銷售人員崗位職責

2021-03-04 09:55:29 字數 2083 閱讀 6024

四、請假制度

1. 員工請假一律履行請假手續,經同意後方可受假,否則安曠工處理。(請假期間沒有工薪)

2. 員工請病假一天以內的須由銷售經理批准並上報核准。一天以上(含二天)的請假,事先須經銷售經理同意後報銷售總監批准後方可離崗,否則按日工資三倍予以處罰直至開除處理。

3.員工因病不能提前請假,應先請示銷售經理徵得同意方可休假,並出病假證明,上班第一天內到補辦請假手續,逾期作曠工處理。

4. 無故曠工者,公司將予以除名處理。

五、衛生管理制度

1. 所有員工應按照值日表安排輪流進行值日。值日人員應提前到達售樓部進行衛生打掃。

2. 不得隨地亂丟紙屑等雜物。

3. 愛護勞動用品,不得故意損壞。

4. 積極做到 (1) 五淨:地面淨,門窗淨,辦公家具淨,銷售道具淨,牆壁淨。

(2)三齊:室內總布局整齊,物品擺放整齊,工作資料存放整齊。

(3)兩無:無汙跡斑點,無雜亂物品

五、離辭制度

員工自動離職,置業顧問應提前10天,向公司提出書面申請。自動離職或由公司辭退,必須辦好所有交接手續,包括售樓部的檔案、資料夾、專案資料、客戶登記本、工作服、工作牌等;所交資料、檔案等必須完好無損,否則按實際情況在工資或提成中予以扣除。

六、售樓部管理細則

為達到並保持工作高效率和優質服務,除銷售人員守則外,特針對售樓部的具體情況,另行特定銷售人員行為準則如下:

(一)行政管理

1.嚴格執行行政部門制定的案場考勤制度,不得弄虛作假。每天早晨8:

30必須到達案場,做好各項準備工作。工作時間按 8:30—12:

00、 14:30—18:00 準時考勤, 30準時考勤。

8:45召開晨會。違者罰款10元。

2.案場人員吃早飯必須在8:30前結束,如果發現8:30後吃早飯者,罰10元。

3.早上8:30點考勤前,所有人員應著**,儀容儀表未達規定者(如頭髮凌亂,男性不戴領帶、不剃鬍鬚,女性不施淡妝等),罰10元。

4.嚴格遵守請假制度。事假必須提前一天同時通知銷售經理,申請手續齊全,否則一律以曠工論處,並違者罰款50元。對於一般情況將不予批准。

5.病假:必須立即通知銷售經理,事後出具病假單,否則按後曠工處理。

6.工作期間外出:必須得到銷售經理的同意,所有人員外出都要作書面登記,若不作登記者,罰10元,若私自外出者,罰50元,並以曠工論處。

7.不佩帶胸卡者,罰20元。

8.櫃檯內吃飯及零食者,罰20元。

9.銷售人員在上班期間私自使用電腦做與工作無關的事,罰20元。

10.業務員不得在銷售區內抽菸,與客戶應酬除外,但不能主動發香菸於客戶,違者抽一根煙,罰20元。

11.上班睡覺、精神萎靡者,罰20元,聊天、看報、看與業務無關的書籍,做與業務無關的事情,罰20元。

12.接待完畢後,必須及時清理銷售桌和桌椅歸位,違者罰5元。

13.櫃檯內只允許放銷售夾、計算器、**,其餘物品一律不准擺放,違者罰5元。銷售夾不得隨意擺放,違者罰50元。

14.案場的一次性杯子僅供客戶使用,業務員使用乙隻罰5元。

15.故意破壞公物者,罰20元,並實行雙倍賠償。不小心損壞者恢復原狀。

16.業務員上班期間不得長時間打私人**(一般為5分鐘),違者每次罰20元,若影響正常業務工作者,罰50元。

17.空白預售合同,由銷售經理保管,實行借閱制,借閱需做登記,如私自拿看合同違者罰20元。

18.如在櫃檯或銷售桌上發現空白合同,合同使用者(業務員)罰20元;如發現已簽約的合同,則罰50元。

19.由業務員陪同客戶去工地看房必需帶安全帽,少一項罰20元。

20.辦公用品實行一次性發放,並簽字領取,丟失後將不再補發自行解決,如計算器等應照價賠償。

21.使用公共辦公用品,須經銷售經理同意,方可使用,使用好後立即歸還,不歸還者,罰10元;若不歸還並丟失,則實行雙倍賠償,罰20元。

22.中午不允許在售樓部用餐,違者罰20元。

23.業務員應服從管理部安排的各種合理任務,若不尊重管理人員,罰50元。

24.案場不得高聲喧嘩或與同事打鬧,保持適度的背景**(不影響交談),違者罰20元。

25.人員下班前應保持案場整潔,將所有門窗、燈光、電器裝置關閉,違者罰50元。

26.所有案場人員休息日手機關機者罰款50元/次。

銷售人員崗位職責

4.爭取上午能夠拜訪1家客戶。下午工作 13 00 17 30 1.開始下午工作,爭取完成1家客戶拜訪任務。2.根據實際情況返回。3.處理當日發生的業務。4.整理當日訪問報告並向經理匯報,計畫次日工作。每週工作流程 四 注意事項 業務員不能銷售公司外的其他任何產品。有時客戶會要求銷售人員提供一些其他...

銷售人員崗位職責

1.認真執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身推銷業務水平 填寫有關銷售 提交銷售分析和總結報告。2.積極完成承諾的銷售量指標.3.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,並催討所欠應收銷售款項。4.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題 須辦理的手續,幫助或聯絡有關部門或單位妥善解決。5....

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