4241醫療風險管理方案

2021-03-03 22:10:41 字數 1356 閱讀 1034

德江縣人民醫院

醫療風險指衛生技術人員在從事醫療活動的過程中存在的對患方或醫方造成傷害的危險因素。對患方是指存在於整個醫療服務過程中可能會導致損害或傷殘事件的不確定性以及可能發生的一切不安全事情。對醫院是指在醫療服務過程中發生醫療失誤或過失導致的不安全事件的風險。

因其存在不確定性且與醫療質量有密切聯絡,故醫院制定本制度以最大限度規避風險,構建和諧醫患關係。

一、醫療管理方面

1、因醫院內部對各專業的人力、技術、裝置配置等不同,客觀上會造成對某些疾病診治水平的差異,故醫院界定有關專業疾病收治範圍進行專業准入,各臨床科室逐步按照收治範圍診療患者。

2、對科室手術級別和人員資質進行規範管理,臨床科室要嚴格執行手術分級管理制度,並落實手術准入制度。特別在icu、門急診等關鍵科室的人力和裝置配置也要按照醫院部署開展診療工作,避免出現漏洞或制度缺陷。

3、醫院統一醫療、護理流程,制定各項技術操作規範和診療指南,強化環節質控。

4、保障醫療資訊通暢,強化問題逐級上報機制,杜絕出現醫療問題後隱瞞不報現象,加強不良事件防範力度,規避同一問題重犯的風險。

二、醫務人員能力和道德培養

醫務人員是醫療活動的主體,是降低醫療風險的基本要素,提高醫務人員的綜合素質,規範醫療行為以及強化全員參與意識,對於降低醫療風險和提高醫療質量有著舉足輕重的意義。醫院要定期組織醫務人員業務培訓和醫德教育,通過分析討論,批評教育和學習培訓,以及必要的按章處罰來提高全院職工風險防範和持續質量改進的意識和能力。

三、設施問題

1、搶救裝置定期檢查、維護並記錄,使其處於備用正常執行狀態。一旦搶救病人過程中裝置出現故障,尤其是呼吸機、麻醉機、喉鏡、吸痰器等,容易導致嚴重後果。對於電源插座之類都應列入定期檢查和維護專案之中。

2、實驗裝置故障導致檢查報告有誤。錯誤報告可能導致臨床醫師判斷失誤。

四、醫療風險防範管理的監控程式

1、醫療風險識別包括可能對目標產生重大影響的醫療風險源、影響範圍、事件及其原因和潛在的後果及組織因素。

2、 醫療風險分析應從導致醫療風險的原因和醫療風險源、醫療風險後果及其發生的可能性,識別影響後果和可能性的因素,醫療風險控制措施及其有效性,結合醫療風險發生的可能性及後果來確定醫療風險水平和醫療風險等級。

3、後果分析包括現有的後果控制措施,影響後果的相關因素,將醫療風險後果與最初目標聯絡起來,不能忽視次要後果。

五、醫療風險發生後監控和管理流程

1、首先確認發生的事實;

2、重點發現體制上、流程上、制度上的缺陷或漏洞;

3、投入人、財、物力解決問題以及採取有針對性的培訓;

4、修訂完善醫療缺陷防範管理條例並堅持落實規範和標準;

5、制定質量檢查標準專案並檢查。

六、監督和檢查

定期對醫療風險與控制進行監督和檢查,積累實際經驗,保障醫療風險應對有效。

醫療風險防範與管理

醫療風險分析評估制度 為了更好地體現 以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題 的醫院管理年活動的要求,切實的防範醫療事故,合理的規避醫療風險,保障病人的醫療安全,特制定醫療風險分析制度如下 1 對每位患者的診療計畫,診治醫生務必從病員整個醫療背景出發,充分考慮醫療風險的程度和可能對患者造成的醫療損害...

醫療器械風險管理

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