廈門大學網路教育2014-2015學年第一學期
《管理學原理（本科）》課程複習題
一、單項選擇題
1．下列不屬於一般環境要素的是（ ）
a．政治法律b．社會文化
c．管制者d． 經濟
2．瑪麗是一位管理者，她最近將市場**部和廣告部合併起來成立市場部，請問其運用的是下列哪一種職能（ ）
a．領導b．授權
c．控制d．組織
3．以下關於領導概念的說法，錯誤的是（ ）
a．有效的溝通是領導職能得以發揮的前提
b．領導者是依賴強制力影響他人行為的人
c．領導是乙個影響過程
d．領導的作用在於激發下屬的潛力來實現組織目標
4．密執安大學的研究辨析出兩大類的領導行為型別（ ）
a．以工作為中心和以雇主為中心
b．以工作為中心和以雇員為中心
c．以私人情感為中心和以雇主為中心
d．以私人情感為中心和以雇員為中心
5．認為沒有「放之四海而皆準」的普遍使用的「最好的管理方法」的管理學派是( )
a．系統理論學派b．權變理論學派
c．管理科學學派d．管理過程學派
6．公平理論認為，影響員工工作努力程度的因素是（ ）
a、工資b、晉公升機會
c、工作條件d、比較結果
7．邁爾斯和**提出的適應戰略模型不包括
a．前瞻者 b．分析者 c．防禦者 d．適應者
8．某大型企業的陳先生多年擔任總工程師職務，前不久正式退居二線，但他的繼任者在進行重大工程技術決策前，總還是要主動前去徵詢他的意見。出現這種情況，你認為主要是：陳先生擁有以下哪方面的權力？
（ ）
a. 合法的權力b. 德高望重
c. 獎勵的勢力d. 專家性的權力
9．麥克利蘭的三種需要理論認為個體在工作中有三種主要動機，除了（ ）
a．成就需要b．權力需要
c．親和需要d．歸屬需要
10．「亡羊補牢」屬於（ ）
a．前饋控制
b．即時控制
c．同期控制
d．反饋控制
11．法約爾認為「遵照已有規則和即定程式，監督事物的執行」屬於管理的（ ）
a．計畫職能b．領導職能
c．控制職能d．組織職能
12．技術技能對（ ）最重要。
a．中層管理者b．執行者
c．基層管理者d．高層管理者
13．下列哪項要點不屬於y理論 ( )
a．人們通過內在的激勵（例如為了滿足自我實現的需要）實現他們的目標
b．人們對目標的投入程度取決於實現能夠獲得的個人獎勵
c．在解決組織問題時，大多數人有相當高的想象力和創造力
d．一般人都願意工作，工作是生活的一部分，但不情願負責任
14．「如果乙個奴隸有三個奴隸主，那麼這個奴隸就是自由的。」 這主要是因為（ ）
a． 管理幅度過大b． 沒有進行專業化分工
c．不善於授權d．違反了統一指揮原則
15．多弗技術公司生產鳥類餵食器，其中一種利用光啟用的鳥類呼叫器是其獨有的產品，該公司對其收取比其他生產商更高的**。多弗公司採取的是波特戰略中的哪一種？
a、 前瞻者戰略b、總成本領先戰略
c、集中戰略d、差異化戰略
16．路徑-目標理論中將領導行為分為4種型別，除了（ ）
a．指導型 b．目標型 c．支援型 d．參與型
17．下列哪種組織結構容易出現多頭領導的現象
a、直線制b、矩陣制
c、職能制d、事業部制
18．關於集權與分權，以下說法錯誤的是（ ）
a、環境越複雜，不確定性越強，組織越傾向於分權
b、組織的早期歷史和當今的職權模式跟是否集權沒有關係
c、決策的代價和風險越高，集權的要求越迫切
d、基層管理者如果是高度勝任的、具備解決問題的能力與經驗，那應該分權
19．組織承擔社會責任的物件不包括（ ）
a．員工b．自然環境
c．一般社會福利d． 社會文化環境
20. 下列關於管理幅度與管理層次的描述正確的是( )。
a. 管理幅度越窄，管理層次就越多，組織結構就呈扁平型
b．為了保證管理效果，管理幅度越大越好
c．當組織規模一定時，管理幅度與管理規模成正比關係
d．當管理者的管理能力越強，其管理幅度就可以相應越大
21．關於lpc理論的描述中錯誤的是：
a．它屬於領導權變理論
b．當情境最有利時，任務導向的領導是最有效的
c．當領導風格與情境不匹配時可以通過改變情境來適應領導風格
d．個體的領導風格是可以改變的
22．管理的必然性在於（ ）。
a．人類的自私性b．人類的群體性
c．資源的有限性d．資源的私有性
23．對於海爾集團的總裁來說，最重要的技能是（ ）。
a．執行技能b．人際技能
c．思想技能d．技術技能
24．李明作為三合集團的總經理參加另乙個公司的開業典禮，其扮演的角色是（ ）
a．領導者b、聯絡者
c、發言人d、掛名首腦
25．公平理論認為，人的工作積極性不僅與個人實際報酬多少有關，而且與人們對報酬的分配是否感到公平更為密切。當員工感到不公平時，他可能做出以下行為除了（ ）。
a．減少勞動投入，消極怠工。
b．要求把別人的報酬降下來。
c．增加別人的勞動投入或要求給自己增加報酬
d．告訴同伴，並鼓動大家一起消極怠工。
26．安然公司持續多年精心策劃、乃至制度化系統化的財務造假，以獲取投資者的信任，該企業盡社會責任的方法屬於（ ）
a．積極法b．防禦法
c．調和法d．妨礙法
27．某公司設立了製造部、財務和營銷部，製造部下又設有計算機和軟體兩個事業部，在計算機事業部下又設有廈門和漳州兩個分部。該公司採取的部門化方法分別是( )
a．顧客、職能、地域
b．職能、產品、地域
c．產品、職能、顧客
d．職能、產品、顧客
28．u型組織結構包括
a、直線制、混合型b、職能制、事業部
c、職能制、聯合型d、直線制、職能制
二、填空題
1．管理幅度越小，組織的管理層次就越多，這種型別的組織結構稱為
2． 那些直接或間接地影響企業活動或被企業活動所影響的人或團體稱為
3．在領導方式連續統一體理論中，有一類領導把精力高度集中在工作上，非常重視工作任務的完成，而不太重視組織中人的因素，這是型的領導方式。
4．科學管理理論對人性的假設是
5負責制定組織的發展目標、發展戰略。
6．企業通過將其成本降低到低於絕大多數甚至是所有競爭對手的成本，而取得的競爭優勢的一種競爭戰略稱為
7．法約爾認為管理具有五大基本職能，分別為組織、指揮、協調和控制。
8．管理方格理論中，對人和工作都很少關心的這種領導方式稱為
9．羅伯特·豪斯和德斯勒提出的認為，為了有效地實施領導，領導者應通過正確的領導方式幫助下屬明確工作目標，並清理各種妨礙下屬實現目標的障礙，增加下屬的工作動力，以獲得更好的工作成效。也就是說，領導的職責步是為下屬指明實現組織目標的有效途徑。
三、判斷題(用√表示正確，用×表示錯誤)
1．官僚集權組織模式認為理想的組織應該具備明確的勞動分工、清晰的指揮鏈、管理者與員工之間沒有距離、通過考核來挑選組織成員等特徵。（ ）
2．一般而言，決策問題越是重要，就越傾向於分權，即越是傾向於把權力集中於低層管理者手中。（ ）
3．隨著組織變得更加多元化和文化多元化，現代管理已經主要是一門藝術而幾乎不再是科學了。（ ）
4．目標管理法強調組織成員在目標的執行過程中的自我控制和自我管理。（ ）
5．控制過程的三個基本步驟包括建立標準、衡量成效和糾正偏差。（ ）
6．管理工作是通過命令和威脅來協調其他人的活動
7．傳統組織結構形式中的事業部制也稱為m型組織。（ ）
8．授權的基本過程是分派職責、授予權力和明確責任。（ ）
9．赫伯特·西蒙認為管理的本質就是控制。（ ）
四、問答題
1．闡述雙因素理論，該理論對管理者帶來什麼啟示？
答：雙因素理論，又稱「激勵保健理論（hygiene-motivational factors）」，是激勵理論的代表之一，由赫茨伯格提出，商業管理教育均將雙因素理論及如何激勵員工作為一項重要內容包含在內。
管理學原理
基本概念 管理的概念包括以下四個方面的含義 1.管理的目的是為了實現預期目標 2.管理的手段是計畫 組織 領導 控制和創新 3.管理的本質是協 4.管理的主體是管理者 管理的兩重性是自然屬性和社會屬性 管理的職能包括計畫 組織 領導 控制 創新五種。按管理層次劃分 1.高層管理人員2.中層管理人員3...
管理學原理
第一篇導論 第一章企業與管理 一 學習目的和要求 能過對本章的學習，了解管理學的研究物件，掌握組織的概念，了解組織的要素及特徵，掌握管理的概念 性質及一般特徵，了解管理的一般內容。了解什麼是管理方 基礎，掌握系統論的要求。二 內容 第一節企業與一般社會經濟組織 現代管理學的研究物件。組織的概念，組織...
管理學原理
第一章組織理論概述 1.1 古典組織理論 19世紀末到20世紀初 1.1.1馬克思.韋伯官僚制組織模式 理想官僚制的特徵有 分工，權威的等級系統，檔案制度，專業培訓，規章制度，人際關係的非人格化，根據才能選拔人才。1.1.2泰勒科學管理 企業中的勞動生產率。1.1.3法約爾等人的管理原則 吉利克，厄...