餐飲點菜的技巧

2021-03-03 22:46:07 字數 991 閱讀 9326

5、 經常消費的客人,要多推銷少脂肪、膽固醇低和少糖分的菜品(如鮑、參

翅、海鮮、蔬果菜及豆製品等);

6、一般體力勞動者,推薦味重、油大和熱量高的菜品(如:肉類、雞、鴨、蛋等)

7、結合本店所售菜品和飲品的特點,針對不同物件、不同場合,推銷不同的菜品;

8、表現出味顧客著想的真誠態度,勿令客人有受寵的感覺;

9、時令菜,多運用菜餚的時尚食法、典故、烹飪營養知識推薦菜品,讓顧客覺得你的專業,接受你的推銷;

10、注意點菜是的位置及儀態,通常站在客人的右邊介紹菜品;

11、給客人介紹菜品時最好能稱呼客人的姓氏和職位(客人忌諱者除外);

12、如客人三心二意,拿不定主意時,要運用語言技巧盡快讓客人下決心。如:徐總,您喜歡稍淡一點的就點「木瓜燉魚翅」,濃郁一點的就點「紅燒大鮑翅」,或是「西蘭炒帶子」,您喜歡那一道菜呢?

13、如客人點菜太多或是太少,一定要提醒客人,且不可勉強;

14、如果客人人太多,分量不夠,需加大碼、加位,一定要徵求客人的意見,不要擅自做主;

15、如客人問菜品好不好,一定要說「好」,不要說「一般」,並告訴對方你自己最喜歡這道菜;

16、如沒有某原料,不要說沒有,要用另一種解釋,可說「剛賣完了」或者「這種原料今天質量不大好」然後馬上推銷幾種類似的菜餚供客人選擇;

17、客人的特別要求,一定要及時通知廚房;

18給客人改變菜餚的食法、主、輔料,一定要知會客人,徵得同意後方可進行;

19、如某些菜餚的烹製複雜,所需時間長,一定要在點菜時提示客人;

20、點完菜後一定要重複菜品及分量,並詢問客人上第一道菜的時間;

21、推銷時,多用些生動和吉祥的字眼,令客人引起食慾;

22、對你特別向客人推銷的菜餚,一定要跟進質量,保證上台時的菜式跟你所介紹的一樣;

23、善於從客人的語言判斷其籍貫,一般是東酸西辣,南甜北鹹的飲食。

24、要注重各種搭配。如:冷熱搭配、葷素搭配、菜式搭配、工藝搭配、顏色搭配、形狀搭配、味形搭配等,讓客人感覺到不管吃那道菜配合的都很好。

點菜的技能技巧

6 消費檔次的搭配 客人就坐後,點菜員應察言觀色做到 望 聞 問 探,了解客人的身份檔次就餐目的。望 觀察客人的言談舉止 聞 聽 家族 朋友 外交 公關 經營行業 問 交談 落實所聽到的是否屬實 探 推薦性的試探。當客人點的高檔菜多時,應適當推薦一些物美價廉的菜餚,讓客人買單時有實惠感 當客人點的低...

外出就餐的點菜技巧

1 最好少喝湯 通常餐廳裡的湯,每100毫公升裡就含有1.2 2克鹽。兩碗湯下肚,就可能吃下了5克鹽。排骨湯 雞湯等肉類的湯,含有大量的脂肪和膽固醇。如果一定要喝,最好選在飯前,這樣可減少食量,以免攝入額外的鹽。或者點豆腐湯 西紅柿雞蛋湯等家常湯。若是宴請,可以點銀耳羹等。2 主食盡量提前上 在飯桌...

陪客點菜技巧

進入與身份對應的餐館,就成功了一半 第一 先要清楚所在地有哪些檔次的餐館,高檔中檔低檔都在 第二 先去餐館摸一下比較特色的菜,口味和價位 第三 先評估要請的人的身份和口味,選擇合適餐館,重要的客人一定要點包間 第四 如果要談比較敏感的話題,一定要點包間或距離客人生活圈比較遠的餐館 第五 如果客戶身份...