山東藝術設計學院2013—2014學年第1學期
注意事項：1、本試卷共4頁。滿分100分。
2、考試時間120分鐘。
3、考試方式：「閉卷」
4、試題答案統一寫到試卷紙上
一、單項選擇題((本大題共20小題，每小題2分，共40分。在每小題列出的四個選項中只有乙個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題後的括號內。)
1.影響知覺選擇性的主觀因素主要有五個方面：(1)觀察者的( )；(2)觀察者的興趣和愛好；(3)觀察者的個性特徵；(4)觀察者的過去經驗；(5)觀察者的知識結構。
a.需要與動機 b.能力結構
c.態度體系 d.人格特徵
2.性格是乙個人比較穩定的對現實的態度與習慣化了的( )
a.行為方式 b.生活方式 c.學習方式 d.交往方式
3.( )、評價要素、情感要素和意向要素是構成任何一種態度的四個基本要素。
a.文化要素 b.認知要素 c.社會要素 d.情境要素
4.認知失調是指乙個人持有兩個互相矛盾的認知，而產生( )情緒體驗的現象。
a.激動 b.不愉快 c.高興 d.愉快
5.按照需要的起源劃分，人的需要可以分為天然性需要與( )兩大類。
a.生理性需要 b.發展性需要 c.社會性需要 d.心理性需要
6.斯金納在他提出的強化理論中強調，人類行為的發動、調節與控制只能依靠( )強化作用。
a.外部的 b.內部的 c.潛在的 d.需要的
7.獎勵與( )相結合是強化的基本原則。
a.獎金 b.表揚 c.懲罰 d.批評
8.群體的顯著標誌是群體內成員具有共同的( )和群體意識。
a.信念 b.情感 c.要求 d.利益
9.心理學中把組織中實際存在的群體稱為( )
a.結構群體 b.假設群體 c.實際群體 d.活動群體
10.以非正式群體的性質為依據，可以把非正式群體分為積極型、( )、消極型和破壞型四類。
a.情感型 b.規範型 c.活動型 d.中間型
11.普通心理學與管理心理學關係是基礎理論與( )的關係。
a.研究方法 b.具體應用 c.應用模式 d.傳統研究
12.群體動力理論的創始人是心理學家( )，該理論又被稱為"場"理論。
a.霍爾(hall) b.勒溫(lewin) c.瓊斯(jeass) d.凱利(kelley)
13.心理學家麥格雷格在他的《企業中的人性方面》一書中所批判的x理論是對西方人性假設中的( )假設的概括。
a.複雜人 b.現代人 c.經濟人 d.發展人
14.人與人之間的能力差異具有二個方面，一是質的差別，即能力的型別差別；二是( )的差別，即能力發展水平與發展早晚的差別。
a.數 b.性 c.量 d.形
15.心理學的研究發現，人在知覺過程中會把若干事物作為乙個整體來反映，他們在對知覺物件的組合中，服從於( )、相似原則、閉鎖原則和連續原則。
a.接近原則 b.情境原則 c.交替原則 d.對比原則
16.影響個體活動效率的主觀因素主要是個體的能力與動機，但動機因素比能力因素( )
a.次要 b.更次要 c.更重要 d.更無足輕重
17.過程型激勵理論是從激勵的( )出發(即需要的未滿足這一過程出發)，對激勵問題加以研究的理論。
a.起始過程 b.結果過程 c.情境過程 d.中間過程
18.馬思洛在他的需要層次理論中強調，人的行為是由( )決定的。
a.生理需要 b.發展需要 c.優勢需要 d.自我實現需要
19.美國心理學家赫茨伯格在他提出的雙因素理論中，把良好的政策與管理、良好的上級監督、工資、人際關係、工作條件等因素歸為( )
a.情境因素 b.保健因素 c.激勵因素 d.工作因素
20.弗魯姆在他的期望理論中強調，要調動、保持人的工作積極性，管理者必須正確處理好三類關係：努力與成績關係、成績與獎勵的關係、獎勵與( )的關係。
a.他人需要 b.社會需要
c.組織需要 d.個人需要
二、論述題(共40分)
1.霍桑試驗的結果是什麼?(15分)
2.請簡述馬斯洛需要層次理論的基本內容，並對它進行分析與評價。(15分)
3.說明組織文化的構成要素。(10分)
四、案例分析題 (共20分)
非正式群體的含義及特點是什麼？試舉例說明。
管理心理學期末考試
一 名詞解釋 感覺 是人腦對直覺作用於感覺器官的客觀事物的個別屬性反映。認知 大腦對感知作出的評價。需要 是人缺乏某種必須的東西時，在內部心理上產生一種具有緊張感的主觀狀態。動機 直接推動個體活動與打到一定目的的內在動力和主要原因沒事個體活動的引發和維持的心理狀態。情緒 人對認知內容的特殊態度，是以...
管理心理學期末考試試題試題2答案
1 社會物件 2 投射 3 暈輪效應 4 人的動機理論 5 挫折 退化 6 麥克利蘭 7 下行溝通 上行溝通 平行溝通 斜向溝通 10 bcadcbdbba 11 20 adbcccbcda 21 30 bcbbbccbcc 1 挫折心理產生的原因式是什麼?1 答案要點 挫折產生的原因是多種多樣的，...
管理心理學期末考試複習題
1.管理心理學是指運用新年裡學的原理和方法 研究管理活動中人的心理現象，心理過程及其規律，使格人或組織提高效率的一門科學。2.目標管理心理學主要研究 個人或組織設計 選擇 確定和實現目標過程中的心理學問題。3.管理心理學研究的主要方法 一 經驗研究 1 觀察法 2 問卷法 3 訪談法 4 案例研究法...