客戶開發計畫和方法

一．根據公司發展方向的重點，公司產品類別，客戶性質，服務等客戶或潛在客戶進行分類，以使制定龐大客戶群分類可以更有效。

1 客戶資產比率；客戶支付現金的實力是至關重要的。

2 客戶淨利潤率；衡量公司的收支情況。

3 資產回報客戶；可以比較客戶的投資和收益

4 付款週期；可衡量在客戶公司的現金用於償還貸款或作為流量使用。

5 確定目標市場，研究目標顧客，從而制定客戶開發市場營銷策率

二·旋轉客戶的開發方式：

1 客戶開發在很大的程度上決定了大客戶的開發風險，所以選擇適合的客戶開發方法，是一種重要的工作。

2 從客戶利益出發，指定目標給大客戶，這樣可以充分反映公司的產品或服務的推出，以便占有競爭優勢。

3 客戶拜訪是客戶發展的必要途徑，是與客戶意見充分交換的的渠道也是客戶開發成功的關鍵步驟。

三·第一次與目標客戶主要接觸

1 第一次接錯的手段包括通訊聯絡人，**聯絡和電子郵件等方式。

2 大客戶的開發成功按照大客戶資訊管理，大客戶公司的要求，分類彙總輸入大客戶管理資訊系統，如果客戶開發沒有成功，制定失敗分析，總結失敗的原因，並分析儲存。

四．指定相應的工作計畫

不懂制訂工作計畫，猶如沒有工作方向的人，做什麼事情往往總是事倍功半。通過擬訂工作計畫方法去逐步實施，並對計畫實施的情況進行總結，分析計畫實施多少，還有多少沒有達到，衡外情，量已力，找出目標計畫沒有實施原因。

**斷地學習，完善自己

當今的社會已經不是單靠出體力就可以賺錢的時代了，一些銷售人員認為提高業績就是要靠兩條腿，其實這種想法的結果是這樣的銷售人員也只能靠雙腿來賺那並不豐厚的辛苦錢，職務也很難有提公升的機會。而乙個優秀的銷售人員應該不斷學習，除學習行業相關知識外，還必須吸取綜合的新知識、新資訊，做到與時俱進。