某集團公司事業部檔案
字[2001] 10 號簽發人： ×××
員工績效考核管理辦法
第一章總則
第一條目的
為建立和完善事業部人力資源績效考核體系和激勵與約束機制，對員工進行客觀、公正地評價，並通過此評價合理地進行價值分配，特制訂本辦法。
第二條原則
嚴格遵循「客觀、公正、公開、科學」的原則，真實地反映被考核人員的實際情況，避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果。
第三條指導思想
建立客觀、公正、公開、科學的績效評價制度，完善員工的激勵機制與約束機制，為科學的人事決策提供可靠的依據。
第四條適用範圍
本辦法適用於事業部職能部除管理幹部以外的全體員工，二級子公司可參照本辦法建立各單位內部的績效考核制度（二級子公司財務人員統一由事業部財務管理部進行考核）。
第二章考核體系
第五條考核物件
ⅰ類員工：工作內容的計畫性和目標性較強的員工
ⅱ類員工：每月工作性質屬重複性、日常性工作的員工
第六條：考核內容
1、 業績考核：ⅰ類員工主要參照各部門月度工作計畫並依據工作目標進行考核；ⅱ類員工依據職位說明書進行考核。
2、 能力考核：通過員工的工作行為，觀察、分析、評價其具備的工作能力。
3、 態度考核：通過員工日常工作表現和行為，考察其工作責任感和工作態度。
第七條：考核方式
考核實行直接主管評分和部門主管簽名確認的兩級考核方式。
第三章考核實施
第八條考核機構
人力資源部：作為事業部人力資源工作的歸口管理部門，負責績效考核制度的制定，並組織事業部各職能部員工的績效考核，指導和監督二級子公司績效考核工作。
二級子公司人事部門：作為事業部下屬二級子公司人事系統的歸口管理部門，按照事業部《員工績效考核管理辦法》和其他有關制度的規定，負責本單位績效考核制度的制訂和實施工作。
第九條考核週期
以半年為考核週期，年終進行綜合評定；新聘員工以試用期為考核週期。上半年：1月1日-6月30日；下半年：7月1日~12月31日。具體時間以通知為準。
第一十條考核流程
根據職位說明書和部門月度工作計畫，每年1月和7月份由人力資源部協助各部門對該部門員工工作績效進行綜合評定，各部門應於1月15日和7月15日前將考核結果報事業部人力資源部。
第四章考核結果的應用
第一十一條考核結果等級分布
第一十二條培訓
在進行人力資源開發工作時，應把員工績效考核結果作為參考資料，了解員工的培訓需求，從而有效地開展培訓工作。
第十三條崗位輪換和晉公升
在進行崗位輪換和晉公升時，應參考員工績效考核的評定結果，把握員工的工作和環境適應能力。
第十四條調薪
注：工資序列公升（降）每半年進行一次，在每年2、8月份根據考核結果進行調整。
員工具有以下條件之一者，工資職級調整可不受事業部規定的調薪時間限制：
（1）職務晉公升；
（2）在市場業務發展、技術創新、新事業開拓及內部管理等方面作出特殊貢獻，必須填寫《特殊調薪申報表》，報人力資源部審核，總經理審批。
第十五條績效收益
某普通員工年中(終)績效收益=該職能部普通員工年中(終)績效收益發放總額×計提係數計提係數=ei×pi／∑ei×pi
ei =某管理人員管理工資月標準額×在考核單位工作時間（按月計算）
pi=該員工個人績效評價得分
i=表示某普通員工
注：個人考核結果（ｐ）為d等者，取消獎金的發放；試用期員工不享受獎金；在考核單位工作時間按轉正後計算。
第十六條審批流程
考核結果處理表按被考核者——直接主管——部門主管——人力資源部的流程進行審批，但彙總報表要報事業部總經理審批。
第五章考核面談與績效改進
第十七條考核面談
員工考核的核心是結合工作計畫和目標，目的在於幹部對下屬的工作進行監督和指導，在工作思路和績效改進上提供幫助，因此每次考核結束後，考核者應當與被考核者進行考核面談，加強雙向溝通。
考核面談為考核者與被考核者就績效改進與能力提公升所進行的溝通應做到：
（1）讓被考核者了解自身工作的優、缺點；
（2）對下一階段工作的期望達成一致意見；
（3）討論制定雙方都能接受的書面績效改進和培訓計畫。
第十八條績效改進
每個考核期結束後，考核者與被考核者應經過協商共同制訂《員工績效改進計畫書》，報人力資源部備案。
第六章考核結果的管理
第十九條考核指標和結果的修正
由於客觀環境的變化，員工需要調整工作計畫、績效考核標準時，經考核負責人同意後，可以進行調整和修正。考核結束後人力資源部還應對受客觀環境變化等因素影響較大的考核結果重新進行評定。
第二十條考核結果反饋
被考核者有權了解自己的考核結果，人力資源部應在考核結束後五個工作日內，向被考核者通知考核結果。
第二十一條考核結果歸檔
考核結束後考核結果作為保密資料，由人力資源部歸入被考核者個人檔案並負責儲存。
第二十二條考核結果申訴
被考核者如對考核結果有異議，首先應通過雙方的溝通來解決；如不能妥善解決，被考核者可向事業部人力資源部提出申訴，人力資源部需在接到申訴之日起十日內，對申訴者的申訴請求予以答覆。
第七章附則
第二十三條本辦法由事業部人力資源部負責制訂、解釋及修訂；
第二十四條本辦法自發布之日起開始實施。
附表：1、 員工工作業績評估表
2、 員工工作能力評估表
3、 員工工作態度評估表
4、 員工績效考核結果處理表
5、 員工績效改進計畫表
6、 員工績效考核評定細則及相關評價指標的說明
空調事業部
二00一年一月六日
發：各單位
送：報：集團總裁辦
印發份數：14份其中存檔：1份
空調事業部
員工工作業績評估表
（ⅰ類員工）
編號：kh01
空調事業部
員工工作業績評估表
（ⅱ類員工）
編號：kh02
空調事業部
員工工作能力評估表
編號：kh03
空調事業部
員工工作態度評估表
編號：kh04
空調事業部
員工績效考核結果處理表
編號：kh05
空調事業部
員工績效改進計畫表
編號：kh05
某集團公司績效考核辦法
為確保公司發展戰略的順利實施，建立和完善公司績效考核體系，特制定本辦法。一 基本原則 一 堅持科學 系統 客觀 公開 公平 公正的原則 二 建立面向公司戰略 全過程監控的績效考核體系 三 按照權責對等的要求，進一步明確上級和下級之間的管理關係 責任關係 四 按照現代人力資源管理的要求，公司各級管理者...
XX集團公司績效考核辦法
為確保公司發展戰略的順利實施，建立和完善公司績效考核體系，特制定本辦法。一 基本原則 一 堅持科學 系統 客觀 公開 公平 公正的原則 二 建立面向公司戰略 全過程監控的績效考核體系 三 按照權責對等的要求，進一步明確上級和下級之間的管理關係 責任關係 四 按照現代人力資源管理的要求，公司各級管理者...
公司員工績效考核辦法
第十條考核流程 1 每月最後乙個星期，人事部將各職位的 員工月度考核表 發放到各部門經理處，部門經理分發給員工。2 員工對照自己的工作完成情況進行自評，並填寫未完成的工作及其原因 工作中存在的問題及改進措施 工作體會及對公司部門的要求與建議。員工應在每月2前將 員工月度考核表 報送直接部門主管處。3...