7．法約爾認為管理這一職能活動由（ ）職能組成的。
a．計畫 b．組織 c．指揮 d．協調 e．控制
三、填空題
1．新古典管理理論階段主要指______理論的形成發展。
2．組織行為學這一名稱主要是指______學中的行為科學。
3．本世紀______年代到60年代是新古典管理理論階段。
4．梅奧等人進行的霍桑實驗中提出要重視管理中的______的因素和______效應。
5．馬基雅維利的「管理四原則」是群眾認可、內聚力、______和______．
6．古典管理理論的系統化是在______和______兩方面進行的。
7．管理運動中所提倡的四個觀點是儲存、______、合作和______．
四、名詞解釋
1．管理運動2．霍桑實驗3．系統分析4．組織行為學
五、簡答題
1．簡述管理實踐、管理思想和管理理論三者之間的關係。
2．簡述威尼斯兵工廠的管理實踐。
3．簡述科學管理理論的要點。
4．簡述理想行政組織體系的特點。
5．霍桑實驗的結論是什麼?
六、論述題
1．論述英國出現「管理運動」的必然性。
2．論述泰羅的科學管理理論。
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