四、理論基礎
人是自主、自決的，人的行為和生活方式主要是由人自己選擇的，而並非如環境決定論認為的：人的行為完全受外部環境支配。人的內在的「成長動力」和「健康動力」導致人產生一種「自我認同的需要」。
「自我認同」又可分為「成功的認同」和「失敗的認同」。「成功的認同」是指人類有得到滿足、獲得成功的需要；「失敗的認同」則表現為：逃避現實、不負責任、孤獨寂寞、對自己的行為無法有效控制。
人是社會中的人，人要學會適應社會環境、學會面對現實，要從乙個事物，一件事情的多個方面來分析看待。不能固定思維，更不能封閉自己。要學會在外界的社會資源中吸收可供自己正常成長發展所需的東西。
五、個案評估
案主未滿一歲時父母離異，父親盜竊被判入獄，母親改嫁現在丈夫，他從小受到父母雙親的寵愛，一直都很聽話，其母親更是覺得對不起孩子，對他非常忍讓。父親的關愛同樣也是無微不至。但是，自從知道自己並非現在父母親生，他就開始自卑，開始封閉自己。
雖然沒有什麼形式上的反叛，但是總愛乙個人獨自呆著。剛開始還好，他還會和同學們有彼此的交流串訪，但是自從去年開始，他就慢慢的開始沉迷網路。到現在為止，他已經不能自拔。
但是較好的一點是他沒有和家人有太多的對抗，只是不與家人溝通。
案主現階段的主要問題是學習、家庭、交際面臨困境，心理存在一些偏差，外顯的安靜和無所謂的態度正是不成熟的表現，只是為了掩飾內心的自卑。最關鍵的一點是不敢於面對自己的現實生活。他的問題特殊性在於以討厭現實、逃離現實、不願面對現實為根源，導致了自己交際的被冷落，心理上的自卑。
在知道了自己的真實身份後更加的感覺現實不完美，一時間陷入了更深的迷茫之中，無奈與無助充斥著他的心裡世界。不敢面對又無法逃避的心理使他倍感孤獨、寂寞和困惑，進而表現出了種種的異常行為。就案主個人而言，他自己深感痛苦，他不知道該如何來處理自己心理世界翻騰蹈海般的拼死掙扎，也無法調整自己斬不斷理還亂的心緒。
但是有一點是肯定的，他不願意這樣下去，他希望有人可以幫助他。整個的問題中應該說有兩個事件參與者，他的母親和父親。因為事情的直接根源就在於，案主知道了現在的父親並不是自己的親生父親。
所以在我們幫助案主的過程中應該積極的發動他們來配合案主，以促進案主盡快自己解決問題。當前而言，案主還沒有什麼較為外顯性的異常行為出現，只是不言不語，不同周圍的任何人講話，不願回家見到自己的母親，不願回想以前的事情。總喜歡乙個人呆著，不想去想那些讓他煩心的事，雖然他做不到。
這種情況自他知道了自己的真實身份後一直存在，還不太清楚是否有細微的變化。
在對案主的問題及周圍社會資源環境進行了分析之後，我認為案主的生活環境並沒有對案主造成太大的生活壓力。儘管父親不是其親生的生父，但是除了血緣上的一點區別之外，絲毫沒有乙個養父的身影。母親對他更是無話可說。
雙親並沒有要求他有多大的作為只希望他可以健康快樂的成長，希望他可以懂得作為父母的一片心意。
就其周圍的同學朋友等人際環境而言，據其母親和鄰居們的反映來看，幾乎沒幾個人知道他是離異家庭的孩子。所以也就不存在同學、朋友們的排斥和議論。而且在沉迷於網路之前，他與周圍的同齡孩子相處的還比較融洽，並沒有現在這麼僵硬。
也就是說，在知道了自己的身份後，他在心理上有了一絲的迷惑和矛盾，所以開始逃避父母的關愛，逃避同學；開始自卑封閉自己。進而在接觸了網路之後，便很快的陷入其中。在精神上找到了依託，在行為上找到了新的逃避方式。
我應該幫助案主認識到現實的真實性、不可更改性，以及現實的實質性一面，協助案主解開心結，坦然的面對自己，面對家庭和生活的現實。
依據理論分析而言，人是自主、自決的，人的行為和生活方式主要是由人自己選擇的，而並非如環境決定論認為的：人的行為完全受外部環境支配。人的內在的「成長動力」和「健康動力」導致人產生一種「自我認同的需要」。
「自我認同」又可分為「成功的認同」和「失敗的認同」。「成功的認同」是指人類有得到滿足、獲得成功的需要；「失敗的認同」則表現為：逃避現實、不負責任、孤獨寂寞、對自己的行為無法有效控制。
人是社會中的人，人要學會適應社會環境、學會面對現實，要從乙個事物，一件事情的多個方面來分析看待。不能固定思維，更不能封閉自己。要學會在外界的社會資源中吸收可供自己正常成長發展所需的東西。
六、服務計畫
目標：改變案主逃避真實生活的生活狀態，幫助其發現自己生活的溫馨。認識到自己的偏差，走會到自己常規的人生軌道。
具體內容安排如下：
（一）接案：本案是在社群發掘到的個案。我們先了解基本情況，並約定上門走訪的時間。
（二）初次接觸，資料收集並研究。
（三）得到案主信任，確認工作關係。
（四）進一步接觸案主，切入到工作重點。
（五）幫助案主做好接受現實的準備，並與其共同克服可能存在的困難。
（六）著重注意案主的心理變化，時時給予關心、引導和幫助。
（七）積極幫助案主與父母和周圍的同學搞好交流溝通，預防案主可能存在的情緒波動。
（八）跟進服務，如果案主的狀況良好，工作員結案。
七、個案反思
1、社工不宜採用「高壓式」的指導方法，這會降低案主的自決。
2、針對案主的不成熟，社工要投其所好，根據案主的喜好進入他的生活，再慢慢去引導他。工作員要時時關注案主的心理變化，盡快獲得案主信任，鞏固彼此之間的關係。
3、社工應該學會讓案主剖析自己，讓他親自去面對一定的現實。要培養其面對現實的能力，學會在遇到挫折時從多角度出發去思考，學會向外界求助，學會正確、客觀而理性的分析問題的實質。從而提高自己對社會的適應能力，實現自己的健康成長。
4、作為社工人員自己必須有預見性的準備，要有能力引導案主的講話，不能毫無目的的隨案主講。這就要事前準備談話的主題和需要資訊。
除此之外我們工作者對自己做了自我評估如下：
1、在整個活動中，始終以積極的、平等的態度對待案主；
2、嚴格遵守社會工作者的職業道德操守；
3、合理運用個案工作技巧，包括交流技巧、解決問題技巧、改變行為技巧。利用傾聽、引導、反饋、總結、打斷等溝通技巧；
4、理論聯絡實際。運用危機介入模式中的人格理論、學習理論，行為**模式的認知學習理論；
5、較好的應變能力和良好的溝通能力；
6、案主的自理/自製能力好像沒有處理；
7、在協助案主實踐學習計畫時要應用行為更易法的學習理論；
8、應該多些協助案主從不同的角度考慮別人的想法和目的。
管理學院107班
10120204張希
青少年社會工作
貴州師範大學 本科生課程 考試科目青少年社會工作 學院求是學院 級別 2011級應用心理學 學年第3年 學期 2013年第1學期 姓名王輝 學號 112020010026 2013年 12 月 8 日 備註 成績評定以百分制或等級制評分，每份試卷均應標明課程類別 考試課 考察課 補修課 與考核方式 ...
社會工作案例
案例分析 一 案例背景 1 基本情況 案主為9歲男孩，讀小學二年級，單親家庭，思想 語言比同齡孩子成熟，品行頑劣，經常做出一些危險性動作，學習成績屬中等，父親曾經帶其做過智力測試，智力正常，喜歡玩電腦遊戲 手工製作。2 家庭情況 父親53年出生，為回城知青，96年與小自己22歲的浙江女子結婚，婚後由...
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