一、課堂段落管理
課堂的段落，指的是教師課堂推進中的幾個活動階段。它不同於課堂教學環節，環節是對課堂傳授內在聯絡的描述，段落是對課堂進行組織步驟的劃分。這裡我們主要**極易被忽視的課的「開頭」和「結尾」部分。
（一）候課
候課是教師課堂活動的預備狀況，指的是教師上課前幾分鐘在教室門口或教室內等候上課。這是教師課堂登台前的入場活動，可以使教師在開課前及時準確地進入角色。對學生來說，也起到以對班集體較好的組織作用。
教師是學生的模仿物件，教師的候課，是教師守時、重課、愛生的一種表率。試想，上課鈴響了，教師才匆匆地離開辦公室走向教室，教師就可能遲到，教師對課堂的珍惜會喚起學生對這節課的重視。另外，教師上課前出現在教室門口，對於穩定學生情緒也有好處，學生意識到就要上課了，就會控制情緒，期待著上課。
教師在教室裡候課，還有助於與學生溝通，教師通過與個別學生的接觸，來傳達一種樂觀、喜愛和關懷，更易被學生集體所接受，可以使課堂增加融洽的氣氛。
國外課堂研究者也比較重視教師的「提前到堂」的問題，瑪蘭德在《教室裡的雕塑家》裡這樣描述「提前到堂」：上課鈴響，在學生進教室之前，教師便出現在教室門口，親切地看著學生魚貫而入，就像將軍在他的陣地上檢閱士兵。這樣不僅能確定教師在這個班級的「地位」，而且還有檢查學生課前準備等多種實際作用。
當然，教師候課也是一節課工作的延長，特別是在連續2～3節課時，會增加體力消耗，但教師這種付出，會收到不少的實效。
（二）課堂的匯入
課堂教學的匯入，是指在上課之始或開設新學科、進入新單元、新段落的教學過程中，教師利用5分鐘左右時間，將學生的注意力吸引到預定的教學任務和程式之中，起著醞釀情緒、集中注意、滲透主題和帶入情境的作用。
課堂教學的匯入，主要有以下幾種型別：
直接匯入。教師簡捷、明快地闡明學習目的和要求，以引起學生的有意注意、誘發探求新知識的興趣。
經驗匯入。教師通過生動而富有感染力的講解、談話或提問，使學生對已知素材進行回憶，自然匯入新課。
舊知識匯入。教師以複習、提問、做習題等教學活動引出原有知識作鋪墊，提供新、舊知識聯絡的支點，將新知識納入原有的認識結構中，這樣既便於知識得到昇華，又可降低學習新知識的難度。
實驗匯入。教師在學習某種章節的開始，演示一系列實驗，在一系列為什麼的啟示下，促使學生有條理地思索問題。
直觀匯入。教師在講授新課題之前，先引導學生觀察實物、樣品、標本、模型、圖表、幻燈片、電視片等，引起學生的興趣。可從觀察中，提出問題，創設研究問題的情境，學生為解決直觀感知中帶來的疑問，產生了學習新知識的強烈要求。
設疑匯入。教師在每節課教學之始，編排符合學生認知水平、形式多樣、富有啟發性的問題，引導學生回憶、聯想或滲透本課學習目標和研究的主題。
事例匯入。用學生生活中熟悉或關心的事例來匯入課程，為學生創設引人入勝，新奇不解的學習情境。
懸念匯入。提出帶有懸念性的問題來匯入新課或問題，能夠激起學生的興趣和求知慾。
故事匯入。教師根據教材內容的特點和要求，選講聯絡緊密的故事片斷，可避免平鋪直敘之弊。
課堂匯入技術的結構有以下幾項構成：
引導注意。匯入的構思與實施，是要把學生的心理活動保持在教學行為上，與教學活動無關的甚至有礙的活動能迅速得到抑制。學生注意學習的行為有：
或舉目凝視，或側耳細聽，或頓時寂靜，或緊張屏息，或談論紛紛。
引起學生無意注意，可利用活動的強度、差異、變化和新奇進行，避免刻板平淡。其主要方式有：精緻的彩色**、物質燃燒的強光、**的巨響、色彩絢麗的物品和奇香異味等強刺激；鮮明的對比實驗，演示實物，模型在形狀、大小、顏色、持續時間上的顯著差異；在和諧寧靜的課堂裡，教師採用輕微物低聲教學，在講至關鍵之處，聲音由小變大，都是生動的語言，抑揚頓挫的語調，並配以適當的手勢，面部表情和走動。
這些都可使匯入內容新穎，匯入方式多樣化。
匯入活動，引起和保持有意注意的途徑有：加深對學習目標的理解。對學習目標理解得越清楚、越深刻，後繼學習的自覺性、主動性越強，完成學習任務的願望越強烈。
設問匯入提醒作用大，有利於加強注意，為了思考和回答問題，學生必須注意有關事物。在匯入過程中把智力活動與實踐活動結合起來，上課一開始，就讓學生動起來，這樣比讓學生被動地聽教師的開場白，更容易集中注意。有時可讓學生朗讀，有時可讓學生觀察、做實驗。
激起動機。學習動機最現實、最活躍的成分是認識興趣，即求知慾。教師在匯入過程中，可以創設引人入勝的情境，並提出嚴格的要求，說明學習這部分知識和技能的意義。
當學生清晰意識到自己學習的社會意義時，即可產生學習的自覺性，進發出學習的極大熱情。
組織指引。教師在這個方面要解決的問題包括：引導學生思維的方向，明確要研究的課題，讓學生領悟到學習內容的性質和含義。
安排學習進度，明了學習過程，提出學習進步的方法。教師的組織指引還要不斷設法保持教學重點，沿著重點環環相扣地實現教學目標。
建立聯絡。課堂匯入的設計，要建立的聯絡包括：學生原有知識和能力與即將學習的新知識技能的相關點和連線處；以舊拓新，溫故知新。
匯入所採用的資料和內容要與課堂教學的中心問題聯絡，這是完成教學任務的基本保證。
（三）課堂的「有序解散」---下課
課堂的有序解散，指的是課程的結尾設計。就是在下課前幾分鐘，教師如何總結課文，如何讓學生走出教室。調查表明，學生不守課堂紀律在課程結尾時出現率比較高。
這一段時間教師的控制力減弱，課堂時間浪費量也最大，課堂教學的主要內容過早結束的教師，都不會長久地維持好教室的秩序。
向45分鐘要質量，教師要充分注意後幾分鐘的教學效果。為鞏固課堂已講授的內容，教師應抓住乙個適當的機會，向學生提出幾個簡單扼要的問題，或是梳理、歸納，或是加深、加寬，或是配置一些臨時的課堂練習。當然，這些也都需要課前做出充分的準備。
下課鈴一響，教室裡需要乙個確定的、有秩序的解散過程，學生能夠迅速地整理課桌，在學生下課「起立」時，提醒學生的立姿，也很必要。教師也可以在這個時候給學生的課間活動做一些有益的揭示和指點。
完善的結束，可以達到這樣幾個目的：重申所學知識的重要性或應注意之點；概括本單元或本節的知識結構，強調重要事實、概念和規律的關鍵；檢查或自我檢測學習效果，經常通過完成各種型別的練習、實驗操作、回答問題進行小結、改錯、評價等，使所學內容和學生原有的認知結構聯絡起來；可以引導學生分析自己的思維過程和方法；使學生領悟所學內容主題的情基調，做到情理的統一，並使這些認識經驗轉化為指導他們思想行為的準則；以訓練行為技能為目標的教學（如讀、書、算以及各種運動技能），結束部分一般為主練習階段，通過活動，總括技能，或使技能更加熟練，學習者之間亦可互相交流、觀摩；布置思考題和練習題，對所學知識及時複習、鞏固和運用。
結束技術的型別有以下幾種：
系統歸納。在教師指導下，讓學生動腦動手，總結知識的規律、結構和主線，及時強化重點、明確關鍵。小結時，可採用「綱要訊號」、圖示或列表對比等方式。
比較異同。將新學概念與原有概念、或者並列概念、對立概念、近似的容易混淆的概念、分析比較，既找出它們各自的本質特徵或不同點，又找出它們之間的內在聯絡或相同點，就能對概念理解得更加準確、深刻，記憶得更加、清晰。
集中小結。將在不同章節中，循序漸進學習的同一事物的屬性和變化，集中歸納小結，從而掌握某一事物的全貌，概括出零散知識的規律。
領悟主題。通過精要論述或揭示本質的提問，頓悟所學內容的主題，做到情與理的融合，並激勵學生將這些知識轉化為指導思想、行為的準則，達到對學生進行個性陶冶和品德培養的目標。這種結束方法，較普遍地用於思想品德課、語文課和外語課等。
鞏固練習。在結束部分，恰當地安排學生的實踐活動，既可使學生所學的「雙基」得到強化和運用，又使課堂教學效果及時得到反饋。
課堂小組吉要緊扣教學內容的目標、重點和知識結構，要有利於學生回憶、檢索和運有同時注意舉動化重要事實、概念和規律。經過精心加工而得了的系統化、久化和有效化的知識網路，能幫助學生把零散孤立的知識「串聯」和「併聯」起來，了解概念、規律的來龍去脈，知識才會得到融會貫通。封閉型的結束，結論要明確；開放型的結束，要鼓勵學生繼續探索，運用發散思維，培養豐富的想象力。
（四）課堂停止的策略與技巧
停止策略是一種為眾多教師所熟知的課堂管理策略，然而事實又表明，並非運用這一策略的所有教師在教學實際中都取得了成功，故有必要對此進行較全面的分析。
停止策略的基本思想是：在課堂教學中，教師將企圖阻止或改變某一學生或某一部分學生的不良課堂行為的願望以某種方式傳遞給該學生或該部分學生，由此糾正他們的不良行為。教師向學生傳遞「停止」資訊的方式有多種多樣，如遞一下眼神，或走近學生，或輕輕碰他一下，也可以大聲命令。
在這些例項中，我們可以從兩個方面分析停止策略。
（1）停止策略中具有強制性水平差異的含義
這種強制性水平可分為低、中、高三個層次，在低層次上，教師採用非言語的、乙個手勢或細小動作向某生做出暗示。例如，某一兒童正做小動作，教師以乙個眼神、或搖一下頭、或者以不引人注目的方式走向該學生，從而使學生領會到教師的意圖。所謂中層次的停止策略是指以言語的、談話式的而非強迫的方法向學生發出「停止」的訊號。
例如，用語言形式要求學生移走干擾物，停止不良的課堂行為；所謂高層次的停止策略是指教師以改變了音調的言語行為，或有強制性的非言語方式改變學生的不良行為。如教師在課堂中大聲命令某學生停止不良行為，或者對該生進行身體上的限制（如要求該生站起來）。
教師在課堂教學管理中，選擇停止策略的不同層次，一方面要依據學生不良行為的影響程度，如只是涉及該生自身聽課，還是影響他周圍或全體同學等；另一方面也以不影響課堂教學的繼續開展為原則。
（2）停止策略有兩種表達技巧，即當眾的和私下的
所謂當眾的停止策略是指教師向某生發出的「停止」訊號能使課堂中的大部分學生注意到，如以引人注目的方式走近該學生或以大聲說話的形式發出指標；所謂私下的停止策略是指教師只對不良行為的學生做出「停止」的指示，而不讓其他學生知道。
從上述兩點看，最佳的停止策略方式是低層次的、私下的。使用停止策略可以基於以下兩條原則：其一，在課堂活動開始以前，教師應當詳細說明教師的期望和行為規則；其二，如果在連續活動中，學生的行為與具體的期望相違背，教師應採取旨在達到期望水平而又盡可能不擾亂課堂情境的停止策略。
值的一提的是，停止策略的應用還同教師的權威、權力相聯絡在一起。在相同的課堂情境中，對具有同樣性質的不良行為的學生實施同一層次和相同方式的停止策略，具有不同權威或權力的教師的運用效果就會截然不一樣。
二、課堂教學中的情緒控制技巧
（一）控制課堂激情
中小學生富於幻想、充滿激情。既有「初生牛犢不怕虎」的敢想敢說敢幹的精神，也有「一著不慎，滿盤皆輸」的輕率蠻幹的弱點。作為教師，我們要善於激發學生積極的熱情，控制消極的激情，培養他們健康的心理素質。
3第三章情緒和意志
一 名詞解釋 1 情緒 情緒是人對客觀事物是否符合自身需要而產生的態度體驗。2.意志 意志是自覺地確定目的，根據目的調節行為，從而實現預定目的的心理過程。二 選擇最佳答案 1 伴隨著情緒體驗出現的有機體的外部表現叫做 d a 情緒 b 情感 c 感情 d 表情 2 帶有渲染作用的，比較穩定而雙微弱的...
第三章戰略管理
一 單項選擇題 1 以攻為守 主動出擊 先發制人，不斷提高市場占有率的戰略是 a 防守戰略 b 撤退戰略 c 經營戰略 d 進攻戰略 2 為實現企業總體目標，對企業未來發展方向所做出的長期性的戰略是 a 公司總戰略 b 職能戰略 c 事業部戰略 d 公司分戰略 3 以守為攻，後發制人 避實就虛，不與...
採購管理第三章
採購需求分析與 一 採購需求分析概述 要進行採購，首先要分析弄清採購管理機構所 的全體需求者們究竟需要什麼 需要多少 什麼時候需要的問題，從而明確應當採購什麼 採購多少 什麼時候採購以及怎樣採購的問題，得到乙份確實可靠 科學合理的採購任務清單。這個環節的工作，就叫做採購需求分析。需求分析是採購工作的...