②設計部經理負責與下屬進行溝通，客觀公正地對下屬的績效進行考核評估，並幫助下屬認識到工作中存在的有待改善的問題；針對績效評估中出現的問題隨時與上級主管領導及行政人資部門溝通並提出意見和建議。
績效考核小組負責統籌評估考核分數，對被考核者進行綜合績效評估，並在考核結束後與被考核者進行反饋面談，建立完整的績效檔案，遞交主管領導審核。
六、績效溝通
在績效考核實施的過程中，考核小組與被考核者要進行持續的績效溝通。在績效溝通的過程中，考核者除了對被考核者的表現做出科學的評估之外，更重要的在於幫助被考核者提高工作效率，最大程度地開發潛能，從而促進公司發展戰略的有效實施。
（一）績效溝通的目的
①通過在績效實施過程中考核者與被考核者的持續溝通，可以對績效計畫進行調整，使之更加適應公司發展的要求，更加適應環境的需要。
②及時了解到被考核者在績效考核期中所遇到的困難，並給予必要的幫助。
③及時發現並糾正被考核者在績效實施過程中的問題和失誤，使之不斷地改進自己的工作方式和提高自己的個人能力。
④及時掌握工作進展情況，了解員工在工作中的表現，並為績效評估的時候對被考核者做出恰當的評估做好資訊收集工作。
（二）績效溝通的內容
①被考核者的工作進展情況。哪些方面的工作進展得好，哪些方面存在著不足。
②員工和團隊是否在正確達成目標和績效標準的軌道上執行。如果有偏離方向，該採取怎樣的措施扭轉局面。
③考核者採取何種行動來支援被考核者。
七、績效面談
在考核結束後，考核小組必須與每一位被考核者就考核結果進行績效面談。
（一）績效面談遵循的原則
①建立和維護彼此的信任。績效面談是雙方溝通的過程，要想順利地進行溝通，就必須始終保持積極飽滿的情緒，建立一種彼此信任的氛圍。
②雙向溝通，避免對立和衝突。績效面談是乙個雙向溝通的過程。面談的過程中雙方可能會有不同的見解，這時考核者應就存在不同見解的問題向員工解釋清楚原則和事實，對自己錯誤的觀點要勇於承認。
③優點和缺點並重。員工的缺點和優點都是應該在績效面談中找出來的，不能只重視其中乙個方面而忽視另乙個方面。
④問題診斷與指導並重，不僅談論過去，更要著眼於未來。績效考評的最終目的不是批評和懲罰，而是找出問題的原因並加以指導，從而使員工全面而快速地提高自己的績效。
（二）績效面談的目的
①對績效考核達成一致的看法。對同樣的行為表現，往往不同的人有不同的看法，因此，必須進行溝通以達成一致的看法，這樣才能制訂下一步的績效改進計畫。
②認可員工的成就和優點。每個人都有被他人認可的需要。績效面談很重要的乙個目的就是使員工認識到自己的成就和優點，從而對員工起到激勵作用。
③指出員工有待改進的方面。儘管有的員工十分優秀，但在績效考核中仍然存在一些問題和不足之處，有需要改進的地方，這都是應該在績效面談過程中指出的。
④制訂績效改進計畫和培訓計畫。在雙方對績效評估的結果達成一致意見後，員工和考核者可以在績效面談的過程中一同制訂績效改進計畫，並依照考核結果和培訓需求商定培訓計畫。
⑤協商下乙個績效管理週期的目標與績效標準。績效管理是乙個往復迴圈的過程。乙個績效管理週期的結束，同時也是下乙個績效管理週期的開始。
八、考核等級
考核等級
根據考核成績的分值結果，從高到低分為五個等級，分別是「s」、「a」、「b」、「c」和「d」。具體等級標準見下表。
考核等級表
九、結果應用
（一）作為績效改進計畫與培訓計畫的主要依據
各級評估者和被評估者應及時分析評估中部分專案未達到績效標準的原因，並制訂相應的改進措施計畫。評估者有責任為被評估者實施績效改進計畫提供指導、幫助以及必要的培訓，並予以跟蹤、檢查改進效果。
（二）與薪酬制度接軌，作為薪酬調整和獎金分配的直接依據
依據績效評估結果，依照一定的程式和方法，改變崗位薪資等級，從而激勵員工在做好本職工作的基礎上，更好地發揮積極性、主動性、創造性。
（三）作為職位等級晉公升、降級和崗位調整的依據
①一年中全部成績在「a」或以上，且至少五個月考核結果為「s」的員工，具有晉公升或漲薪資格。
②對於連續兩個月績效評估結果為「d」的基層管理人員及一般員工，除按制度規定降低其工資等級外，還酌情予以調離原工作崗位，參加行政人資部門組織的脫崗培訓，經培訓考核合格後方可重新上崗，否則予以辭退。半年內出現3次「d」的員工，做辭退處理。
③對於年度或半年度績效評估結果為「d」的考核者，除按制度規定降低其工資等級外，還應在對其綜合能力進行全面評估的基礎上，向公司提出免職或降職處理的建議。
考核表1
考核表2
工程設計部績效考核方案
工程設計部績效考核方案 2011版 一 考核目的 本方案的制定是為了提公升工程設計部工作人員的工作能力和工作水平，不斷提高工程設計準確率，降低工程設計成本，提公升工作效率和工作熱情而制定。二 考核範圍 適用於工程設計部所有設計人員。三 考核週期 按專案分施工圖 效果圖 竣工圖等不同工作內容分別考核，...
生產部績效考核方案設計
公司 1 目的 第一條考核目的 1.1 通過逐級考核，客觀評價員工的工作績效，幫助員工提公升自身工作水平和能力，從而有效提公升公司整體績效，促進公司經營發展戰略 1.2 建立良好的公司價值評價體系，努力實現科學評估 合理分配計酬，從而驅動員工提高員工的主觀能動性，競爭意識，形成良性迴圈 1.3 基於...
行政部績效考核方案設計
一 目的 績效考評的目的是對被考評者進行工作業績 能力 態度等的定量 定性評價，以鼓勵先進 鞭策落後，實現績效的持續改進，並以績效考核結果作為員工異動 培訓及薪酬變動等的依據。二 行政部工作特點 公司中的行政部人員的工作流程基本上屬於公司核心業務流程以外的輔助流程，工作性質主要為支援 服務為主。其工...