小額信貸業務營銷團隊組建方案

小額信貸業營銷團隊組織框架

一、組織結構：營銷團隊由營銷總監、團隊經理、客戶經理組成，其中，營銷總監一人，團隊經理5人，客戶經理25人，營銷團隊總人數31人。一名營銷總監管理五名團隊經理，一名團隊經理管理5名客戶經理。

二、崗位職責：

1、營銷總監：負責總體團隊組建、業務培訓、目標制定、營銷策劃、方案執行、監督管理、業績考核。

2、團隊經理：負責本團隊人員招聘、業務指導、開拓市場、實施策劃、管理團隊、拓展業務、完成目標、總結提高。

3、客戶經理：市場調查、資料彙總、業務宣傳、客戶拜訪、盡職調查、條件評估、信貸初審、完善資料、撰寫報告、服務客戶。

三、目標業績：

第乙個月完成貸款100萬，第二個月完成貸款300萬，第三個月完成貸款600萬。團隊成熟後的目標每月3000萬。

營銷計畫：

1、第乙個月完成團隊組建，業務培訓、市場調查工作，制定出營銷策劃。

2、第二個月開拓市場、拓展業務、大力宣傳信貸產品，實施策劃，積累客戶資訊，了解客戶需求，與客戶建立良好的關係、樹立良好的企業形象，為有借款需求的客戶提供諮詢和幫助，向客戶提供優質的金融服務。

3、第三個月團隊進入成熟階段，也有客戶積累，做好客戶分類，跟進意向客戶，促進借款業務成交，維護老客戶，做好客戶轉介紹工作，促使業績倍增。開拓新的市場，複製新的客戶。收集客戶反饋建議，提高服務質量和效率，總結業務工作經驗，提高營銷工作水平。

小額信貸業務

員工績效管理方案

為建立與現代化企業制度相適應的收入分配制度，增強薪酬分配的激勵和約束作用，充分調動員工的積極性、主動性和創造性，促進各項業務健康、快速發展，參照本地區金融部門和同行業的薪酬水平，確定團隊員工的薪酬、績效、激勵方案如下：

一、客戶經理每月業績20萬，底薪2000元。考核標準：當月完成貸款年化業績在20萬以上（含20萬）的，業務提成為總業績的1%；當月未完成貸款業績的，業務提成為總業績的1%，底薪減500元；當月沒有貸款業績的，底薪減1000元。

二、團隊經理

1、每月個人業績30萬，底薪3000元，考核標準：當月完成貸款年化業績在30萬以上（含30萬）的，業務提成為總業績的1%；當月未完成貸款業績，業務提成為業績的1%，底薪減500元；當月沒有理財業績的，底薪減1000元。

2、團隊經理拿本團隊管理提成，按團隊總業績的0.5%提取。

三、營銷總監

1、每月個人業績50萬，底薪6000元，當月完成貸款年化業績在50萬以上（含50萬）的，業務提成為總業績的1%；當月未完成貸款業績，業務提成為業績的1%，底薪減500元；當月沒有貸款業績的，底薪減1000元。

2、營銷總監拿整個團隊管理提成，按團隊總業績的0.5%提取。

四、新員工業績考核標準：

1、新員工試用期為乙個月，試用期內無業績考核，底薪為1800元，如有業績，貸款業績提成為總業績的1%；

2、試用期後，成為正式員工的第乙個月，當月業績10萬以上（含10萬），底薪2000元。當月完成貸款年化業績在10萬以上（含10萬）的，業務提成為業績的1%；當未月完成貸款業績，業務提成為總業績的1%，底薪減500元；當月沒有貸款業績的，底薪減1000元。

3、試用期後，成為正式員工的第二個月之後，新員工業績按照客戶經理考核標準考核。

五、以上四條中所提到考核的業績任務為年化業績，以上四條中所提到的提成和管理提成均以年化標準計算。