個人與團隊管理複習試題（含答案）
1、單項選擇
以數字開頭
以括號開頭
1、( 組織承諾 )與缺勤率和流動率成負相關。
2、( 工作滿意度 )是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態度。
3、( 光環效應 )是指當對乙個人的某些特性形成好或壞的印象之後，人們就傾向於據此推論其他方面的特性。
4、( 團隊學習)是指團隊生存、改進和適應變化著的環境的能力。
5、( 效度 )是指乙個測驗的測驗結果與被測驗者行為的公認標準之間的相關程度，也就是乙個測驗希望測量的心理特徵的有效性和準確性。
6、( 穩因 )是指行為者的能力、人格、品質、工作難度、職業要求、法律、制度和規範等。
7、( 歸因 )就是利用有關的資訊資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。
8、( 社會知覺 )是指個體對其他個體的知覺。
9、( 刻板印象)是指對某個群體形成一種概括而固定的看法後，會據此去推斷這個群體的每個成員的特徵。
10、( 態度 )是人對某種事物或特定物件所持有的一種肯定或否定的心理傾向。
11、( 心理測量 )是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特徵，按一定規則表示成數字，並賦予這些數字一定的解釋的過程。
12、(外因 )包括行為者所處的各種環境、機遇、所從事工作的特點和難度，以及工作與人的相互作用、他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。
13、( 信度 )又稱穩定性或可信性，是指乙個人在同一心理測量中幾次測量結果的一致件。
14、( 內因 )是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。
15、( 首因效應 )是指最先的印象對人的知覺所產生的強烈影響。
b1、幫助團隊成員設定團隊議事日程、讓團隊始終瞄準目標、做出高效決策和提出解決問題的替代方案的是(團隊任務職能 )。
d1、第乙個對學習中的強化做出理論分析的是(愛德華？桑代克 )。
2、第乙個將期望理論運用於工作動機並將其公式化的是(費洛姆 )。
3、第乙個對學習中的強化做出理論分析的是(愛德華桑代克 )。
g1、關於頭腦風暴法的第二個階段,下面說法不正確的是(對那些提出荒謬想法的人進行批評教育 ).
2、關注於人際關係，它讓團隊成員們結合在一起，使大家能夠繼續相處甚至有某種樂趣的是(團隊維護職能 )。
3、工作報告主要有三種形式.下面不屬於工作報告的形式的是(從中間到上下的形式 ).
4、溝通技巧在進行口頭語言交流時非常重要,下面不屬於溝通技巧的選項是(善於思考 ).
5、個體的溝通風格包括的型別有(除了：自我實踐型 )。6、h
1、活動跟蹤表可以幫助我們提高時間的利用率,下面關於它的描述不正確的是( ).
l1、領導情境理論中主要包括兩個方面的內容，一是工作成熟度，二是(心理成熟度 )。
1、領導者的主要任務是提供必要的支援以幫助下屬達到他們的目標，並確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協調一致的是(路徑—目標理論 )。
2、靈活的工作模式給團隊帶來了很多挑戰,這些挑戰使得團隊成員很難相互了解,也使得團隊很難舉行定期會議,這些工作模式包括(其他都屬於 ).
2、李雷在工作中經常是調動所有角色推動工作程序,就像管弦樂隊的指揮,根據角色理論,他的角色是(領導 ).
3、領導行為風格與下屬參與決策相聯絡，討論如何選擇領導的方式和參與決策的形式以及參與程度的是(參與模型 )。
4、李經理想在決策前對部門的現狀進行系統地分析,在進行部門外部環境分析時,他可採用的方法是(pest分析法 ).
5、領導者尊重和關心下屬的看法和情感，更願意與下屬建立相互信任的工作關係的是(關懷維度 )。
6、路徑一目標理論的領導行為型別是(除了：反饋型 )。
7、領導者更願意界定自己和下屬的工作任務和角色，以完成組織目標的是(結構維度 )。
m1、每個人都有自己的目標和願望,目標思考有助於人們明確自己的方向,下面關於目標思考的說法錯誤的是(目標思考是空想，不如踏踏實實做些事 ).
2、每個員工都需要有一定程度的壓力,但壓力過大會讓人出現問題,下面因素不太可能導致過度壓力的是(缺乏熱情 ).
p1、培訓和發展領導者技能的理論和方法有(除了：戰略規劃 )。
s1、社會學習理論的創始人是( 班杜拉 )。
2、社會知覺包括的型別有(全選 )。
w1、王總所在的團隊中,成員之間互不信任.當遇到突發情況時,有的十分焦慮,有的表現得侷促不安.這讓他感覺到很頭疼.據此,你認為此團隊正處在(形成階段 ).
x1、小肖最近在工作中總是遇到問題,他決定給自己充電,便買了幾本和工作密切相關的書,學習相關知識,然後決定應用理論指導自己的實踐,並對實踐過程進行反思,根據kolb理論,小肖是從(從理論化階段開始學習 )階段開始學習的.
2、心理測驗按測驗的內容可分為兩大類，一類是能力測驗，另一類是(人格測驗 )。
3、小陳明年7月份就畢業了,他準備作個職業生涯規劃,職業生涯規劃的核心是(制定自己的職業目標和選擇職業發展道路 ).
4、心理測量的工具是( 心理測驗 )。
5、小公尺的新工作需要錄入大量檔案,可他對打字不是很在行.他給自己制定了乙個目標,每天午休抽出半小時練習打字,爭取每月把速度提高15字,最終達到每分鐘的速度,從而提高自己的計算機辦公能力.他的這個目標不符合**art原則中的 (可達到的和可實現的 )原則.
6、小黃所在的團隊內經常發生衝突.為了改變這種狀況,小黃提倡衝突發生時大家應採取(協作 )的行為方式來解決.這種方法可以得到最好的解決結果和很高的團隊承諾,但可能比較耗時.
7、小王的大部分工作是為他人服務,或者在需要的時候做一些應急的事務.對於李明的這種情況,下面說法正確的是(對一些重複出現的事情可以做計畫 ).
y1、娛樂節目中經常會有耳語遊戲,它就是利用溝通之間的障礙產生搞笑效果的.查詢溝通的障礙通常可從三個環節下手,下面不屬於這三個環節的是(方式方法 ).
2、一群專業人士集合在一起發展和提高自己的個人目標的組織,其文化型別屬於(個人文化 ).
z1、在20世紀50年代末提出了第乙個綜合的權變模型的是( 費德勒 )。
2、在談判中,雙方都希望達到自己的目標,但實際上往往產生不同的結果.談判結果包括(其他都對 ).
3、最早提出組織承諾的是(貝克爾 )。
4、在和別人進行溝通時,頭部一些細微的動作往往可以傳達很多的資訊,低頭隱含的意思是(對談話內容不感興趣或持否定態度 ).
5、張總在工作時總是把精力放在完成所分配的任務上,對其他事都不太關心,結果導致下屬員工對他很不滿.張總的問題在於他沒有注意好(任務、團隊和個人 )之間的平衡.
6、在權變理論中，把下屬作為權變的變數，即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條件，這一理論是(領導情境理論 )。
7、組織的利益相關者有來自內部的,也有來自外部的.下面不屬於組織內部利益相關者的是(**商和分銷商 ).
二多項選擇
以數字開頭
以括號開頭
a1、阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出的承諾有( )。
c1、測驗在編制和使用時必須經過標準化的過程，包括的標準步驟有( )。
f1、費德勒認為決定領導行為有效性的關鍵情境因素有( )。
g1、個體的溝通風格包括的型別有( )。
2、人際關係的發展階段是( )。
h1、亨利?明茨伯格曾對五位高層經理進行了認真觀察和精心研究，他用( )高度相關的角色來說明管理者。 l
1、路徑一目標理論的領導行為型別是( )。
2、 領導者與眾不同的特質有( )。
3、領導行為的權變理論有( )。
p1、培訓和發展領導者技能的理論和方法有( )。
q1、群體決策的優點有( )。
2、群體決策的缺點有( )。
r1、人際關係的發展階段是(全選 )。
s1、社會知覺包括的型別有( )。
2、桑代克的效果律中強調的行為法則有( )。
3、1、團隊的有效性要素構成有( )。
2、團隊過程的主要範疇是( )。
x1、心理測驗按測驗的方式可分為( )。
2、心理測量方法在培訓和開發中的作用主要體現在( )。
3、心理測驗的技術標準有( )。
4、心理測驗按測驗的方式可分為( )。
5、心理測驗按測驗目的可分為( )。
y1、影響群體決策的群體因素有( )。
2、影響工作滿意度的因素有( )。
z1、在使用心理測驗對應聘者進行評價和篩選時，策略選擇的種類有( )。
2、組織公正與報酬分配的原則有( )。
3、組織行為矯正模型被認為是有效的行為績效管理的系統性方法之一，其具體步驟有( )。
4、3、判斷題
以括號開頭
以數字開頭
a1、按英美國家習慣，文員接待來訪者，應該站起來與來訪者講話。【錯】
2、按照**時間的不同，可將其分為短期**、中期**和長期**。一般情況下，**時間範圍的長短與**質量的高低成正比關係。【錯】
b1、不管是個人的目標，還是商業目標，都必須遵守**art原則。
2、辦公室的燈光照明要避開自然光，最好用人工燈光。【錯】
3、辦公室環境布置的目的之一是為了建立擋駕制度。【對】
4、辦公室人員值班工作的制度有交**制度、請示報告制度和安全、保密制度，但沒有崗位責任制度。錯
5、辦公資源的管理方式依單位規模大小而有所不同，一般而言，規模較小的單位主要由人事主管來負責。【錯】
l1、領導的行為會影響團隊整體的激勵水平。
r1、任何一種談判，都是為了尋求一種雙贏的結果。
s1、授權可以將團隊領導者從常規的任務中解脫出來，去執行更重要的任務。
2、所有組織的目標都是為了向消費者交付優質的產品和服務。
y1、演講就是向人們灌輸資訊的過程。
2、員工中出現了一些不滿和抱怨，最好的方法是不去理睬。
3、乙個成功的演講，它必須是乙個雙向溝通的過程。4、z
1、專注地傾聽別人的講話是對別人的一種尊重。
2在團隊交流的過程中，其中最重要的是傾聽。
個人與團隊管理試題
通用管理能力模擬試題 一 單項選擇題 1 50題，每題1分，共50分。請從四個備選答案中選擇乙個最恰當的答案，將正確答案前的字母填到題目中的括號內，多選 不選或錯選均不得分 1 在做工作計畫的過程中，首先應該確定工作的 a 重心b 步驟 c 內容d 結果 2 劉總是團隊a的領導者，近期舉行了乙個會議...
個人與團隊管理複習
期末複習指導 考核知識點 行政管理專業 表1 個人與團隊管理 第二版 上冊 考核知識點 表2 個人與團隊管理 第二版 下冊 考核知識點 個人與團隊管理 自測練習題 一 一 判斷題 v 1.公司銷售情況的報告一般應該按照時間的順序來排列。x 2.在團隊的形成階段，任務需要 團隊需要和個人需要都占有相同...
「個人與團隊管理」複習與答案
1 在平衡計分卡中，經濟附加值屬於 a財務 角度的指標。2 樂和超市制定了 明年的平均客流量比今年提高5 的目標，與此相關的發展目標可能是 c 提高公關部的宣傳能力 3 辦公室的內部設計是一種溝通方式的應用。在辦公室設計中，開放式設計的特點是 d 方便人們的交流和溝通 4 在工作談判中，出現的談判衝...