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企業績效管理(bpm)：如何讓戰略更加有效地執行
如何讓戰略有效地執行一直是令企業頗為頭痛的事。美國《財富》雜誌的統計表明，只有不到10%的戰略得到了有效的實施。典型的問題包括：
花了很大精力制定的戰略規劃被束之高閣，戰略成了經理們每年對付著完成的作業；
戰略只是高層的專利，中基層缺乏對戰略的了解，不清楚企業走向何處和如何走；
戰略與企業日常運作脫節，各部門運作良好、指標正常，而公司關鍵的財務、客戶指標不好的情況時常發生；
高層無法了解戰略完成得怎樣和存在什麼問題，也就談不上控制戰略的執行；
資源沒有按照戰略規劃的要求配置和管理，企業無法在年度裡有重點並主題明確地突破一些事情以達成戰略目標。
於是，很多企業尋求在人力資源層面通過績效管理來推動戰略的實施，並且在落實績效責任和傳遞壓力上取得了成效，但對戰略有效執行的推動離期望仍有很大的距離。在這種情況下，企業績效管理 (bpm)越來越受到企業的關注。
著名的研究機構gartner認為，想要超過產業競爭對手的企業應該掌握企業績效管理，並且應該立即行動，將企業績效管理作為企業的戰略目標迅速建立起來。這裡所指的企業績效管理既是一種思想、體系和方法，也是包括bpm軟體的系統解決方案。目前，國內外管理軟體**商如sap、用友、金蝶都推出了相應的bpm產品。
根據idc的報告，bpm解決方案的市場將以每年25%的速度增長。
bpm與hr層面的績效管理有何區別？
人力資源層面的績效管理關注的是上下級之間圍繞績效目標的互動過程，包括績效計畫、績效輔導、評價、回報等，雖然也強調基於戰略來制定kpi體系，但因其落腳點是在人身上，是為了更好地評價、激勵和使用人，因此，這樣的績效管理更關注一些個體或團隊的行為和目標，弱化了對企業整體績效的把握；再加上該項職能一般由hr部門負責，而中國的大部分企業並沒有賦予hr部門評估企業經營績效的職能。因此，企業缺乏從戰略層面、經營層面來考慮如何實現經營目標、監控經營狀況、隨時分析存在的問題並找出解決方案，以確保戰略目標和經營目標實現的系統運作，而這些正是bpm所關注的問題。
bpm有何特點？
bpm最關鍵的兩個特徵是整合和閉環。
相對於計畫和預算的制定，bpm的整合性對經營計畫和預算執行的幫助更大。各業務部門的活動相互割裂、缺乏橫向協同代表了絕大多數企業的經營現實，如市場部門不了解產品開發的進度，以致沒有及時準備新產品的試銷，而研發部門不能及時得到客戶需求變化的資訊，還按照幾個月前定義的客戶需求來開發產品；另乙個突出的問題是，業務管理、人力資源管理和財務管理脫節嚴重，造**力資源管理、財務管理對業務的推動作用很有限。bpm通過提供乙個整合的流程和系統，把平時散落在各部門的經營管理整合起來，形成合力來有效貫徹經營計畫和預算。
企業績效管理 BPM整合戰略 運營與人員流程
在績效考核階段，企業最感困惑的是績效考核容易流於形式，典型的原因有以下幾點 一是對績效考核的目的缺乏充分溝通和達成共識 二是主管績效管理的意識和技能不到位，無法區分差距，拉不開面子 三是考核方案的針對性 可操作性不強 四是沒有推行部門考核，部門主管的考核動機不強。在過程績效管理中，最大的問題則是績效...
企業績效管理讓戰略有效執行
如何讓戰略有效地執行一直是令企業頗為頭痛的事。美國 財富 雜誌的統計表明，只有不到10 的戰略得到了有效的實施。典型的問題包括 花了很大精力制定的戰略規劃被束之高閣，戰略成了經理們每年對付著完成的作業 戰略只是高層的專利，中基層缺乏對戰略的了解，不清楚企業走向何處和如何走 戰略與企業日常運作脫節，各...
企業績效管理與企業戰略關係
一是績效考核必須是戰略導向及如何做到戰略導向 二是績效考核如何作為企業戰略的監控機制，反映戰略執行的情況，為戰略調整提供依據，甚至促進變革。關健詞 績效管理 企業戰略 平衡計分卡 中圖分類號 f27 文獻標識碼 a 文章編號 1001 828x 2012 11 00 02 在飛速變化的市場環境和激勵...