選擇題：
1、1-5年的人力資源規劃稱為（ ）。
a 長期規劃 b 中期規劃 c 短期規劃 d 組織規劃
2、（ ）是各種人力資源具體計畫的核心，是事關全域性的關鍵性規劃。
a 制度規劃 b 組織規劃 c 費用規劃 d 戰略規劃
3、對各類工作崗位的性質任務、職責許可權、崗位關係、勞動培訓等進行系統研究的過程稱為（ ）。
a 崗位設計 b 工作說明書 c 崗位規劃 d 工作崗位分析
4、（ ）崗位資訊的**無法保證其客觀性與真實性。
a 直接觀察 b 任職責報告 c 同事報告 d 書面資料
5、崗位勞動規則的內容是（ ）。
a 時間規則 b 組織規則 c 行為規則 d 協作規則 e 培訓規則
6、企業單位對各個工種、工序、崗位之間的關係，上下級之間的連線配合等方面所作的規定，稱為（ ）。
a 行為規則 b 協作規則 c 組織規則 d 崗位規則
7、崗位規範的結構模式中，在以下幾種基本形式（ ）。
a 管理崗位知識能力規範 b 管理崗位培訓規範 c 生產崗位技術業務能力規範 d 各崗位職責、能力、經歷要求規範 e 生產崗位操作規範
8、工作說明書的分類（ ）。
a 崗位工作說明書 b 任務工作說明書 c 部門工作說明書 d 公司工作說明書
9、設定崗位的基本原則是（ ）。
a 因人設崗 b 因事設崗 c 因任務設崗 d 因關係設崗
10、將分工很細的作業操作合併，由一人負責一道工序改為幾個人共同負責幾道工序，屬於（ ）。
a 橫向擴大工作 b 縱向擴大工作 c 工作豐富化 d 工作滿負荷
11、為了使崗位工作豐富化，應考慮（ ）。
a 任務多樣化 b 任務的整體 c 資訊的溝通與反饋
d 賦予必要的自主權 e 任務的意義
12、有關照明、色彩，屬於（ ）。
a 影響勞動環境的物質因素 b 影響勞動環境的心理因素
c 影響勞動環境的自然因素 d 影響勞動環境的裝置因素
13、工作崗位分析的中心任務是（ ）。
a 寫出工作說明書 b 為人力資源管理提供依據 c 改進工作崗位設計
d 位得其人，人盡其力，適才適所，人事相宜
14、工作崗位分析的最終成果（ ）。
a 工作說明書 b 作業程式圖 c 崗位規範 d 職務晉公升圖
15、運用調查研究的實證方法，對現行崗位活動的內容和步驟進行全面的觀察、記錄、分析，劃出不必要不合理的部分，從而簡便作業程式，稱為（ ）。
a 程式分析 b 動作研究 c 現代工效 d 方法研究
16、吉爾布雷斯夫婦將人體的基本動作分成（ ）項動素。
a 8項 b 2項 c 18項 d 17項
17、動作經濟原理可以分為（ ）。
a 工作地布置和工作條件的改善 b 工具裝置設計 c 人體利用 d 細分一系列動素
18、現代工效學的指導思想是（ ）。
a 以人為本 b 側重心理學 c 降低成本 d 人—機—環境系統
19、在一定的生產技術組織條件下，為保證企業生產活動正常進行，按一定的素質要求，對企業配備各類人員所預先規定的限額，稱為（ ）。
a 勞動定員 b 人員編制 c 企業定員 d 勞動定額
20、某車間輪班生產某產品的產量任務2000件，每個工人的班產量定額為5件，定額完成率為100%，出勤率為90%，該工種每班的定員人數為（ ）。
a 400 b 444 c 200 d 360
21、某車間計畫在明年生產a產品2000件，b產品500件，c產品200件，其每件的工時定額分別為20、30、40小時，計畫期內定額完成率120%，出勤率90%，廢品率80%。計算該工種的定員人數（ ）。 a 32 b 29 c 28 d42
22、以某類崗位、裝置、產品或工序為物件制定的定員標準，稱為（ ）。
a 裝置定員標準 b 職責分工標準 c 綜合定額標準 d 單項定員標準
23、勞動定員標準的三要素（ ）。
a 概述、正文、補充 b 封面、前言、目次
c 名稱、範圍、標準 d 附錄、腳注、條文注
24、（ ）是企業的「憲法」，是企業制度規範中帶有根本性質的。
a 管理制度 b 技術範圍 c 業務規範 d 企業基本制度
25、人力資源管理費用支出控制的原則是（ ）。
a 及時性 b 節約性 c 適應性 d 權責利相結合 e 從實際出發的原則
26、現代人力資源的基本職能（ ）。
a 錄用、保持、提高、晉公升 b 保持、獎懲、調動、評價
c 錄用、保持、發展、考評、調整 d計畫、組織、監督、激勵、協調、控制
27、針對業務活動中大量存在、反覆出現、摸索出的科學處理辦法所制定的作業處理是（ ）。a 業務規範 b 行為規範 c 技術規範 d 管理制度
1b 2d 3d 4b 5abcd 6b 7abce 8acd 9b 10a 11abcde
12a 13bd 14acd 15d 16d 17abc 18a 19abc 20b 21a
22d 23a 24d 25abcd 26c 27a
簡答題：
一、簡述人力資源規劃的內容。
1、戰略規劃。 即人力資源戰略規劃，是根據企業總體發展戰略的目標，對企業人力資源開發和利用的大致方針、政策和策略的規定，是各種人力資源具體計畫的核心，是事關全域性的關鍵性規劃。
2、組織規劃。 組織規劃是對企業整體框架的設計，主要包括組織資訊的採集、處理和應用，組織結構圖的繪製，組織調查，診斷和評價，組織設計與調整，以及組織機構的設定等。
3、制度規劃。 企業人力資源管理制度規劃是人力資源總規劃目標實現的重要保證，包括人力資源管理制度體系建設的程式、制度化管理等內容。
4、人員規劃。 人員規劃是對企業人員總量、構成、流動的整體規劃，包括人力資源現狀分析、企業定員、人員需求與供給**和人員供需平衡等。
5、費用規劃。 人力資源費用規劃是對企業人工成本、人力資源管理費用的整體規劃，包括人力資源費用預算、核算、審核、結算，以及人力資源費用控制。
二、簡述工作崗位分析的內容、作用和程式。
內容：在企業企業中，每乙個工作崗位都有它的名稱、工作條件、工作地點、工作範圍、工作物件以及所使用的工作資料。1、在完成崗位調查取得相關資訊的基礎上，首先要對崗位存在的時間、空間範圍作出科學的界定，然後再對崗位內在活動的內容進行系統的分析，即對崗位的名稱、性質、任務、權責、程式、工作物件和工作資料，以及本崗位與相關崗位之間的聯絡和制約方式等因素逐一進行比較、分析和描述，並作出必要的總結和概括。2、在界定了崗位的工作範圍和內容以後，應根據崗位自身的特點，明確崗位對員工的素質要求，提出本崗位員工所具備的，諸如知識水平、工作經驗、道德標準、心理品質、身體狀況等方面的資格和條件。
3、將上述崗位分析的研究成果，按照一定的程式和標準，以文字和圖表的形式加以表述，最終制定出工作說明書、崗位規範等人事檔案。
作用：1、工作崗位分析為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎。2、工作崗位分析為員工的考評、晉公升提供了依據。3、工作崗位分析是企業單位改進工作設計、優化勞動環境的必要條件。
4、工作崗位分析是制定有效的人力資源規劃，進行各類人才供給和需求**的重要前提。5、工作崗位分析是工作崗位評價的基礎，而工作崗位評價又是建立、健全企業單位薪酬制度的重要步驟。
程式：（一）準備階段
本階段的具體任務是：了解情況，建立聯絡，設計崗位調查的方案，規定調查的範圍、物件和方法。
1、根據工作崗位分析的總目標、總任務，對企業各類崗位的現狀進行初步了解，掌握各種基本資料和資料。
2、設計崗位調查方案。（1）明確崗位調查的目的。（2）確定調查的物件和單位。（3）確定調查專案。（4）確定調查**和填寫說明。（5）確定調查的時間、地點和方法。
3、為了搞好工作崗位分析，還應做好員工的思想工作，說明該工作崗位分析的目的和意義，建立友好合作的關係，使有關員工對崗位分析有良好的心理準備。
4、根據工作崗位分析的任務、程式，分解成若干工作單元和環節，以便逐項完成。
5、組織有關人員，學習並掌握調查的內容，熟悉具體的實施步驟和調查方法。必要時可先對若干個重點崗位進行初步調查分析，以便取得崗位調查的經驗。
（二）調查階段
本階段的主要任務是根據調查方案，對崗位進行認真細緻的調查研究。
（三）總結分析階段
本階段是崗位分析的最後環節。它首先對崗位調查的結果進行深入細緻的分析，最後，再採用文字圖表等形式，作出全面的歸納和總結。
三、簡述工作崗位設計的原則和方法。
原則1、明確任務目標的原則。2、合理分工協作的原則。3、責權利相對應的原則。
方法：（一）傳統的方法研究技術，是運用調查研究的實證方法，對現行崗位活動的內容和步驟，進行全面系統的觀察、記錄和分析，找出其中不必要不合理的部分，尋求構建更為安全經濟、簡便有效作業程式的一種專門技術。包括：
1、程式分析。2、動作研究。
（二）現代工效學的方法，是研究人們在生產勞動中的工作規律、工作方法、工作程式、細微動作、作業環境、疲勞規律、人機匹配，以及在工程技術總體設計中人機關係的一門科學。
（三）其他可以借鑑的方法，對企業的崗位設計來說，除了上述可採用的兩種方法之外，最具現實意義的是工業工程所闡明的基本理論和基本方法。
四、簡述企業定員的作用、原則。
作用： 1、合理的勞動定員是企業用人的科學標準。2、合理的勞動定員是企業人力資源計畫的基礎。
3、科學合理定員是企業內部各類員工調配的主要依據。4、先進合理的勞動定員有利於提高員工隊伍的素質。
原則：（一）定員必須以企業生產經營目標為依據。
（二）定員必須以精簡、高效、節約為目標。
1、產品方案設計要科學。2、提供兼職。3、工作應有明確的分工和職責劃分。
（三）各類人員的比例關係要協調
第一章人力資源規劃
組織規劃 是對企業整體框架的設計 2007年11月考試單選題 主要包括組織資訊的採集 處理和應用，組織結構圖的繪製，組織調查 診斷和評價，組織設計與調整，以及組織機構的設定等。制度規劃 企業人力資源管理制度規劃是人力資源總規劃目標實現的重要保證，包括人力資源管理制度體系建設的程式 制度化管理等內容。...
第一章人力資源規劃
1 廣義的人力資源規劃是企業所有人力資源計畫的總稱，是戰略規劃和戰術計畫的統一。2 狹義的人力資源規劃是指 為了實現企業的發展戰略，完成企業的生產經營目標 根據企業內外環境和條件的變化，運用科學的方法 對企業人力資源的需求和供給進行 制定相宜的政策和措施，從而使企業人力資源供給和需求達到平衡，實現人...
第一章人力資源規劃
1，說明企業組織資訊採集的主要內容和方法。答 基本原則 準確性原則 系統性原則 針對性原則 適用性原則 經濟性原則。程式 一.調研準備階段.1.初步情況分析 2.非正式調研 3.確定調研目標 二，正式調研階1.相關資訊的 2.選擇抽樣方法，設計調查問卷 3.實地調查 方法 1.檔案記錄法 2.調查研...