我們大學生在校三年，不僅僅是為了學習和獲得知識，更重要的是性格、能力的培養和塑造。大學是乙個寬泛、自由的空間，做什麼、怎麼做完全由自己來決定。由於沒了外界的束縛，我們就更應該注重對自身能力的培養。
在大學裡，除了知識外，最關鍵、最基本的是人的能力。我們大學生應該培養各種能力如:人際交往能力、創新思維能力、掌握資訊能力、學習能力和自立能力等等。
其中人際交往能力尤為重要, 在大學裡建立起來的人際關係，對同學們今後的發展乃至一生都會起到非常重要的作用。利用手中的人脈為自己開拓道路，在競爭激烈的當今社會更應如此。
人是社會的一員，離不開社會，就像魚兒離不開水，小鳥離不開天空。人總是需要在與社會的互動中實現自我價值，有效溝通對於我們大學生來說是十分重要的。所以，我們要掌握溝通的技巧，具備相當的溝通水平。
溝通是指可理解的資訊或思想在兩個或兩個以上人群中的傳遞或交換的過程。溝通的目的在於傳遞資訊。資訊傳遞的真實性、完整性和便捷性決定了溝通的質量。
溝通障礙可分為人際溝通障礙和資訊溝通障礙兩種，在資訊化高度發達的今天，溝通障礙主要是人際溝通障礙。
先說說人際關係對大學生有哪些影響呢？
1、人際交往影響大學生的精神生活
大學生情感豐富，在緊張的學習之餘，需要進行彼此之間的情感交流，討論理想、人生，訴說喜怒哀樂。人際交往正是實現這一願望的最好方式。通過人際交往，可以滿足大學生對友誼、歸屬、安全的需要，可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值，並產生對集體和他人的親密感和依戀之情，從而獲得充實的、愉快的精神生活，促進身心健康。
2、人際交往影響大學生的情緒和情感變化
處於青年發展期的大學生，正處在人生的**時代，在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中，一旦遇到不良因素的影響，就容易導致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，影響學習和生活。實踐證明，友好、和諧、協調的人際交往，有利於大學生對不良情緒和情感的控制和發洩。
3、人際關係影響大學生的生理和心理狀況
處於青年期的大學生，思想活躍、感情豐富，人際交往的需要極為強烈，人人都渴望真誠友愛，大家都力圖通過人際交往獲得友誼，滿足自己物質和精神上的需要。但新的環境、新的物件和緊張的學習生活，使得一部分學生導致了心理矛盾的加劇。此時，積極的人際交往，良好的人際關係，可以使人精神愉快、情緒飽滿、充滿信心、保持樂觀的人生態度。
一般說來，具有良好人際關係的學生，大都能保持開朗的性格，熱情樂觀的品質，從而正確認識、對待各種現實問題，化解學習、生活中的各種矛盾，形成積極向上的優秀品質，迅速適應大學生活。相反，如果缺乏積極的人際交往，不能正確地對待自己和別人，心胸狹隘，目光短淺，則容易形成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。嚴重的還可能導致病態心理，如果得不到及時的疏導，可能形成惡性迴圈而嚴重影響身心健康。
人際交往是大學生身心發展的需要，對於新入學的大學生來說，大學校園是乙個全新的環境，比較多的大學生感到人際交往不是一帆風順的，經常感到和他人交往會有很大的障礙。當今大學生，面臨最大的乙個問題不是學習和就業，而是人際交往。大學生在人際交往的過程中，常常因為一些客觀的因素以及主觀認知、情緒、人格等心理因素的偏差而走入了心理誤區，輕者把自己封閉起來不與人交往；嚴重者則可能出現較嚴重的心理問題，比如馬加爵，僅僅是因為與同學產生了一些小矛盾，而走上殺人的道路。
這不能不說是由於馬加爵嚴重的心理問題造成的。我們大學裡面很多同學都喜歡上網，寧願把自己泡在網咖裡跟陌生人聊天也不願走出虛擬世界跟周圍的人建立起友誼關係。具體說來，大學生常見的心理交往障礙有以下幾類：
（一）嫉妒心理——人際關係的毒瘤
嫉妒是在人際交往中，因與他人比較發現自己在才能、學習、名譽等方面不如對方而產生的一種不悅、自慚、怨恨甚至帶有破壞性的行為。具體表現是：對他人的長處、成績心懷不滿，抱以嫉妒；看到別人冒尖、出頭不甘心，總希望別人落後於自己。
還有乙個表現就是沒有競爭的勇氣，往往採取挖苦、譏諷、打擊甚至不合法的行動給他人造成危害。這種情況嚴重阻礙了大學生的心理健康和交際能力，給大學生**和成才帶來了莫大的困難，嫉妒會吞噬人的理智和靈魂，影響正常思維，甚至造**格扭曲！在我們的現實生活中，嫉妒己成為一種極端消極和狹隘的病態心理。
難怪有人稱嫉妒是危害人際關係的毒瘤，影響交往成功的腐蝕劑。莎士比亞曾形象地比喻道：「嫉妒是綠眼妖魔，誰做了它的俘虜，誰就要受愚弄」。
（二）孤獨心理——人際關係的暗礁
孤獨是一種感到與世隔絕、無人與之進**感或思想交流、孤單寂寞的心理狀態。孤獨者往往表現出萎靡不振，並產生不合群的悲哀，從而影響正常的學習、交際和生活。這類同學主要由以下幾種原因引起：
過於自負和自尊、挫折。有句話說的好：水至清則無魚，人至察則無友。
自尊、自負、自傲都會引起孤獨的產生；還有一種人比較容易孤獨，那就是「喜歡做語言上的巨人、行動上矮子的人！」。
（3）自卑心理——人際關係的**屏障
自卑是人際交往的大敵。自卑的人悲觀、憂鬱、孤僻、不敢與人交往，認為自己處處不如別人，性格內向，總覺得別人瞧不起自己。自卑的淺層感受是別人看不起自己，而深層的理解是自己看不起自己，即缺乏自信。
這類人主要是由以下幾種原因引起：過多的自我否定、消極的自我暗示、挫折的影響和心理或生理等方面的不足。有的學生自卑是因為自己身材矮小、相貌醜陋、出身低微、學習差等等。
自卑心理在很多農村來的同學身上尤其嚴重而且明顯，他們通常是為了擺脫農村「面朝黃土背朝天」的苦難日子而通過千辛萬苦考上大學來到大城市裡，但是在面臨很多問題的時候，他們因為生活經驗的限制而不能完全融入到大學這個群體，而產生自卑心理或者自閉行為。
（4）羞怯——人際關係的關卡
羞怯心理是絕大多數人都會有的一種消極心理。具有這種心理的人，往往在交際場所或大庭廣眾之下，羞於啟齒或害怕見人。由於過分的焦慮和不必要的擔心，使得他（或她）在言語上支支吾吾、行動上手足失措、瞻前顧後。
長此下去，會變得越來越羞澀，越來越自卑，既不利於自我完善，更不利於同他人正常交往。
（五）報復心理——人際關係的一大障礙
所謂報復，是在人際交往中，以攻擊方法發洩那些曾給自己帶來挫折的人的一種不滿的、怨恨的方式。它極富有攻擊性和情緒性。報復心理和報復行為常發生在心胸狹窄、個性品質不良者遭到挫折的時候。
據社會心理學家研究表明：報復心理的產生不僅同個性特點有關，而且與挫折的歸因和環境有關，報復常常以隱蔽的形式進行。因為報復者常常以弱者的身份出現，他們沒有足夠的心理承受能力和公開的反擊能力，所以只有採取隱蔽的方式來進行報復！
這種心理給報復者的人際交往帶來了莫大的阻力和壓力。
（六）異**往困惑——人際關係的又一障礙
異**往本來是很正常的社交活動，但是也是乙個一直令大學生棘手的社交障礙。有一些學生在不良心理因素的作用下，與異**往時總感到要比與同**往困難的多，以至於不敢、不願、甚至不能和異**往。有的同學分不清愛情與友情的差別，有的同學在與異**往中受新潮觀念影響，一味追求性享樂主義，這也是非常消極的。
那麼作為大學生的我們如何提高人際溝通能力呢？
提高溝通能力，無非是兩方面：一是提高理解別人的能力，二是增加別人理解自己的可能性。學會了解與溝通，對於大學生建立良好的人際關係很重要。
善於交往的人，往往善於發現他人的價值，懂得尊重他人，願意信任他人，對人寬容，能容忍他人有不同的觀點和行為，不斤斤計較他人的過失，在可能的範圍內幫助他人而不是指責他人。
主要表現為：1、悅納自己克服自卑心理。要想協調好人際關係，讓別人接納和喜歡自己，首先要悅納自己。
德國古典哲學家康德指出，「只有學會了自己喜歡自己的人才能慷慨和友善地對待別人」。「一旦乙個人開始喜歡自己一些，那麼就可能更樂於去對待別人。一旦他克服了對自己痛苦的抱怨情緒他就不會再那樣對別人吹毛求疵了，也就更易於容忍別人了。
」正所謂：己不愛，焉能愛人，己不尊，何談尊人。
乙個人自卑、缺乏自信往往與對自己沒有形成正確的認識和評價有十分緊密的聯絡。我們與他人進行社會比較時，一是要注意比較的標準，不能以已之短去比別人之長，這樣勢必導致比較的誤差。二是比較時必須注意要客觀，千萬不能認為自己某一方面不如他人就什麼都不如人。
2、真誠待人、尊重他人是人際溝通的基本原則。對事不對人。對事不對人就是在表達不滿的時候，只對事件有本身發表自己不同的看法，不要攻擊對方的人格。
對己不對人。對己不對人就是在表達不滿的時候，要直接表達自己的內心感受，而不要輕易地對對方的行為下結論。一般而言，大學生的領悟性都是很強的，在乙個人委婉地表達了自己的不滿之後，是會有所感悟的。
3、平等待人是人際交往的基礎，交往中的平等主要是指精神和人格上的平等，主要是指精神和人格上的平等。實際生活中，交往雙方在政治、經濟、文化、社會地位等方面是很難完全平等的，每個人的相貌、才學等也是有差異的，但每個人的人格尊嚴應該是平等的。現實生活中，人際之間真正要做到平等交往是很困難的。
要把握平等交往的原則，一方面要一視同仁，平等待人；不以貌取人，以勢取人，以才取人，以物取人，以家境取人，以學習成績取人。另一方面，也要平等待己，克服自卑心理，不要自視低人一等。
4、寬誠待人體現大學生的良好品格。大學生們的自尊心是非常強的，不允許別人輕易地冒犯自己，這是可以理解的，但有時也要學會忍耐。有些學生在日常生活中一點虧也不吃，一觸即跳，點火就著，本來要維護自己的自尊，但往往會事得其反。
大學生個性的多樣化，感覺的「過敏」,不可避免地會產生一些矛盾。這就要求大學生在溝通中不要斤斤計較，而要謙讓大度、克制忍讓，不計較對方的態度，不計較對方的言辭，並勇於承擔自己的行為責任，做到「宰相肚裡能撐船」。只要胸懷寬廣，發火的人一定也會自覺無趣。
寬容克制並不是軟弱、怯懦的表現。相反，它是有涵養「肚量」的表現，是建立良好人際關係的潤滑劑，能「化干戈為玉帛」，贏得更多的朋友。
5、掌握人際溝通的技巧和語言藝術，溝通方式的得體與否真接影響到良好人際關係的好壞。人際溝通中，語言是土壤，非語言技巧是雨衣陽光。溝通時要注意運用語言的藝術，稱呼得體、說話注意禮貌、適度地稱讚對方、避免爭論等等。
語言藝術運用得好，就能吸引和抓住對方，調動彼此傾談的激情、興趣，從內容到形式適應對方的心理需要、知識經驗、雙方關係及交往場合，使交往關係密切起來。非語言溝通技巧是大學生必備技能，它包括形體語言(目光、表情、手勢、動作)、空間距離、衣著打扮等。在人們每天的溝通中，語言溝通僅僅佔7%，高達93%的溝通是非語言的。
其中55%是通過面部表情、形體姿態和手勢傳遞的，38%通過音調。可見，具備良好的非語言溝通能力對於每個想成功的個體來說，是多麼的重要。正如羅夫"瓦多"愛默生所說，「人的眼睛和舌頭所說的話一樣多，不需要字典，卻能夠從眼睛語言中了解整個世界，這是它的好處。
」所以，非語言溝通的學習在當代大學生成長成才的過程中起著非常重要的作用。
好的人際關係不是天上掉下來的，而是人努力的結果。即將邁出社會的大學生在面對紛繁複雜的社會萬花筒之前，建立乙個正確的人際交往觀是非常重要也是非常必要的。希望所有的大學生都能有乙個良好的人際關係網路！
【參考文獻】
常金奎.人際溝通障礙及其破解對策 [j]《企業改革與管理》2023年第12期
陳成大．論大學生的「挫折」心理及其政治思想工作[j]青少年研究,l992(2)：37—39．
長沙民政職業技術學院
殯儀系b0934班
胡華恆2023年12月22日
大學生人際交往障礙
2 充分實踐，改善交往措施 良好的人際關係是在交往中形成和發展起來的。大學生從入校的第一天起，只要注意加強交往的實際鍛鍊，良好的交往能力就會逐漸形成。初入校門的大學生，在和一些不熟悉的人交往時，可以從一般的寒暄開始，之後轉入中性話題，如來自哪個學校，姓名，有哪些業餘愛好等，之後再轉入雙方感興趣的 觸...
大學生人際交往現狀及對策
我的人際交往和人際關係現狀分析及提高對策 每個人在開始的時候都不會在知道該如何處理個人的人際關係，而是通過在與人交流的過程中慢慢的學會了該如何去處理我們之間的關係，學會怎樣可以更好的保持這份友誼。自從開了人際交往這門學科之後，從老師對我們灌輸的知識中我們都了解到了人際交往障礙會給我們大學生的學習 生...
當代大學生人際關係障礙的研究
作者 張弘毅 現代交際 2018年第22期 摘要 在當前的大學校園中，大學生人際關係障礙是乙個比較常見的問題，對大學生的健康發展帶來了一定的危害。本文在對大學生人際關係障礙一般表現進行分析的基礎上，總結了大學生人際關係障礙出現的根本原因，以此為依據提出化解當代大學生人際關係障礙的對策，希望能夠引導大...