員工工資晉級考核管理辦法

江西非常客棧（集團）****

為使公司員工工資晉級考核實施細則有序推行，確保員工考核工作的重要性和延續性，本著公開、公正、公平的原則進行考核，考核結果是員工工資晉級的重要依據。特制訂考核實施細則。

一、定義。考核是指對員工工作行為、工作表現及工作結果進行考核、評估，達到期望值的管理活動。

二、適用範圍。本辦法適用於江西非常客棧（集團）****所有員工。

三、考核原則

1、工資晉級考核是指在同崗位工作的員工通過嚴格的綜合評定結果，確定工資等級（詳見：優秀、良好、合格、基本合格、不合格五種等級劃分）。全年內有《員工手冊》中「丙類過失」者，不予參加工資晉級考核。

2、所有員工須通過《理論考試》、《技能考核》、《綜合素質考核》三項考核結果，進行綜合評定，確定評估考核結果。

3、考核本著公開、公正、公平的考核原則。考核結果與被考核者見面，考核結果以事實為依據，評語要肯定並提出要求和建議。

4、考核須嚴格按照公司規定的標準、流程進行，不得隱私舞弊和弄虛作假，一經發現，個人考核成績為零，並對考核人進行處罰。

四、考核流程

1、申請：在公司工作滿一年的員工，申請人提出工資晉級書面申請，由部門負責人根據申請員工平日表現決定是否可參加考核，並在申請表內填寫申請員工表現鑑定（表現為良好者方可推薦進行考核），由公司各部門、各連鎖店負責安排對其進行考核。

2、範圍：進行平日表現、技能考核兩項考核，考核達到合格者給予工資晉級;

3、公司各部門、各連鎖店要根據各崗位職責（崗位說明書）、崗位要求確定考核的內容，制定出各級《專業技能考核標準》，並進行公開考核；公司人力資源部負責人或各連鎖店行政負責人須成為考核成員之一，並全程跟進考核參與評定結果。

4、根據考核標準和要求，通過逐項考核結果是認定員工工資晉級的依據，報公司人力資源部進行逐級審核批准調整。

5、審批：員工晉級考核達到標準，由公司各部門、各連鎖店負責人、人力資源部審批即可;公司達標員工審批由總經理審批方可)

6、備檔：申請員工考核結果，由公司人力資源部負責備檔;

五、考核內容

所有工資晉級員工，由各部門負責提供技能考核標準，考核內容由三

大部分組成：

①理論考試（公司人力資源部根據崗位要求進行出題）；

②技能考核標準（由公司各部門或各連鎖店報技能考核標準，公司人力資源部存檔）；

③綜合素質（包括：個人素質、工作效率、協作能力和工作完成情況）。

六、考核評定標準

1、考核以「三項綜合評定」對員工工作表現及其業績為依據，以量化形式，對照《標準》，通過逐項打分的方法，逐項累計表現結果。

2、總分為：100分，考核按每項分值評定；①理論考試100分；② 技能考核100分；③綜合素質100分，三項各佔33.33%，得出總分值。

3、考核結果表示和考核結果運用，員工考核等級分值表示如下：

a、優秀：超過崗位要求，並完全超過預期地達成了工作目標；考核評分在「90分-99分」。

b、良好：完全符合崗位要求，全面達成工作目標並有所超越；考核評分在「80分-89分」。

c、合格：符合崗位要求，保質保量、按時地達成了工作目標；考核評分在「70分-79分」。

d、基本合格：基本符合崗位要求，但有所不足，基本達成工作目標，但有所欠缺；考核評分在「60分-69分」。

c、不合格：不能勝任崗位工作，考核評分在59分以下。

根據考核類別對考核內容設定不同的考核權重，考核工作業績，工作表現分別佔70%、30%的權重。

七、本管理辦法自2023年1月1日起執行。

江西非常客棧（集團）****

二○一一年十二月二十八日

附表：1、員工工資晉級申請表

2、員工綜合素質考核評分表