XX公司目前存在的管理問題

2021-03-04 02:46:50 字數 2503 閱讀 5780

xx****在董事長***的英明決策和全體員工的共同努力下在完成了前一階段從無到有、從幾人到幾百人、從門可羅雀到一房難求、從幾十萬到資產過幾億、從租賃經營到獨資多家分公司的創業之後,面臨著如何向第二階段的發展問題。如果xx不認真總結取得的成績,找出存在的問題,進行相對應的改革,xx昨天的輝煌就會停滯甚至於倒退。各位領導討論的諸多問題來看其實我們看到的只是問題的表現形式,而絕非問題的實質。

我個人認為之所以出現這些問題,其主要有以下六個方面13個管理落後的問題造成的。

1、人力資源管理方面

(1)在職務分析上,組織內部往往缺少職務分工和職務分析體系,新聘的員工對自己的責權利經常搞不清楚。同時,職務分析與人力資源管理各職能之間的關係非常密切,而xx的工作分析體系恰恰無法體現出其在這些職能中的作用;同時,xx在第二階段的發展中,所需要的人才結構、素質能力、工作崗位與職能都會相應地發生變化,不建立科學的工作分析體系,必將阻礙xx的發展;

(2)在考評上,我們也建立了績效考核制度,同時鼓勵員工進行職責管理,但是缺乏可供考核和量化的標準,常常是由評估者的主觀印象和判斷決定的;在考評制度上,沒有建立在公開、公正、公平的基礎上,因此不但不能起到監控、激勵等作用,反而因為流於形式而導致員工不滿意;

(3)薪酬福利制度上,我們的觀念是「員工是一種成本」,而且關注的是公司內部的平衡,因此,我們提供的薪酬福利往往缺乏外部競爭性,薪酬結構也不合理;

(4)培訓方面,我們只有口頭對於培訓是重視的,但是這種培訓多是技能方面的培訓,而很少針對員工開展綜合素質方面的培訓,因此員工的素質整體水平一般偏低。同時我們沒有考慮要為員工進行職業生涯的規劃,更談不上根據職業規劃對員工進行相應的培訓了;

(5)在招聘上,招聘手段也是簡陋粗放,缺乏細節。同時,由於不重視內部人才梯隊的培養,出現危機時過分依賴於招聘空降兵,給我們帶來許多不穩定因素;

(6)沒有健全的激勵機制,我們的激勵形式很單一,管理手段也多是「管卡壓」,對員工缺乏人文化關懷的管理和。概括地說,我們在人才的招、用、留方面都存在著很大的問題,不解決人力資源管理方面的問題,我們想做大做強,獲得永續發展是難以實現的。

2、家族式管理

我們實行的是典型家族式管理。一方面,這種管理形式使得領導成員之間容易溝通、決策快、管理成本低、容易保護商業秘密等優勢使我們取得了xx創業階段的輝煌,但是另一方面,家族式管理也會成為阻礙我們xx不斷壯大的絆腳石,成員的能力不一定能隨著企業的發展而提高,而對外界人才的引進也會有所排斥;此外,由於缺乏必要的民主和程式,很容易發生決策上的失誤,同時經營資訊的透明度不高,使得高層管理者或者高技術員工會不滿意。

3、缺乏企業願景,經營多屬於短期行為

我們的經營管理多屬於短視行為,注重的是眼前的利益和利潤,而沒有長遠的規劃和戰略計畫。所以,我們公司不乏謀略,但是缺少戰略,在經營上業務全無定式,完全屬於短期行為,**有錢可以賺就往哪個方向奔。因此,我們一定要從戰略的角度來規劃企業的未來成長與發展。

我們公司的願景也只是丁總心裡的設想,沒有在企業內部大力宣傳,內化到員工心裡。還有乙個問題是,我們儘管有企業發展目標,但是沒有相應的能藉以實現該發展目標的戰略體系支撐,成了丁總和少數知情人的目標,缺乏執行力。

4、管理中存在的其他問題

(1)缺乏團隊合作。由於xx創業初期到現在大都依賴於xx的決策和能力,依賴於xx對經營的敏銳直覺,因此在公司發展過程中過分強調xx個人的作用。即使我們表面強調團隊精神,鼓勵合作,但是在實際管理過程中,卻無法充分發揮團隊的作用;

(2)企業內部溝通不暢。一方面是不同部門之間缺乏溝通與合作,甚至各自為政,另一方面,公司內部的資訊溝通渠道不暢通,員工對公司動態等都不甚了解;

(3)派性現象。由於公司內部權、責、位出現了不配套,利益分歧加劇,我們內部不同員工之間出現了不同的派別,為了爭取自己的利益,不斷打擊其他派別,使得公司內部耗損非常大,員工之間隔閡也越來越大,致使我們運作不暢通;

(4)企業文化的建設力度不夠。良好的企業文化能夠使得員工有歸屬感和使命感,加強企業的凝聚力,我們忽視了管理中人的因素,忽視建立良好的人文環境,忽視樹立明確的有企業特色的價值觀。

(5)重疊管理,越權行事。本身一些很小的事情,部門之間協調一下就能處理的事情,上層管理常常插上一腳,管上一管,剝奪了管理層基本權力,造成管理混亂。部門之間亂行使權力,該管的不管,不該管的要管。

(6)疑心重,不信任。管理學提示:疑人不用,用人不疑。

我們內部相互之間根本談不上信任,而且相互之間相互指責,每個人都只站在自己的立場上說話,背後「打小報告」的人得利倒是不少。自己總認為別人在搞鬼,對自己不利,不願意面對工作當中的失誤與責任,只會找理由為自己解脫。自己對下級不信任,何談員工對自己忠誠。

(7)「張飛」領導「諸葛亮」我們公司的主要決策者和高層管理者一般是與xx有著「淵源關係」的「嫡系」,或是跟隨xx「打江山」的有功之臣。這些人儘管對公司而言具有「無法替代」的重要性,但是,其自身在知識和能力上的侷限,卻讓專業人才的作用受到很大限制。一知半解的人搞管理,卻又不能虛下心來,反而不懂裝懂,對專業人士指手畫腳、評頭論足,儼然自己就是不折不扣的「專家」,這就類似讓「張飛」去領導「諸葛亮」,結果可想而知。

有的時候,一件交給專業人員十分鐘就可以解決的事情,其他卻要花上幾天時間「擠牙膏」似的去處理。這樣不僅效率低下,更容易降低專業人員的積極性,造成浪費,這將導致公司出現「劣幣驅逐良幣」的人才流失現象。

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