1、乙個大學畢業、有著穩定收入、美滿家庭的劉先生變成殘疾人後社工如何幫助他。（20分）
一，優勢介入的四個方面
二，介入策略
參***：
（一）問題的陳述和分析（接案和預估）：針對該案例對小岳的身體、心理、社會適應能力進行全面分析，劉先生目前面臨的主要困境有：無法接受殘疾的事實，心情很糟糕；生活無法自理，難以適應日常生活；無法面對家人；無法從事原來的職業，失去經濟**，需要新的職業規劃。
（二）服務計畫的制訂：
目的：適應殘疾人生活，樹立自信心，增強社會適應能力。
目標：調適心理，接受殘疾事實；學會生活自理；重新適應家庭生活；未來職業規劃。
介入計畫和介入系統：
①危機介入。使小岳及家人接受殘疾事實，介入系統：本人、家人。
②日常生活的介入。使小岳適應殘疾狀態下的日常生活，介入系統：****師、家人、鄰里、社群。
③家庭介入。改善家庭關係，協助建立和諧家庭，增強家庭成員的支援力，介入系統：家庭。
④職業規劃介入。使小岳重新找到合適職業，提高社會地位和適應能力。介入系統：**、原來的就業單位、社群。
（三）計畫的實施：按照服務計畫，開展介入活動，實現服務目標。具體介入活動：直接介入：
①社工對小岳進行心理輔導，疏導情緒，讓其接受殘疾事實。
②提供**資訊和資源，協助制定**計畫，改造家居環境，學會日常生活技能。
③進行家庭調適，重建和諧家庭。妻子和女兒都要進行心理調適，接受家人殘疾的事實，重新進行角色分工，協助妻子扮演家庭的核心人物，調整家庭結構，提高家庭成員的互助能力，重建和諧家庭。
④幫助小岳了解**對殘疾人就業的支援政策，發掘小岳當前的就業優勢，**原來就業單位的潛在就業崗位，協助小岳進行職業規劃。
間接介入活動：整合各方資源，如家庭、親屬、朋友、鄰居、社群、原單位同事、**，採取聯合行動，提高小岳的生活自理能力，增強其社會適應能力，幫助其進行合理的職業定位。
（四）評估、結案：採用過程評估和結果評估相結合的方法。過程評估就是針對方案設計及執行進行全程跟蹤、評價；結果評估的指標包括：
小岳的心理健康狀況、家居生活自理能力、家庭關係、就業和經濟收入、社會參與度等。在評估的前提下，作出明確的結案決定：繼續服務或中斷專業關係。
二、母親付出多，兒子只顧上網不學習，父親光顧工作不顧家事（26分）
1、案例中應映的問題是什麼？
2、家庭結構**模式的概念：《能力》書p159頁最下面兩行。
3、**方式：《能力》p161頁。
三、大勇脾氣不好。。。。。。（24分）
1，什麼叫基線測量法。《實務》p90第1點：定義。
2，結合案例，說明基線測量法的程式。《實務》p90第3點：操作程式。
3，畫基線測量圖，並進行分析。
4，根據效果進行評估。
四、為外來工子女設計同在藍天下方案（30分）
用通用過程模式，寫乙份計畫書。
關於同在藍天下的外來工子女問題的方案設計，應參考以下兩題的方法：
你所在的社群有許多外來務工者子女，他們白天在學校學習，回家後就沒有人看管照顧，平時的課餘生活也比較單一。請針對這些外來務工者子女，擬訂乙份社群服務方案。
答題要點：
(一)問題的陳述及分析
外來務工者子女遇到的問題包括課餘生活比較單
一、沒有入輔學習、缺乏和父母的交流等。
(二)方案設計
根據上述外來務工者子女的需求，設計出社群服務方案，其中包括：
i．方案目標：豐富外來務工者子女的課餘生活，使其擁有更好的生活和學習環境。
2．方案實施策略：
(1)增加孩子與父母的交流，提高家庭系統的支援作用；
(2)定期組織外出活動，讓孩子們了解城市的變化；
(3)聯絡社群志願者隊伍，定期為孩子們提供學習輔導；
(4)利用社群其他資源為孩子們提供服務(如，安排晚托班、提供膳食等)。
3．方案執行：主要包括整合社群資源、提供服務、監督執行進度、處理危機等。
4．方案評估：包括外來務工者子女和家長對服務的滿意度、方案執**況及效果評估。
案例一：
假如你是一名社群社會工作者，你所工作的城市社群裡有許多沉迷於網路的中學生，他們往往結伴「泡」網咖，針對這些中學生的行為，擬訂乙份社群服務方案。
答題要點：
(一)問題的陳述及分析
沉迷網路的中學生會面臨學業、家庭關係、個人公升學、身心健康等一系列
一、沒有入輔學習、缺乏和父母的交流等。
(二)方案設計
根據上述外來務工者子女的需求，設計出社群服務方案，其中包括：
i．方案目標：豐富外來務工者子女的課餘生活，使其擁有更好的生活和學習環境。
2．方案實施策略：
(1)增加孩子與父母的交流，提高家庭系統的支援作用；
(2)定期組織外出活動，讓孩子們了解城市的變化；
(3)聯絡社群志願者隊伍，定期為孩子們提供學習輔導；
(4)利用社群其他資源為孩子們提供服務(如，安排晚托班、提供膳食等)。
3．方案執行：主要包括整合社群資源、提供服務、監督執行進度、處理危機等。
4．方案評估：包括外來務工者子女和家長對服務的滿意度、方案執**況及效果評估。
案例一：
假如你是一名社群社會工作者，你所工作的城市社群裡有許多沉迷於網路的中學生，他們往往結伴「泡」網咖，針對這些中學生的行為，擬訂乙份社群服務方案。
答題要點：
(一)問題的陳述及分析
沉迷網路的中學生會面臨學業、家庭關係、個人公升學、身心健康等一系列問題。
(二)方案設計
根據上述中學生的行為，設計出社群服務方案，其中包括：
1．方案目標：協助網癮青少年消除網癮，提高學習的主動性和積極性，幫助其處理家庭關係，使其擁有健康、安全、充實的社群生活環境。
2．方案實施策略：
(1)為中學生提供戒除網癮的**；
(2)充分利用社群活動室及社群學校的資源，為這些中學生提供活動場所；
(3)組織這些中學生成立社群志願者隊伍，利用課餘時間開展社群服務，從中獲得價值感和成就感；
(4)成立志願者團隊，為他們提供必要的課業輔導。
3．方案執行：主要包括整合社群資源、提供服務、監督執行進度、處理危機等。
4．方案評估：包括中學生對服務的滿意度、方案執**況及效果評估。
第一題(20分)
快樂山小區位於某市中心區，60歲以上老人佔總人口的20％左右。經濟健康狀況都不錯。除少數老人擔任社群組長外，多數老人很少參與社群事務。
社群旁正在建造五幢高層商品房，來了一批建築工人。工人們每天都要穿過快樂山小區，來往於宿舍和工地之間。由於附近建築工人多了，吸引了一些小商販。
最近，快樂山社群連續發生了幾起入室盜竊事件。一些居民以為是外來人員大量穿行造成的。有人建議把社群靠近建築工地的大門鎖上。
此建議引起了很大的反響。因為關乎社群安全和居民出行。社會工作者決定採用社群工作方法，發動社群老人參與解決上述問題。
問題：1．本案例中，社群工作的任務目標是什麼?過程目標是什麼?
2．社會工作者應該採取哪些步驟協助建立老人志願者團體以實現上述工作目標?
3．社會工作者在協助建立社群老人志願者團體中可以採用哪些專業技術?
第二題(20分)
小安，男，26歲，大學三年級時因精神疾病退學。退學後，小安在精神衛生中心接受了4周**後出院。小安的母親提前退休後全身心地照顧他，但是，小安的某些社會機能仍在慢慢退化。
朋友和同學開始疏遠他，有些居民也因偏見而對他指指點點，這讓原本就內向的小**受情緒困擾，更加沉默寡言，越來越沒有自信，整天不想出門。小安因為服藥有***而偷偷藏藥和減藥，社群也沒有相應的**機構。沒多久，小安的精神病再次發作。
小安在3年內多次出入精神衛生中心，無奈之下，父母將其送入精神病院。
1年後，小安的病情穩定，經診斷可以出院。他想回家，想接觸社會、交朋友，想學點技能從事些簡單的工作。父母為了讓他更好地**，準備搬到乙個環境幽靜，能提供**和職業訓練的社群居住。
自從小安患病以來，父母一直覺得壓力很大，很焦慮，對照料好小安既沒有信心也不懂技巧，非常希望有專業人士提供幫助，醫院的社會工作者準備為小安出院回家提供服務，並聯絡了社群的社會工作者。
問題：1．從社會支援**看，小安**的哪些支援存在不足?
2．小安的需要及家人的需要分別是什麼?
3．整合小安及家人的需要，基於醫務社會工作的思路，寫出「出院計畫」的內容。
第三題(20分)
劉某，男，46歲，年幼時父母離異，跟父親和姐姐一起生活，不再與母親來往。劉某小時候特別調皮，經常惹事，父親脾氣暴躁，常對他拳腳相加。劉某與父親的關係一直很緊張，和姐姐比較貼心。
2023年，劉某因嚴重犯罪被判無期徒刑，剝奪政治權利終身。服刑期間。劉某因表現良好多次被減刑，2023年底假釋回家，按規定接受社群矯正。
回家後，劉某與父親同住。父親靠退休金生活，經濟比較緊張，對劉某給家庭造成的影響耿耿於懷，常常冷嘲熱諷。姐姐在大型超市當理貨員，工作十分辛苦，家裡經濟條件不好，但還是非常關心弟弟，常常送些生活用品並幫忙洗洗涮涮。
劉某覺得姐姐生活不容易，不願給姐姐添麻煩。
目前，劉某沒有固定工作，仍單身一人。看著昔日的同學、朋友都已成家立業，他也很想做點事情，可是做生意沒本錢，找工作沒技能。在屢屢碰壁後，劉某牢騷滿腹，情緒很不穩定，在接受社群矯正初期非常牴觸。
社會工作者安排他定期參加社群公益勞動，但劉某經常遲到。
問題：1．劉某面臨的問題和需要是什麼?
2．社會工作者與劉某建立專業關係時需要運用哪些專業技巧?
3．下列說法中，符合矯正社會工作價值理論的有哪些?
(答題時只需在專用答題卡上寫出正確選項的**)
a、社會工作者應該認同劉某的價值、尊嚴及社會權利。
b、社會工作者應該接受劉某本身及其過去的犯罪事實。
c、劉某的遲到可能是有原因的，社會工作者應該結合實際對劉某的問題作個別化處理。
d、社群公益勞動是一種既定安排，社會工作者應該要求劉某在任何情況下都準時參加。
e、社會工作者應該相信劉某是可以改變的。
第四題(24分)
麗芬是一位普通的農村婦女。丈夫長年在外打工，很少回家，經常抽菸喝酒，每年拿不了多少錢回家，麗芬除了種地、養豬、養牛之外，還要照顧上學的女兒以及多病的婆婆，是家庭的經濟支柱。
社會工作案例
案例分析 一 案例背景 1 基本情況 案主為9歲男孩，讀小學二年級，單親家庭，思想 語言比同齡孩子成熟，品行頑劣，經常做出一些危險性動作，學習成績屬中等，父親曾經帶其做過智力測試，智力正常，喜歡玩電腦遊戲 手工製作。2 家庭情況 父親53年出生，為回城知青，96年與小自己22歲的浙江女子結婚，婚後由...
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學校社會工作案例
二 社工介入過程 一 學生評估 根據社會工作的一般過程模式，社工在結案階段首先訪問了那些基礎班的學生，了解他們的需要 想法 長處以及他們認為客公里用的資源，然後，根據班主任的極力推薦和強烈要求以及社工自己的調查與觀察，從四個基礎班中各選出5 7名學生，邀請他們參加社工舉辦的小組活動，最後21名學生同...