管理心理學複習

第一章管理心理學研究的意義、物件和方法

1．管理心理學的意義

2．管理心理學研究的主要方法：

3．經驗研究方法內容

4．實驗研究內容

5．測驗研究的內容

第二章中國古代管理心理思想

1．「無為而治」在管理中的作用

2．「中庸之道」在管理中的運用大致分為幾個方面的觀念3．中國古代管理心理思想的主要特徵

第三章西方管理心理學的理論與實踐

1． 管理心理學誕生的標誌

2． 「經濟人」假設（提出人，主要思想）

3． x理論與y理論的區別

4． 複雜人假設（提出人，主要思想）

5． 文化人假設（提出人，主要思想）

第四章目標管理

1． 目標

2． 目標管理

3． 目標管理的心理功能

4． 目標導向行為

5． 目標行為

6． 思維方式

7． 思維方式在目標管理中的作用

8． 思維用哪些品質

9． 意志的品質

10． 意志行為

11． 意志行為特徵

12． 情感

13． 個性

第五章人員招聘與培訓

1． 人力資源管理的資本原理

2． 人員招聘的目的

3． 招聘要素

4． 內外部招聘的優缺點比較

5． 壓力面試

第六章人員激勵

1． 動機的組成要素

2． 動機與工作績效之間的關係

3． 需要層次理論的五個層次

4． erg理論內容基本觀點

5． 成就需要理論

6． 雙因素理論的兩個因素

7． 期望理論基本原理

8． 根據期望理論要有效的激發人的工作動機，需要處理好幾對關係9． 期望理論認為工作績效取決於幾個主要成分10． 目標的激勵作用

11． 組織的程式公平性得以增強的途徑

12． 歸因理論中歸因的不同如何影響人們的行為第八章領導心理

1． 領導

2． 經理工作的基本目的

3． 經理的10種角色分類

4． 領導者角色知覺過程

5． 五種人際**的權利

6． 組織中與權利有關的職位特徵，結構**的權利7． 領導者權利的合理使用

8． 領導者素質商數

9． 定規、關懷的含義

10． 領導的三類別領導風格

11． 權變模型

12． 情景理論

13． 變革型領導因素

14． 領導團隊建設

第九章資訊管理

1． 決策五個階段與資訊的關係

2． 資訊管理的基本要求

3． 資訊溝通中的障礙

4． 資訊溝通中障礙的克服

第十章時間管理心理

1． 時間的特徵

2． 時間管理的原則

第十一章環境管理心理

1． 工作環境

2． 社會環境

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第一章管理心理學概述 第一節管理心理學的研究物件及內容 一 管理心理學的研究物件 人的心理現象及其規律 二 管理心理學的研究內容 個體心理 群體心理 領導心理和組織心理。1 個體 人性假設 個體的性格 價值觀 知覺 態度 能力 情感，需求，環境對人的影響。2 群體 主要內容 人際關係，溝通團體，衝突...

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1.人性的含義與管理的關係。對人性的理論一定要看，要有自己的理解與看法。p29 人性就是在一定社會制度和一定歷史條件下形成的本性。人性是從根本上決定並解釋著人類行為的那些人類天性。2.x理論與y理論的含義 x理論的基本觀點 第一，多數人天生是懶惰的，都盡可能逃避工作 第二，多數人胸無大志，不願負擔任...

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作業一題目1個性心理傾向性是人對客觀事物的態度以及對活動物件的選擇與趨向，是人從事活動的基本動力。以下 d 不屬於個性心理傾向性。a.動機b.需要c.興趣d.氣質 題目2梅奧霍桑試驗的主要結論，以下哪項說法不 d a.新型領導力在於提高員工的滿意度。b.企業中存在著 非正式群體 非正式群體對生產率的...