招商**溝通話術模板
第一步：開場介紹專案，激發客戶興趣，吊胃口
注：客戶的溝通可以分次告知，前1次溝通的重點是簡單介紹專案亮點、了解對方狀況，隨著溝通次數的增多，逐漸完善客戶資訊，促成成交。
一、第一次去電溝通話術
溝通目的：吊胃口、摸需求、發資料、約時間
招商人員:您好，請問是xx先生（女士）嗎？
客戶:是的
招商人員:我是x專案負責（您這邊）區域的王一，昨天您在我公司網上留言對專案很感興趣，今天打**就xx專案合作的具體事項和您做個簡單的溝通，請問一下您看了我們**後對這個專案主要想了解哪幾個方面？
第二步: 探尋客戶需求的階段
招商人員: 我們現在這個專案是在尋找事業合作夥伴，所以要對合作夥伴負責任，需要對您的情況做基本了解，請問x先生您多大年齡？是在上班還是在做生意？
以往做過哪些專案？對這個行業了解嗎？
（引導式詢問，激發客戶主動介紹自己的情況）
客戶:****@**.客戶om
招商人員：因為這是乙個很好的專案、利潤很高、很火爆，我們***時間在***地方要召開專案說明會，時間已經很緊了，現在有很多人要參加，您今天抽空看一下資料，您有不清楚的可以隨時聯絡我。您看我是明天還是後天給您來**比較方便？
（確認式提問，建立下次溝通基礎客戶：**
招商人員: **先生，很高興跟您溝通，感謝您對我們專案的關注，也祝您生意興隆,萬事如意，再見！
二、第二次去電溝通話術
溝通目的：解答客戶異議，促使做決定，發合作申請表。
招商人員:您好！李先生，還記得我嗎？我是x專案負責人王一！兩天前給您發的資料您看了嗎？
客戶溝通話術
一 客戶已經有門店 區域經理 你好，我是法蘭蒂的張先生，請問你想在哪個城市做我們的專案呢？客戶 我是想在 省 市做。區域經理 先生真是好眼光，目前 省 市還沒有我們的加盟商，先生是可以在那邊做我們專案的。客戶 我就是想了解怎麼加盟你們公司品牌香水！區域經理 先生先別著急，為了更好的為你提供專案投資建...
溝通話術技巧
1 溝通的技巧 1 談話時要適時回應 首先我們要懂得回應，如果別人很有興致地說了一大堆話，你也沒有任何表示，那會讓人覺得很尬尷或者是沒意思，這樣淡話也只能草草收場，而且對你的語言溝通沒有什麼幫助。回應過程中切記不要輕易否定 評價 反駁對方，常用的技巧有情感式釋義和表象式預見兩種方式交替使用。2 溝通...
招商電話營銷話術
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