《錦鴻高績效教練系統》
-二階段營銷系統匯入
【課程背景】
在複雜多變的競爭中,我們是否常面臨以下困惑?
↘ 1、為什麼我們總是因循守舊,墨守陳規,害怕改變,而競爭對手卻總能推成出新?
↘ 2、為什麼我們的營銷隊伍總是士氣不振,難以有效下達目標,業績下滑苦不堪言?
↘ 3、為什麼別人的企業拓客和轉介紹開展的如火如荼,而我們企業卻總是止步不前?
↘ 4、為什麼我們在網路營銷、微電商的衝擊下,不堪一擊,我們營銷手段與方法該如何突圍?
↘ 5、我們該如何有效察覺客戶購買程序,了解買賣心理與行為的本質,快速調整銷售策略!
↘ 6、我們如何布局產品,讓公司門庭若市、量價齊飛?
↘ 7、我們如何設計產品,讓員工分階段賣出產品,從而跟隨公司長遠發展,而不是鐵打的企業,流水的員工?
↘ 8、我們如何有效識別有效客戶、放棄風險客戶,讓公司銷售倍增?
↘ 9、我們如何定位品牌的高度和角度,讓客戶、員工相信我們的產品,並跟隨我們長遠發展?
↘ 10、我們如何有效建立異業聯盟,打造生態系統圈,讓公司借力戰略落地、業績提公升、系統運營?
【課程收穫】
↘ 1、企業綜合定位突破,讓企業知曉未來路在何方!
↘ 2、企業商業模式突破,讓企業有效設計商業模式,用系統的力量賺錢!
↘ 3、企業銷售突破,讓企業流程再造,突破短板,批量複製,倍增業績!
↘ 4、運用搶位、入位、上位,讓企業實現以小搏大,在紅海中切割出一片藍海。
↘ 5、運用認知、認可、認購、認定消費四部曲,讓客戶購買並持續消費,有效鎖定客戶。
↘ 6、建立潛在客戶開發系統,有效開發新客戶,提高新客戶滿意率,提高成交率。
↘ 7、建立老客戶管理與服務系統,有效服務老客戶,讓老客戶滿意並持續消費。
↘ 8、設計有效轉介紹系統,讓老客戶變成超級業務員,有效轉介紹。
↘ 9、開創異業聯盟、營造產業生態系統圈,借力打造品牌,突破現有銷售困境,創造更大銷售業績!
↘ 10、梳理銷售手冊,再造銷售流程,把公司隱性知識變成顯性知識,個人智慧型變成團隊智慧型,讓銷售簡單、易教、易學、易複製!
【課程大綱】
第一部分:為什麼要匯入營銷系統
1、是時代的需求
2、是企業發展需求
3、是企業和員工共贏需求
第二部份:定位突破—定位分天下
1、 什麼是企業定位
2、企業為什麼要定位
3、企業如何定位
(1)、戰略定位
①、戰略目標分類
②、正推法制定年度戰略目標
③、倒推法制定中長期戰略目標
(2)、行業定位
①、搶位
②、入位
③、上位
(3)、品牌定位
①、品牌定位的誤區
②、品牌定位的高度
③、品牌定位的角度
④、價值布局圖定位品牌
⑤swot分析定位品牌
(4)、產品定位
①、客戶相關性產品定位
②、員工相關性產品定位
③、品類定位vs感性定位
(5)、人群定位
①、準客戶的分類與開發
②、已開發客戶的分類與管理
(6)、市場定位
①、中國市場特點
②、客戶與市場細分
③、市場布局
(7)、服務定位
①、為什麼要服務定位
②、制定客戶服務流程圖
③、建立客戶服務標準
④、改善客戶服務標準
⑤、建立客戶服務檔案
(8)、廣告定位
①、內容定位
②、通路定位
(9)、方法定位
①、品牌拉動型vs員工推動型
②、教育性產品vs非教育性產品
③、銷售方法選擇
第三部份:模式突破—模式創未來
1、 什麼是商業模式
2、企業為什麼要設計商業模式
3、企業如何設計商業模式
(1)、如何改變遊戲規則鎖定客戶
(2)、如何設計多重贏利點
(3)、如何提供整體解決方案
(4)、如何最大化自由現金流結構
(5)、如何有效構建異業聯盟
(6)、如何有效營造生態系統圈
第四部份:銷售突破—銷售決生存
1、釐清核心價值鏈—優化銷售流程
(1)、發現盲點
(2)、關鍵環節突破
(3)、流程再造
2、磨刀不誤砍柴工—有效銷售準備
3、客戶致勝—有效客戶資訊收集與分類
4、關係建立—快速建立親和感
5、顧問式了解客戶需求
(1)、狀況型提問
(2)、困難型提問
(3)、影響型提問
(4)、解決型提問
6、產品介紹
(1)、fabtef產品介紹
(2)、分類客戶產品介紹法
7、客戶抗拒處理
(1)、6大抗拒原理
(2)、治標法與治本法
(3)、客戶常見抗拒處理
(4)、客戶常見問題vs10種回應技巧梳理
①、正面動機反例
②、重新定義現實驗證策略
③、向上歸類反擊其身
④、向下歸類結果
⑤、同比類推另一結果
8、締結成交
(1)、強迫締結成交
(2)、回馬槍締結成交
(3)、富蘭克林締結成交
(4)、隱喻締結成交
(5)、假設締結成交
(6)、合同締結成交
9、有效轉介紹
10、銷售手冊梳理
(1)、隱性知識變為顯性知識
(2)、個人智慧型變為團隊智慧型
【授課方式】
現場講授、情景演練、互動分析、問題討論、工具應用和實戰案例分析相結合。
錦鴻高績效系列沙龍1課綱
戰略目標跟進落地 一 沙龍背景 1.為什麼每次目標跟進總是沒有辦法,員工總是無法挑戰目標?2.為什麼當下屬目標不能完成時,我們總是無能為力 獨自受傷 無法跟進?3.為什麼當我們輔導下屬時,屬下表面接受實際抱怨?4.為什麼我們總是依著性子辦事,溝通不到位導致目標完不成?二 沙龍內容 第一部分 目標為什...
高績效團隊
朋友,早上好。靜思晨語 想不開別想,得不到別要。看不開,就揹著。放不下,就記著。捨不得,就留著。等有一天,背不動了,就看開了!記不清了,就放下了!留不住了,就捨得了!所以說有些事情不要太計較,睜乙隻眼,閉乙隻眼,就會過去的。珍惜眼前的人,做好眼前的事。一切都是美好的!記住,陰天,不一定會下雨。活在當...
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