第一章：管理學原理概述
1.1 管理的概念與作用
一、管理的概念
科學管理的創始人泰勒認為，管理就是「明確你要別人去幹什麼，並使他用最好的方法去幹」；
職能管理學派的代表法約爾認為，管理就是實行計畫、組織、控制、協調和指揮；
行為學派的代表梅奧認為管理就是做人的工作，管理的主要內容是以研究人的心理、生理和社會環境之間的相互關係為核心，激勵員工，調動人的積極性；
決策學派的代表西蒙認為，管理就是決策，決策貫穿管理的全過程；
管理科學學派的代表伯法認為，管理就是用數學模型來表示計畫、組織、控制、決策等合乎邏輯的程式，求出最優的解答，以達到系統所追求的目標；
近代管理大師孔茨認為，管理就是設計和保持一種良好的環境，使個人在群體中高效率地完成既定的目標。
管理的概念（寬泛）：
管理是依據事物發展的客觀規律，通過綜合配置與利用一切可以呼叫的資源，有效地實現組織目標的實踐過程。
管理的概念（具體）
管理是指組織中的如下活動或過程：通過計畫、組織、領導、控制和創新等職能的發揮來分配、協調包括人力資源在內的一切可以呼叫的資源，以實現單獨的個人無法實現的目標。
對管理概念的理解：
1.管理的載體是組織
2.管理的本質是活動或過程（分配、協調活動或過程）
3.管理的物件是一切可呼叫的資源（人員、資本、土地、廠房、原材料、設
備、資訊……）
4.管理的職能是計畫、組織、領導、控制和創新
5.管理的目的是為了實現既定的目標，而該目標僅憑單個人的力量是無法實現的
6.管理者是指組織中從事管理活動的人員。
二．管理的基本特徵
1. 目的性
2. 組織性
3. 人本性
4. 創新性（動態發展性）
5. 科學性和藝術性
三．管理的二重屬性
管理具有自然屬性與社會屬性兩重性，一方面凡是社會化大生產的勞動過程都需要管理，它不取決於生產關係的性質，而主要取決於生產力的發展水平和勞動社會化程度，因而它是管理的一般屬性；另一方面，管理又體現著生產資料所有者指揮勞動、監督勞動的意志，因此，它又有同生產關係和社會制度相聯絡的社會屬性，社會屬性是管理的特殊屬性。
管理的兩重屬性是相互聯絡、相互制約的。
管理的二重性是馬克思主義關於管理問題的基本觀點，它反映出管理的必要性和目的性。
四．管理的作用
1．管理的「有序化」作用
2．管理的整體優化與推動作用
3．管理的放大作用
五．管理的重要意義
1．管理也是一種生產力；（摸得著的手）
2．管理是組織生存和發展的重要條件；（大腦）
3．管理是社會發展和進步的重要標誌，是保證我國經濟發展和實現現代化的關鍵。
1.2 管理學原理的內容體系與學習方法
一、管理學原理的內容體系（學習什麼）
管理學是一門系統地研究管理過程的普遍規律、基本原理和一般方法的科學。主要包括兩大部分內容：
1．管理學總論：闡述了管理與管理學基本概念，主要包括管理的含義和性質，管理學的主要研究物件和方法，管理思想的演變及其發展過程，介紹各個管理學派等。
2．理論體系：採用五原理體系，闡述了計畫、組織、領導、控制和創新等管理職能的基本原理和方法，包括計畫工作的內容及方法，決策的理論與方法，組織結構設計的原則及形式，各種領導理論和激勵理論，控制系統的構成及控制的方式方法，技術創新與組織創新等。
二、學習管理學原理的方法和原則（如何學習）
1、研究現代科學中方**的重要性：
2、研究管理學原理的若干原則：
（1）理論和實踐相結合的原則
案例教學積累格局詞彙
（2）掌握比較研究的原則
古為今用和洋為中用
（3）相關學科橫向聯絡的原則
（4）歸納和演繹原則
3、教學過程中的若干注意事項
教材、筆記
案例分析
課後閱讀
成績考核
本章重點
1. 理解管理的概念與性質(基本特徵、屬性），初步了解管理的作用與地位；
2.了解管理的內容體系，掌握研究與學習管理學的原則與方法。
思考題1.你是怎樣認識管理的定義的；
2.結合實際談談自己對管理基本特性的認識；
3.如何認識管理的重要作用；
4.分別分析乙個管理不善和管理成功的例子。
中國石油大學管理學考研筆記
管理學 筆記 沒有標符號的簡單了解符號越多越重要 第 篇緒論第一章管理者與組織導論 一 誰是管理者 1 管理者 組織中指揮他人活動的人，他們擁有各種頭銜。2 組織 指一種有人們組成的，具有明確的和系統性結構的實體。3 管理者分類 基層管理者中層管理者高層管理者。二 什麼是管理和管理者做什麼 管理的定...
管理學原理講義稿
是任何組織集體勞動所必需的活動 是在一定環境條件下開展的 其基本職能是計畫 組織 人事 領導和控制 主體是管理者 物件是所擁有的人 財 物和資訊等全部資源 其目的是高效地過到組織的目標和責任 管理的基本問題 管理是乙個過程 一 管理者的型別 高層管理者 ceo 總裁 總經理 副總經理中層管理者 經理...
管理學講義第一章
管理學原理講義 第一章緒論 一 管理概述 一 管理定義 1.管理定義 通過計畫 組織 領導和控制等，協調人力 物力 財力資源，以期更好地達成組織目標的過程。2.管理特性 科學性與藝術性的統一，以及第三個特性 戰略性 3.管理的構成要素 管理主體 客體 手段與目標 二 實現卓越績效 管理者的目標 1....