海爾營銷策劃客戶海爾集團
姓名丁婷
編號 09461020165
目錄前言
摘要提示
第一章：營銷策劃的目的
第二章：市場狀況分析
一：巨集觀環境分析
二：產品分析
三：競爭者分析
四：消費者分析
第三章：市場機會與問題分析
一 ：營銷現狀分析
二：市場機會分析
第四章：行銷方案
一：市場定位
二：4p『s組合
第五章：預算分析
第六章：進度表
第七章：人員分配及場地
第八章：附錄
前言 與其它行業一樣，在中國的冰箱市場上，中外品牌之間對弈的硝煙也從未停止過。所幸經過了十一五期間的長足發展，在海爾冰箱等國產冰箱品牌的引領下，中國製造企業更加富有創新意識和創新精神，並成為全球冰箱發展趨勢的最佳詮釋者。可以說，在這場持久的中外對弈中，中國冰箱品牌的勝出，與海爾冰箱的引領密不可分。
武漢海爾家電****接受海爾集團總部的委託，就2023年「十一」期間銷售冰箱的**活動進行具體策劃。本次策劃在形式上，內容豐富多樣。將會推出限時搶購，發放優惠券會員積分及家電下鄉策略來吸引更多消費者。
以「海爾，真誠到永遠」為宗旨，開創出「誠心誠意是海爾」，「海爾真善美」，「海爾引領潮流」的口號，為即將推廣的三種不同型號的海爾冰箱做廣告宣傳。
本公司旨在通過這次策劃，滿足廣大消費者的現有需求，並挖掘，引領其潛在需求，使消費者真正感受到海爾強大的創造力及人文魅力。
概要提示
在當前政治經濟穩定，人民安居樂業的景象中，行業間的競爭壓力與日俱增，而海爾本著以消費者需求為中心，積極創新，為不同客戶群量身打造最適合他們的產品。以此來展現海爾自身優勢，保持並創造現有市場份額。
在十一期間，為了提高海爾冰箱銷量，特別推出了三款誘人的主打產品。超迷你型冰箱—海爾bc—50en單門冰箱，其小巧玲瓏，移動方便的特性非常適合單身朋友使用。是回家用兩門—海爾bcd—186kb兩開門冰箱，效能不錯，物美價廉，適合普通大眾。
最後一款具有超高價效比的海爾—216scm,它是時尚流行趨勢的代言人。在本次策劃中，我們將以全新的理念，全新的口號，全新的**模式，擠壓同行競爭對手。充分利用人力資本，以最少的成本創造出最大價值。
第一章營銷策劃的目的
十一**周，旅遊熱，商場火，商機盡顯。在這個令人身心放鬆、愜意的時刻，在這個人如織雲、熱情活躍的時刻，本公司—武漢海爾家電****將要推出在「十一」這個淡季提高冰箱銷售量的策劃活動。雖然冰箱只是本公司的主營業務之一，雖然在這個季節推銷冰箱的確有點不合時宜，但這與海爾形象的個性化、創新性又是相符的。
創新的本質就是創造性的破壞，打破原來的營銷模式創造海爾真正的價值。
〔一〕 營銷策劃的目的
總體目標︰用產品來表達海爾精神，使海爾精神植根於消費者心中。
具體目標︰***一號—十月七号間至少銷售210臺冰箱，開創在淡季銷售冰箱的新紀錄，擴大市場占有率。
第二章市場狀況分析
一巨集觀環境分析
1，海爾集團主要經營科技，工業，**，金融等產業，當前國際國內政治經濟穩定，且近年來，中國cpi節節上公升，居民消費能力增強。
2，「十一」，是法定節日，武漢市第五次人口普查的資料顯示，武漢市總人口為831﹒26萬人，可見其市場潛力之大。
3，在文化方面，受外來文化影響，超前消費，提前享受的觀念受到部分市民的青睞，拉動了消費活力。
二產品分析
在十一期間將主要推出三種不同型號的冰箱產品
（1）超迷你型冰箱—海爾bc—50en單門冰箱
它具有迷你型外觀設計，外形尺寸515×500×530mm,是單身一族的首選，其小巧玲瓏，移動方便（產品重量18kg）的特性深受大部分消費者喜歡，這款冰箱採用國際名牌超高效節能壓縮機，製冷迅速強勁，款氣候和寬電壓雙寬設計，可以不受地域，氣溫急電壓影響，一年四季運用自如。還採用高明度超微孔發泡技術，持久鎖住冷氣不流失，保濕效果更好，將日常能耗降到最低。
實惠家用兩門簡單大方的海爾bcd—186kb
海爾bcd—186kb是一款入門級的雙開門冰箱，其內部採用了全環保
塑料件，並且採用了壓花鋁板蒸發器和角蒸發器，雙面製冷，全方位速凍，特設自動低溫補償功能。該冰箱採用了vcm鋼板的門面板材質，外觀簡約大方並且較為耐用，其額定耗電量為0﹒49度，節能效果非常明顯，定價為1399元。
（2） 超高價效比的海爾bcd—216scm
這款冰箱在外觀上是有加分的，時尚大氣的外觀設計，鋼化的面板更具氣質，選用酒紅色展現出了一種熱情活潑的元素。其冷藏室設計比較傳統，可移動隔層加之蔬果保鮮盒，冷藏室頂部設計具有溫度調控旋轉按鈕，方便操作。其變溫室具有零下七度速凍功能，食物在最短的時間內進入到冷凍狀態，可更好地保持營養。
定價為2499元。
三競爭者分析
2023年電冰箱排行榜:
1) 海爾（中國名牌，中國馳名商標，亞洲企業50強，冰箱十大品牌，海爾集團公司）
2) 新飛（中國名牌，中國馳名商標，冰箱十大品牌，河南新飛電器****）
3) 西門子（世界品牌，全球最大的電氣和電子公司之一，西門子****）
4) 美的（中國名牌，中國馳名商標，十大冰箱品牌，美的集團****）
5) 容聲（中國名牌，中國馳名商標，十大冰箱品牌，青島海信集團）
6) 美菱（中國名牌，中國馳名商標，十大冰箱品牌，合肥美菱股份****）
7) 松下（始於2023年日本，世界500強，日本世界品牌，松下電器）
8) 三星（始於2023年南韓，使勁兒財富500強，冰箱十大品牌，三星****）
9) lg（始於2023年南韓，是接500強，十大冰箱品牌，lg集團（中國）****）
10) 伊萊克斯（冰箱十大品牌，一線品牌，世界品牌，瑞典伊萊克斯電器****）
從上可以看出，海爾的競爭對手有新飛，西門子，美的，容聲等。西門子最好的不二人選，代表技術——零度保鮮，中高階銷量第一；伊萊克斯，代表技術——三重淨味系統；lg——超大型豪華的代表（**高）；中低端銷量第一——海爾（服務第一）；價效比高的選美菱，新飛；低價的選科龍，容聲(價低，品質不錯)
四消費者分析
（一）產品以的消費者分析
物件：年齡 20——30歲； 性別：不限； 職業：工薪階層；消費習慣：方便實用，潮流，新穎
（二）產品二的消費者分析
物件：已婚，普通大眾，中低層次消費者; 消費習慣：量入為出，經濟型，使用，物美價廉職業：普通工薪階層
（三）產品三的消費者分析
物件：中高檔消費水平者消費習慣：求名，求美，求新
職業：高薪階層
第三章市場機會與問題分析
一營銷現狀分析
目前，中國國家電網公布的2023年1月我國冰箱企業銷售資料顯示，海爾冰箱以32.72%的份額繼續領跑我國冰箱業第一，並超第二，三和四名分額總和。同時，在公布的前十位冰箱品牌中，中國冰箱平平份額之和為42.
23%，外貿冰箱份額之和為18.41%。從資料上分析，外資品牌的市場份額繼續下滑，中國品牌的市場份額呈現出上公升趨勢。
而海爾冰箱以獨佔三成多的市場份額繼續領跑中國冰箱業，獲得全球最快增長。然而，在淡季冰箱的銷售量並不樂觀。原因如下：
1） 時值淡季，需求量小
2) 公司的策略失誤，忽視了在淡季的銷售宣傳的重要性，刺激不了需求
2） 競爭對手多，而市場有限
二市場機會分析
首先，海爾集團擁有雄厚的技術實力是參與市場競爭必不可少的**。 在2023年國際電工委員會低74屆大會上，海爾冰箱代表中國企業報的17項提案全部獲得通過審定，這是其超越歐美企業成為自主提案數量最多的企業。其中，海爾冰箱提報的2項提案將發布為國際標準。
其次，海爾立足高階的市場戰略，以其靠速度，創新滿足使用者需求的市場理念，是海爾只是的關鍵所在。
最後，對於海爾來說，其世界級的品牌美譽度以及二十一年打造的質量零缺陷，服務零抱怨的使用者口碑已深入人心。
第四章行銷方案
以「海爾真誠到永遠」的營銷理念為主旨，強化情感營銷的策略
一， 市場定位（差異定位模式）
1， 地域定位：武漢三鎮及其周邊地區
2， 性別定位：男女不限
3， 年齡定位：單身一族，已婚夫婦
4, 層次定位：中低層收入者
5、 職業定位：普通上班族，全職太太，白領，技術人員
6. 個性定位：追求時尚，新穎者，方便實用
二，4p」s組合
以全新的廣告語為亮點，以情動人，讓消費者感受到海爾是以消費者為中心的。一切以消費者自身的利益為基礎，開拓創新。
產品的第乙個廣告語：|誠心誠意是海爾
產品的第二個廣告語：海爾真善美
產品的第三個廣告語：海爾引領潮流
首先，運用廣告宣傳策略，以報紙和傳單為主，大力宣揚海爾十一期間的三種主打冰箱產品，以此來吸引廣大消費者的注意，誘導消費傾向，創造潛在需求。第二，在武漢各大賣點，拉橫幅，適當裝扮賣場，吸引來往的人群。第三，根據一定好的三種主打冰箱產品來做好**工作。
如：購買產品一：海爾bc-50en,送一張優惠劵，凡持有其優惠劵者，下次憑此優惠劵到海爾購買任何產品都可享受9折優惠。
購買產品二：海爾bcd-186kb,可進行積分，另贈優惠劵，會員積分達到一定數目，可享受海爾集團特色的**活動（一等獎一名，微波爐一台；二等獎二名，飲水機一台；三等獎三名，電飯煲乙個）
購買產品三：海爾bcd-216scm，特設此款產品為家電下鄉產品，凡是農村戶口者，可享受300多元的優惠，且乙個戶口本可買2臺，若此款仍銷售不佳，可繼續推行「特惠4小時|」策略，在這4小時期間，任何人均可享受九折優惠。
第五章預算分析
營銷7天：人工費——7天*6人*50元=2100元
宣傳費用——報紙：1000元；傳單：100元
其他雜費（水電）：100元
布置裝飾費：300元
物流：7*50=350（元）
總計：2100+1000+100+100+300+350=3950（元）
第六章進度表
9月28日開始，上午：公司內部人員集體開會商討，研究策劃方案。
9月28下午和9月29日上午：進行市場調查與**，尋找和引導消費者需求，分析自身產品優缺點，分析競爭者策略及其競爭產品。
9月29下午：有公司負責人擬定策劃方案，聯絡報社，登刊廣告。
9月30上午：驚喜人員培訓，交代清楚其產品的優勢及**活動方案；派發傳單。
9月30下午：準備優惠劵，會員積分錄，布置現場。
第七章人員分配及場地安排
一各人員的基本職能：
一名責任人，四名銷售人員，一名銷售服務人員。責任人元主要負責公司日常方針政策的執行，解決突發狀況，比如投訴，買賣爭執；銷售人員主要負責接待顧客，詳細介紹其主打產品，從理念至產品效能至**活動；售後服務人員負責送貨到家，解決裝修問題。
市場營銷策劃案
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