附件一：工作說明書（sow）
***x****
sap erp實施專案
工作說明書
（statement of work）
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說明本文件中所包含的資訊屬於商業機密資訊，如無xx公司的書面許可，任何人都無權複製或利用。
前言 經過和xx****（以下簡稱「xx」）協商，xx和xx就「erp實施專案」（以下簡稱「專案」）實施的策略、範圍和步驟達成了共識，本文件將基於這些共識，對專案的具體工作進行說明。
這份文件，作為「erp實施專案」的內容描述，在雙方簽署後，將成為xx與xx簽訂的專業服務合同的附件，與合同本身具有同等法律效力。
授權代表姓名授權代表姓名
職位職位
簽字簽字：
代表xx****代表xx限公司
年月日年月日
目錄1. 專案目標和方法 5
2. 專案範圍： 6
2.1. 組織範圍： 6
2.2. 業務流程範圍 6
2.3. 軟體範圍： 9
2.4. 系統基礎設施和basis範圍 10
2.5. 其他範圍約定： 10
2.6. 範圍變更控制約定 10
3. 專案管理： 11
3.1. 專案概略計畫和資源需求 11
3.2. 專案關鍵活動和雙方職責 12
3.3. 專案結束 14
3.4. 專案組織 15
4. 提交物驗收 18
5. 前提假設 18
5.1. 專案管理方面: 18
5.2. 軟體及二次開發方面: 19
5.3. 資料工作： 19
5.4. 基礎設施： 20
5.5. 工作範圍： 20
5.6. 培訓： 20
1.專案目標和方法
本專案旨在通過實施sap erp軟體，協助xx汽車達成如下管理目標：
理順企業業務流程體系
開展全員的管理規範培訓
規範化的企業基礎資料
整合業務資訊，達成企業內部**鏈一體化和財務業務一體化
具體來說，將促進xx汽車在以下幾個方面得到管理提公升：
1. 加強kd件國產化過程中產品資料的工程變更的控制，提高bom和工藝的準確性，並且很好地處理替代件的管理，避免採購浪費以及製造過程中的停工待料情況；
2. 通過erp系統建立多層次（銷售**-主計畫-物料需求計畫）、滾動的（遠粗近細，以週為單位滾動）企業計畫體系，銷、產、採聯動，降低庫存，提高榮成工廠對市場靈敏反應的能力。
3. 按照產品結構和工藝執行「物料需求計畫」，下達生產指令和採購指令，精細化企業管理；
4. 改進**商送貨管理流程，提高財務、質量、倉庫、採購部門的資訊整合性；
5. 採用汽車行業的直送工位、寄售、下線結算等方式，增強**商協作能力；
6. 改進榮成的工廠物流方式，保證製造物料控制的齊套性、準確性、及時性；
7. 通過erp提高生產現場管理水平，提公升精益製造能力；
8. 按照「生產訂單」或「報工倒衝」核算， 更加準確地核算「單車成本」
9. 自動化榮成和汽車公司間交易財務處理，有利於集團資金調撥和財務管控
這些優化的達成有賴於實施方和xx集團之間的緊密協作。
2. 專案範圍：
2.1. 組織範圍：
本次實施的組織範圍包括兩個法人組織：
● xx銷售公司（北京），包括整車銷售，售後服務零配件的進、銷、存以及相關財務和管理會計。
● xx榮成製造工廠，包括定型生產車型的主資料梳理、計畫、生產、採購（kd件和國產件）以及相關財務、成本核算等。
2.2. 業務流程範圍
本次實施所包含的業務範圍包括如下：
1. 財務會計
總帳管理(fi-g/l)：提供憑證輸入與記賬、賬簿生成與查詢、週期性分錄、會計科目表管理、出具資產負債表、損益表；
應收管理(fi-ar)：與sap銷售模組整合，提供對客戶的應收管理、付款管理；
應付管理(fi-ap)：與sap採購模組整合，提供對**商的應付管理、付款凍結、清賬管理；
資產管理(fi-am)；提供對企業固定資產的管理，資產的增加、減少、轉移、盤點、報廢及相關折舊處理。
2. 成本控制
成本中心會計(co-cca): 提供公司各個職能部門費用記帳，和費用計畫/預算的監督和控制；並提供公司需要的績效統計指標；按照設定標準，重新分配分攤公共費用等；
內部訂單會計(co-io): 管理公司各種專項費用的開支，可以作到預算和控制；
產品成本核算(co-pc)；通過與sap生產模組的整合，對生產成本進行核算並進行成本分析；
3. 銷售管理
基礎資料管理(sd-bd)：主要包括客戶資料管理和銷售**表管理.在建立銷售訂單的時候,可以客戶資訊,物料資訊和**資訊自動從對應的維護主記錄獲得,保證了準確性和一致性；
銷售管理(sd-sls)：業務內容包括了從客戶詢價，銷售**，銷售合同建立，銷售訂單下達等過程。在訂單建立過程中，系統自動執行可用性檢查，信用檢查，**制定，成本分析等；
發票管理(sd-bil)：參照銷售訂單完成交貨業務，也可參照專案單交貨，在建立交貨的過程中，系統自動檢查交貨日期是否到達，客戶信用是否合格，庫存是否有存貨；
發貨管理(le-shp)：參考銷售訂單或參考發運單等憑證，向客戶開具票. 隨時了解未開發票資訊；
客戶服務（cs）：服務訂單管理和服務成本核算；
4. 物料管理
基礎資料管理(mm-bd)：主要包括**商資料管理,資訊記錄管理,貨源清單管理；
採購管理(mm-pur)：採購訂單管理包括了採購詢價管理，**商**管理，比價管理，採購計畫管理，採購合同管理，採購申請管理，採購訂單管理和採購審批策略。
發票校驗(mm-iv)：對採購物料的驗收結算，按照質量、數量、供貨方案等合同約定計算實際**和結算資金；將採購訂單、收貨憑證、**商發票匹配核對，通過對採購物料的種類、數量、質量、**的核對並產生應付賬款。
存貨管理（mm-im）：管理庫存物料的收、發、存及盤點業務。
5. 生產管理
基礎資料管理(pp-bd)：主要包括物料清單管理,工作中心資料管理和工藝路線資料管理；
銷售運作計畫(pp-sop)：進行材料**評估和能力需求評估,從而選擇乙個最合適的計畫；
主計畫(pp-mps)：根據銷售運作計畫,銷售**和銷售訂單,制定工廠的主生產計畫；根據xx不同的產品特點實施按單製造、按**製造等計畫策略的組合；
物料需求計畫(pp-mrp)：生產計畫下達後,可以對生產計畫進行mrp運算,根據不同的物料型別,考慮bom和庫存量,系統會自動產生相應的採購請求或生產請求；
車間作業控制(pp-sfc)：通過手工建立或根據mrp執行的生產請求轉化成生產定單，生產訂單下達前進行物料可用性檢查保證齊套性；通過不同的生產定單型別來處理不同的生產業務活動,為不同的生產定單型別指定不同的成本核算變式；根據生產定單的狀態來跟蹤製造執**況；
6. 跨模組功能（ca）
跨公司交易：包括xx法人實體間的跨公司採購（a公司為b公司採購物資）、跨公司轉儲（物資從a公司轉儲到b公司）、跨公司銷售（北京銷售公司銷售，從榮成工廠提貨）的自動物料、發票和會計處理，提高業務效率。
變式配置：根據銷售選配自動決定配置**和銷售訂單成本預估，根據變式檔案自動生成bom和工藝的唯一配置，並且按照預先制定的策略開展按單生產的計畫
批次管理：對於需要跟蹤批次資訊的零部件、半成品或成品啟用批次管理
序號管理：對於關鍵零部件、成品進行序號管理
7. 外部系統介面
條形碼系統介面：如果xx考慮實施物流條形碼系統，對製造現場、工單跟蹤、採購物流等資訊進行跟蹤，xx負責條形碼系統與sap介面在sap端的介面設計及sap系統內的二次開發，並且就sap系統實施對條形碼系統提出要求。
具體實現的業務功能範圍以業務藍圖階段以雙方最終簽字確定的未來業務流程清單為準。
2.3. 軟體範圍：
本期實施的sap軟體為erp 2004版本，包括以下軟體模組：
財務會計（fi）：總帳管理(fi-g/l)、應收管理(fi-ar)、應付管理(fi-ap)
資產管理(fi-am)；
成本控制（co）：成本中心會計(co-cca)、內部訂單會計(co-io)、
產品成本核算(co-pc)；
銷售管理（sd）和客戶服務（cs）：基礎資料管理(sd-bd)、銷售管理(sd-sls)、
發票管理(sd-bil)、發貨管理(le-shp)；
物料管理（mm）：基礎資料管理(mm-bd)、採購管理(mm-pur)、
發票校驗(mm-iv)、存貨管理（mm-im）；
生產管理（pp）：基礎資料管理(pp-bd)、銷售運作計畫(pp-sop)、
主計畫(pp-mps)、物料需求計畫(pp-mrp)、
車間作業控制(pp-sfc)、能力計畫(pp-crp)；
通過上述模組的實施來完成「xxerp實施專案」的工作（最終功能範圍以業務藍圖階段工作完成後雙方簽字確認的業務藍圖為準）。
2.4. 系統基礎設施和basis範圍
sap系統執行的資料中心在北京，xx通過vpn等遠端接入方式使用。xx需準備如下裝置，xx負責sap erp系統的軟體安裝除錯。
專案實施計畫說明書
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