二、影響他人的能力
影響他人的最高境界是「無為而治」。影響他人首先應具備影響力。影響力就是乙個人在與他人交往中影響和改變他人心理和行為的能力。
管理者的影響力就是有效地影響和改變被領導者的心理和行為的能力。影響力人皆有之，但強度各有不同。同時，同乙個人的影響力也會隨著交往物件、交往環境等因素變化而發生變化。
高效能的管理者就要不斷提高自身的影響力更好地影響他人。管理者要認真地、合理地、人文地、親情地並堅持正確原則地運用組織所賦予的權力和履行自己應盡的職責與義務。權力是管理者實現為人民服務使命的象徵，因此，管理者一定要大公無私，自覺樹立起為人民服務的思想意識、行為準則、道德觀念，為群眾謀利益;履行好職責與義務是管理者思想品質和道德水準的體現，所以，管理者必須要與群眾團結一心，必須具備大公無私、克己奉公、無私奉獻精神，必須把團隊的生存與發展視同為自己的生命支柱，必須在工作中一視同仁，人人平等。
同時，管理者在工作過程中，必須要注重自身修養，增強人格魅力。古人云：「己不正，焉能正人?
其身正，不令而行，其身不正，雖令不行。」很準確地說明了管理者人格的作用。在管理者非權力影響力形成的過程中，人格的因素首當其衝。
只有具備了優秀的人格魅力的管理者才能被同仁所敬重，從而形成強筋的核心力。因此，作為管理者，必須努力學習管理知識和熟悉各部門或團隊的業務範疇與規範標準，不斷吸取新知識，增長才幹和提高自身的綜合素質，以此具備多謀善斷的決策才能、知人善任的組織才能、運籌帷幄的指揮才能、順應時代的創新能力以及必要的應變能力等。只有這樣，才能為同仁所信服;同仁們才會信任其指導的正確性，自覺地服從其領導。
要提高影響力，管理者還必須注重群眾的心聲和感受，保持同群眾的魚水關係。乙個管理者的權力再大，能力再強，如果高高在上，脫離群眾，也會成為孤家寡人，得不到群眾的支援和擁戴，這樣就難以帶動團隊成員一起奮鬥，難以形成強大的非權力影響力。
三、有效率領團隊的能力
作為一名基層管理者，在團隊建設中，引導和加強團隊目標的共識，不斷加強與團隊成員之間的溝通，對團隊的成就給予肯定和讚賞，讓團隊成員對工作有信心有熱情，必能不斷提高工作效率。高效能的管理者應如同乙個標桿，凡事必須身先士卒，必須關心集體，必須不計個人得失，必須吃苦在先，必須知難而進。只有這樣，才能夠給所有成員帶來信心和能量。
管理者要想有效率領團隊並使之成為高效能的團隊，還必須擁有特別突出的高尚的個人情操。工作中，管理者要始終保持乙個良好的、持續的、不倦的、積極的、向上的、樂觀的工作狀態，從而游刃有餘地引領團隊成員完成各項工作任務。
管理者必須要時刻強調和警醒團隊的工作目標與前進方向。在團隊建設中，讓大家知道每個人的每一項工作都是為了乙個團隊、乙個組織的榮譽，這樣，大家就一定能夠始終保持激情，顯現出高昂的士氣;如果大家認為只是為了個人的生存而工作，那麼，這個團隊不但沒有積極向上的活力，而且必然缺乏責任感和使命感。
管理者有必要在一定時期內必須抑制個性。在日常的工作中，每位工作人員不可避免地會出現這樣或那樣的問題，每當這個時候，管理者要堅決控制自己的情緒，加強與工作人員的溝通，傾聽他們的想法、意見和建議，積極分析、**、調研以致採納對團隊發展有利的合理因素，使整個團隊始終保持良好的前進與發展優勢。
管理者必須時刻為團隊成員注入精神信仰和工作信心。向每一位成員所取得的業績和成就給予讚賞和肯定，激勵大家努力工作，讓團隊成員能夠為自己是團隊中的一員而感到驕傲與自豪，使大家始終保持積極性、主動性、自信心、創造力和凝聚力。
綜上所述，我們應該清醒地認識到：管理者與團隊成員一起並肩作戰的必要性和重要性;我們更應明確地知道：團隊的成功其實也就是團隊管理者的成功，而我們每乙個人的成長，也必將促進團隊的發展和整個社會事業的發展!
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