企業在應用erp系統後不能充分獲益，甚至erp專案實施失敗的原因究竟是什麼呢？劉銘總結了幾條原因：
1.基礎資料不準確，不能根據這些資料來指導企業的生產經營活動；
2.企業員工對erp系統缺乏主人翁的精神，企業一般只是計算機技術人員在做這項工作，整個專案推進十分困難；
3.實施過程缺乏切實可行的計畫，拖延太久，以至於員工對專案實施失去熱情；
4.關鍵崗位的員工調換工作，新來的員工不了解情況，結果專案受阻；
5.公司員工不願意放棄已經習慣了的工作方式，而轉向使用erp系統。他們經常希望修改erp系統來適應他們原有的工作方式；
6.對企業員工教育和培訓不足；
7.最嚴重的問題是高層領導不重視。
不難看出，以上這些問題本質上都是人的問題。其背後的原因還是對erp的原理、實施和執行管理的方法缺乏深刻的理解和認識。既然erp實施不成功的本質問題在於人，那麼企業就需要從改造人上面下功夫。
下面這十條忠告就是劉銘針對這些問題總結出的經驗、心得，對實施和應用erp系統的企業有很好的借鑑意義。
1.領導全面支援。erp系統是用來完善、改進乙個企業的整體工作流程。
所以它統籌安排企業的物料、資金和人力等各種資源，與生產和經營息息相關，涉及到企業的每乙個人。因此企業領導必須理解erp，並對其大力支援。
2.高度重視資料的準確性，建立必要的責任制度。不準確的資料對於計算機來說其實就是「謊言」，它們只能被計算機用來高速地產生錯誤的答案。
因此，必須建立明確的責任制度，保證在資料操作的各個環節都有專人負責，否則資料的準確性就得不到保障。
3.確立erp系統實施的目標。搭建erp系統必須確定明確的目標，並根據它來衡量系統的效能，不斷改進系統。
4.不要將沒有經驗的人放到關鍵的崗位上。在大多數企業裡，能幹、經驗豐富的人總是忙得不可開交，如果沒有特意的安排，他們不會有「空閒」來參加erp專案。
但是正是這些重要的員工才是成功規劃和實施erp系統的基本保證。因此，一定要千方百計地發揮這些骨幹力量的聰明才智，切不可讓有時間而無經驗的「南郭先生」參加erp專案的關鍵工作。
5.不要壓縮人員培訓的費用。培訓費用要比忽視培訓而付出的代價小得多。
6.尋求專家的幫助。一切自己蠻幹將比聘請有經驗的專家花費更大。
7.不要把手工系統的工作方式照搬到計算機系統中。如果對現行的工作方式及其結果頗為滿意而不願意尋求改變，那麼搞erp就是浪費資金。
8.專案實施在時間上既要從容，又要緊迫。實施erp系統可以分解為一系列具體的工作任務，有些任務煩瑣卻必不可少，對此要從容計畫，不要急於求成。
而另一方面，為避免實施過程無限期延長，緊迫感也是十分必要的。
9.樹立全員參與意識。erp的執行需要計算機，但這決不意味著erp只是資料處理部門的事情，只有全員參與並樹立起使用者的主人翁精神，才能充分發揮erp的作用。
10.erp系統不是萬能的。erp可為企業帶來多方面的效益，但它不能包醫百病。
就寫到這兒啦！如果有朋友想「拋玉」，就趕快聯絡劉銘吧！^_^
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