全國2023年4月高等教育自學考試
課程**：00184
一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)
在每小題列出的四個備選項中只有乙個是符合題目要求的，請將其**填寫在題後的括號內。錯選、多選或未選均無分。
1.以下不屬於成功市場營銷策劃基本標誌的是( )
a.內容全面 b.達成交易
c.獲取利潤 d.社會形象
2.企業之間的競爭可以通過提高產品、加強分銷渠道、強化**、利用**工具以及建立企業之間的聯合優勢來進行，這種行業競爭結構屬於( )
a.完全競爭市場 b.壟斷競爭市場
c.寡頭競爭市場 d.完全壟斷市場
3.如果依照比率增長判斷法來判斷產品所處市場生命週期階段，則當銷售增長率的變化率為正值時，則產品一般會處於( )
a.引入期或成長期 b.成長期或衰退期
c.引入期或哀退期 d.成長期或成熟期
4.不經中間商轉手，適合於產業用品和單位價值較大的消費品的分銷渠道結構是( )
a.零層次渠道 b.一層次渠道
c.二層次渠道 d.三層次渠道
5.消費者心目中與某品牌聯絡的一系列事物的組合是( )
a.品牌資產 b.品牌認同
c.品牌聯想 d.品牌延伸
6.對於缺乏國際市場營銷實踐經驗的企業而言，其進入國際目標市場方式的一種最好選擇是( )
a.間接出口 b.直接出口
c.契約式進入 d.國外生產
7.強調計畫從基層經營單位自下而上地產生，而不是從最高層自上而下地推行的市場營銷執行的基本模式屬於( )
a.指令型模式 b.增長型模式
c.合作型模式 d.文化型模式
8.麥當勞的「m」型拱門一般可以被歸入企業形象系統中的( )
a.理念識別系統 b.行為識別系統
c.視覺識別系統 d.符號識別系統
9.某公司在增加10%的銷售人員後，銷售額增加了12%，則該公司可以考慮( )
a.增加銷售人員 b.維持銷售人員數目不變
c.減少銷售人員 d.不確定
10.甲公司的a產品所在行業去年銷售總量達到100，今年銷售總量統計達115，預計下年銷售總量將達到127，而甲公司a產品的相對市場份額約為0.5。
若把a產品作為甲公司的乙個業務單位，則根據波士頓諮詢集團模型，a業務可以視為是甲公司的( )
a.明星類業務 b.問題類業務
c.瘦狗類業務 d.現金牛類業務
11.對相同的產品，按需求時間不同而制定不同的**，這種**策略屬於( )
a.質量差價策略 b.地理差價策略
c.用途差價策略 d.時間差價策略
公司通過網路直接銷售個人電腦的網路營銷模式屬於( )
a.企業—企業(b to b)模式 b.企業—消費者(b to c) 模式
c.消費者—消費者(c to c)模式 d.消費者—**(c to g)模式
集團是歐洲著名的國際時裝公司，擁有only(**)、vero moda(**)、jack＆jones(**)和exit(童裝)四個知名品牌。一般可以認為bestseller集團採用的品牌策略屬於( )
a.統一品牌策略 b.個別品牌策略
c.企業名稱加個別品牌策略 d.分類品牌策略
14.許多旅館對未能按事先約定準時前來的顧客仍要收費，這是由於服務的( )
a.無形性 b.不可分離性
c.可變性 d.易消失性
15.某品牌瓶裝酒在酒被喝完後，其精美的酒瓶可以被用來當作花瓶，則該品牌酒的包裝策略屬於( )
a.類似包裝策略 b.配套包裝策略
c.再使用包裝策略 d.附贈品包裝策略
16.購買者介入程度高、品牌差異程度小的消費者購買行為可以認為是( )
a.複雜的購買行為 b.多樣性的購買行為
c.減少失調感的購買行為 d.習慣性的購買行為
17.可以在短時間內完成調查，但經費支出較大，調查人員的素質和能力對調查結果影響很大。這種客戶信用調查方式屬於( )
a.通過金融機構(銀行)進行調查
b.通過客戶或行業組織進行調查
c.利用專業資信調查機構進行調查
d.內部調查
18.一般而言，消費品中的便利品比較適合採用的分銷方式是( )
a.選擇性分銷 b.密集性分銷
c.獨家分銷 d.直接銷售
19.公司向更廣泛的領域發展，增加與公司目前業務無關的、具有發展前途的新業務的策略屬於( )
a.密集式增長策略 b.一體化增長策略
c.多角化增長策略 d.產品開發增長策略
20.一般來說，適合於可以大批量生產、特點不突出、技術簡單的新產品的定價策略為( )
a.撇脂定價策略 b.滲透定價策略
c.滿意定價策略 d.招徠定價策略
二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）
在每小題列出的五個備選項中有二個至五個是符合題目要求的，請將其**填寫在題後的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。
21.廣告效果的特點有
a.難以覺察性 b.不可衡量性
c.時間推移性 d.效果積累性
e.間接效果性
22.銷售人員培訓的方式有
a.課堂教學 b.模擬試驗
c.案例分析 d.會議討論
e.現場訓練
23.控制渠道的方法有
a.選擇渠道成員 b.激勵渠道成員
c.評估渠道成員 d.改進分銷渠道
e.撤銷渠道成員
24.參照定價的主要因素有
a.產品成本 b.企業目標
c.市場供求 d.競爭狀況
e.**政策調控
25.業務單位的目標體系中的主要目標包括
a.利潤目標 b.增長目標
c.安全目標 d.商譽目標
e.經濟目標
三、判斷分析題（本大題共5小題，每小題4分，共20分）
判斷正誤，在題後的括號內，正確的劃上「√」，錯誤的劃上「×」，並簡述理由。
26.市場再定位是指重新選擇目標市場。( )
27.從營銷的角度看，新產品是指應用科技成果，運用新原理、新技術、新工藝和新材料製造的市場上前所未有的產品。( )
28.市場營銷資訊具有時效性。( )
29.服務營銷中的外部營銷是指雇員在與顧客打交道時的技能。( )
30.消費者購買決策的出發點是蒐集資料。( )
四、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）
31.簡述市場營銷和推銷的區別。
32.簡述影響選擇目標市場策略的因素。
33.簡述影響廣告預算制定的因素。
34.簡述企業形象策劃的功能。
35.品牌命名的原則有哪些？
五、計算題(本大題5分)
36.甲公司打算為某品牌產品進行一次**活動，已知該品牌產品在非**期間的邊際利潤為7元，每天的正常銷量為12000個單位。如果在**活動期間每單位的平均**費用為3元，則在**期間每天需要達到怎樣的銷售水平才能補償**活動的成本?
六、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
37.試述心理定價策略。
38.試述市場營銷部門的組織形式。
市場營銷策劃市場營銷策劃流程
市場營銷策劃流程 一 簽約 1 企業委託 雙方洽談。2 明確策劃的目標定位 形象定位 功能定位 內容策略 創意組合。3 進行現場考察，分析 評估。4 決定是否接受策劃委託。5 提出策劃建議書，雙方簽約。市場營銷策劃流程 二 準備 1 成立策劃工作組。2 制訂工作計畫。市場營銷策劃流程 三 調研 1 ...
市場營銷策劃
一.營銷管理與營銷策劃的區別與聯絡 區別 營銷策劃的內容都包含在營銷管理當中，不同之處在於營銷管理側重於營銷理論的闡述，告訴企業市場營銷管理都涉及哪些方面 如何做和為什麼要這樣做。營銷策劃則告訴營銷策劃人員怎樣做營銷計畫和如何設計與實施制定出來的營銷計畫，側重於營銷理論在實踐中的運用。聯絡 1 營銷...
市場營銷策劃
以純服裝品牌策 劃書企業名稱 東莞市以純集團 策劃名稱 以純服裝品牌策劃書 策劃完成日期及策劃適角用時間 因為營銷策劃具有一定的時效性 地區差異化。不同的時間，不同區域，營銷執行的效果不同，根據季節氣候，為期一季。姓名 向盼 學號 20134082049 班級 13市場營銷1班 前言 近年，隨著我國...