二、質量方針和質量目標的實施情況
質量方針是學校總的質量宗旨和方向，是學校質量管理體系的綱領，也體現了顧客的期望和需求。學校經過了多方位的論證，確立了「以人為本，打造品牌，為社會培養高素質技能人才」的質量方針。通過實踐，我們認為我校的質量方針是適宜的，它闡明了學校的辦學方向，對學校貫徹國家的教育方針，為社會培養高素質技能人才起到了保證作用。
同時圍繞質量方針又明確提出了12項質量目標，這些目標涵蓋了學校工作的各個方面。為了切實落實質量目標，對學校質量目標進行了逐級分解，層層落實，在發布質量管理體系執行之日，做高管理者與各部門負責人簽定了質量目標任務書，各部門負責人與教職工也簽定了相關任務書。在質量目標實施過程中，各部門按照程式檔案要求，對每項目標進行有效的監控，在確保本部門目標完成的情況下，有效地保證了學校質量目標的實現，經質量管理辦公室的跟蹤統計，我校質量目標完成情況是：
學生畢業率達99%，超過學校學生畢業率98%的質量目標；畢業生就業率達98%，超過學校畢業生就業率96%的質量目標；畢業生操行考核優良率達到96%，完成學校95%的質量目標；全日制學生體育健康標準合格率達到99%，超過學校95%的質量目標；設施、裝置完好率達到98%，完成了學校95%的質量目標；校園內綠化面積占有率達到50%，完好率達到99.46%，都完成了相應的質量目標；教職工上崗前培訓合格率達到100%，完成校內無重大安全責任事故的目標；顧客滿意率分別從以下幾個方面進行調查統計：學生對學校滿意率90.
1%；家長對學校滿意率95.05%；用人單位對學校滿意率96%；培訓學員對學校滿意率96.2%；師生員工對部門滿意率96%，學校顧客滿意率平均值為95%，超過了80%的目標。
這些都充分體現了我校貫標以來通過大家的努力所取得的成果，我代表行政對大家的辛勤付出表示感謝。
三、貫標以來學校所取得的進步
1、學校領導更加重視貫標工作，不僅率先學習理解了標準精神，而且在各種會議上向大家宣講標準內涵，使全體行政和教職工逐步理解了貫標的重要性。目前，全體教職工的貫標知識知曉率得到了很大的提高，工作規範性已基本符合了貫標要求。
2、思想觀念和管理模式的轉變。在思想觀念上，我們確立了以學生為工作中心的觀念，明確了學生、家長、用人單位均是顧客，始終是我們的關注的焦點。在管理模式上，改變了以往只重視教育結果，忽視教育過程的做法，現在特別強調過程管理，將管理視為乙個過程控制，依靠嚴格的管理制度監控整個工作過程，從而確保了教育服務的質量。
3、管理水平得到提公升。學校貫徹《標準》，質量目標明確，工作職責清晰，管理檔案規範，質量記錄完整，管理過程受控，真正做到了凡事有人負責，凡事有章可循，凡事有據可查，凡事有人監督。
4、辦學理念進一步明確。學校貫徹《標準》，使廣大教職工進一步明確教育與管理均是服務的定位，解決了為誰服務、怎樣服務及如何更好地服務的問題。
5、教學質量明顯提高。學校貫徹《標準》，由於加強了教育教學前期策劃、教育教學過程控制、教育教學評價、驗證、改進，樹立了「質量來自管理過程」的觀念，從而使學校推行《標準》達到了預期的效果，促進了教育質量的提高。
6、學校信譽大大增強。學校貫徹《標準》，與國外先進管理模式接軌，學校的管理水平提公升了層次。學校的畢業生質量得到了保證，畢業生受到了用人單位更加熱烈的歡迎，今年學生就業率達99%。
7、辦學競爭凸顯優勢。學校貫徹《標準》，有能力滿足學生、家長、社會等的要求，提供合格的教育教學服務，在學校對外宣傳、取得社會信任、樹立「質量立校」形象等方面顯示出自己的優勢。今年學校招生順利完成了1200人的招生計畫，新生平均成績為473分，比去年提高了30分左右。
四、內審中的不合格項以及糾正實施情況
學校質量管理體系執行情況分析報告
關於重慶三峽學院 質量管理的調查與分析 姓名系科 學號專業班級 x年xx月xx日 概述 重慶三峽學院是隨長江三峽工程的興建應運而生的一所普通本科院校，始創於1956年，坐落在長江三峽庫區腹心地帶的重慶市萬州區，現有全日制在校學生13000餘人。學校與國內外高等院校建立了學生 教師 科研等方面的合作交...
質量管理體系執行情況報告
我專案部根據公司2003年10月所下達的質量管理體系檔案，我專案部對其檔案加以貫徹實施並持續執行。對各種管理進行仔細劃分，層層落實各項責任制。組織管理人員深入了解質量方針和質量目標，以質量方針 目標為管理的根本。把好工程質量的每一道關口。在質量管理體系執行過程中，公司定期對專案部所做工作進行檢查，並...
質量管理體系執行情況總結
3 此次內審雖然按照內部審核計畫，圓滿完成了內審任務，但存在一些問題，綜合反饋情況，分析原因主要有以下幾點 1 質量管理體系初始執行，各部門 各相關責任人對標準 檔案要求不熟悉，對體系要求了解不夠深入，思想上重視不夠，實施上沒能很好把握iso9000 2000版國際標準的要點精髓。2 各部門對is0...