容包括肯定成績、指出不足、改進建議等。反饋是雙向的,尤其是進行考核溝通時,考核者應留出充分的時間讓被考核者發表意見。

第四條、 被考核者如不認同自己的考核結果,可填寫《考核結果異議申訴書》(見附件15)向行政部提出申訴(直接email)。行政部知會負責人並應在一周內做出申訴處理,安排隔級主管/部署部門進行複核,對可以調整的部分作出調整,在調整中,隔級主管/部署部門評分佔60%,直接主管評分佔40%,並將處理結果反饋給行政部、申訴人。

第八章資料管理

第五條、 員工考核表填寫後,在規定的時間內,經由大區送交人力資源中心統計、存檔;

第六條、 考核檔案進行保密管理。

1. 總經理、行政部可調閱員工考核檔案,部門經理可調閱其管轄範圍內員工考核檔案;

2. 員工經總經理批准可查閱本人考核檔案;

3. 月度績效考核資料保留2年,然後可以銷毀。

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