XX公司績效管理中存在的問題及解決方案

2021-03-03 20:36:44 字數 1783 閱讀 9407

績效管理案例

一、公司簡介:xx公司是一家具有管道安裝工程、消防工程**資質的企業。原屬於國有企業,現轉製為民營企業,固定資產總值近3000萬元,下設有4個職能部門,在職人員65人。

二、人員構成

1)辦公室14人:

總經理、副總經理各1人

辦公室主任1人

職員4人

安全監督員1人:負責車輛安全

值班員1人

材料監督員1人

倉庫班班長1人:負責工程施工材料的管理

倉管員3人

2)工程二部5人,採用承包形式

3)財務部,人員編制計入上級單位

4)工程一部

部長、副部長各1人

駕駛員5人

裝置管理員2人

專案組4人(組長1人)

預算組3人(組長1人)

安裝隊30人(4個隊各1個組長)

三、考核制度說明

1、考核分部門考核和個人考核兩部分。

2、部門指標:基本根據部門職責設定考核目標,目標都已經量化,一般有7~12個指標。因為公司的應收賬款回籠期不確定,所以沒有設定贏利指標和成本指標。

3、每月由考核小組根據實際情況對各部門進行打分。

4、員工考核由部門主管直接根據「工作計畫完成情況」、「工作質量」、「工作效率」、「工作態度」和「團隊協作能力」五項打乙個分。

5、總經理、副總經理不參與考核,部門主管的考核成績,由總經理及部門主管組成的考核小組共同考核。考核內容分「工作計畫完成情況」、「工作質量」、「工作效率」、「領導能力」等五項內容。

6、與薪酬掛鉤辦法:

部門主管=浮動獎金標準×(部門評分×60+ 個人評分×40 獎勵分)

一般員工=浮動獎金標準×(部門評分×20 +個人評分×80 獎勵分)

四、出現問題

1、考核時,部門主管基本上給每乙個員工都打高分,很少有低於90分的,一般在97分以上。

2、根據部門考核設定的目標,很少出現扣分情況

3、員工職責不清晰,工作量分配不均衡

4、薪酬不配套

請你進一步指出問題並給出解決問題的方案。

1、績效考核目標不明確,考核人員對績效管理的重要性理解不夠,致使在考核中人情因素在績效考核中佔比過大。

2、部門考核中只有量化指標,沒有柔性指標,同時缺乏盈利指標和成本指標。

3、考核小組人員構成不明確,績效考核中缺乏員工的參與和支援。

4、對員工個人考核時,沒有根據具體崗位對員工進行考核,在考核內容分「工作計畫完成情況」、「工作質量」、「工作效率」、「領導能力」等五項內容中,沒有考核重點。總經理和副總經理不在考核人員之中。

5、缺少必要的工作分析,致使員工職責不明確,導致了績效考核缺乏依據及公平性。

6、績效考核的結果沒有應用到薪酬管理中,導致薪酬不配套,缺乏激勵性。

1、重新進行工作分析,明確各崗位的職權範圍,合理分配各崗位工作任務,並以此作為績效考核的依據。

2、明確企業戰略和部門戰略,重新調整績效考核指標,使定性指標和定量指標相結合,並確保定量化指標為主。

3、明確績效管理的目標及重要性,並在員工中形成共識。

4、將績效考核指標及考核結果向員工公開,加強與員工的溝通,爭取員工對績效管理工作的理解和支援。

5、對所有員工進行績效考核,

6、明確各崗位的考核重點,確定各個考核要素的比重。 比如:在對執行操作人員的考核中應突出對「工作計畫完成情況」、「工作質量」、「工作效率」的考核,而對總經理及副總經理的考核中應加強對「決策能力」、「領導能力」、「計畫能力」等的考核。

7、將績效管理的結果應用到薪酬管理中,發揮績效管理在人力資源管理中應有的作用,最大限度的體現客觀公正性和公平性,發揮薪酬的激勵作用。

試論績效管理中存在的問題及對策

作者 zhangjian 僅供個人學習,勿做商業用途 試論企業績效管理中存在地問題及對策 摘要 在飛速發展地經濟全球化地推動下,我國企業在市場上地競爭更加激烈,而今,企業界一成不變地主題就是其績效管理.所以,在現代企業地管理制度下對於績效管理地強化 實現推動企業戰略地目標 提公升其經營業績來講是極其...

XX公司目前存在的管理問題

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四 外部力量 在績效管理的匯入上,有些企業外聘顧問進行指導,這是必要的。顧問師掌握了成熟的方法和技巧,可以幫助企業縮短摸索時間,少走彎路。但是,顧問師的意見僅供參考,不可依賴。更何況,顧問師只能幫助企業策劃績效管理制度,傳授管理方法,卻無法替代企業去執行。制度的策劃與執行之間有一條看不見的鴻溝,看著...