課程名稱：管理資訊系統
課程類別：專業核心課
總學時：64理論學時：32實驗學時：32
學分：4
適用物件：計算機資訊管理專業
先修課程：資訊管理教程，計算機文化基礎
一、課程的性質和任務
管理資訊系統（mis）是管理科學、系統科學、電腦科學和通訊技術等多學科綜合發展起來的邊緣性、綜合性、系統性的學科，它運用經濟管理理論、資訊理論、系統理論、電腦科學等學科的概念和方法，融合提煉組成一套新的體系，它既具有較深和較寬的理論基礎，又是一門實踐性很強的學科。
作為一門課程，管理資訊系統是經濟管理類專業的必修課。本課程的任務和教學目的是使學生掌握管理資訊系統的概念、結構和建立管理資訊系統的基礎、管理資訊系統開發方法學、管理資訊系統開發過程各階段的任務與技術、管理資訊系統的開發環境與工具以及其它型別的資訊系統等；使學生通過本課的學習，了解管理資訊系統在企業管理中的作用。並通過實踐培養學生綜合運用知識和分析開發應用系統的初步能力。
二、教學基本要求
各章教學的具體要求在後面列出的課程教學內容中給出，教學要求的層次為了解、理解和掌握。了解即能正確判別有關概念和方法；理解是能正確表達有關概念和方法的含義；掌握是在理解的基礎上加以靈活應用。
1．掌握管理資訊系統的基本概念、結構和建立管理資訊系統的基礎；
2．掌握管理資訊系統的開發方法學；
3．掌握管理資訊系統開發各階段的步驟、基本技術與方法；
4．初步掌握應用系統開發的方法，能夠編寫開發過程各階段的主要文件；
5．了解管理資訊系統開發的新技術和新進展；
6．了解管理資訊系統在企業管理中應用。
三、理論教學內容
第1章管理資訊系統概述
一、學習目的與要求
通過本章的學習使學生了解學習這門課程的意義，以及學習這門課程的時代背景和專業要求。初步形成對管理資訊系統的概念、結構、開發、學科等方面的特點。本章是學習本課程的總論，重點要理清概念，明確學習的目的和意義。
二、教學時數
共3學時。
三、教學內容
§1.1管理資訊系統的定義
§1.2管理資訊系統的概念
§1.3管理資訊系統的結構
§1.4管理資訊系統的開發
§1.5管理資訊系統學科特點
四、教學基本要求
了解資訊時代與現代化管理的特點；理解管理資訊系統的基本概念、特點；掌握管理資訊系統的結構；理解管理資訊系統的開發步驟和各開發階段的主要特點；了解管理資訊系統的學科特點；了解管理資訊系統的研究思路與方法。
五、知識點
管理資訊系統的概念。
管理資訊系統概念圖、管理資訊系統的概念結構、功能結構、硬體結構。
管理資訊系統的開發步驟。
第二章管理、資訊和系統
一、學習目的與要求
通過本章的學習進一步深入地學習管理學、資訊學、系統科學的一些基本知識，為更深刻地認識管理資訊系統打好基礎。學習時要注意管理資訊系統跨學科的特點，以及管理資訊系統的學科綜合性特點。
二、教學時數
共6學時。
三、教學內容
§2.1管理的定義與性質
§2.2主要管理科學家的論點
§2.3管理的組織
§2.4資訊基礎知識
§2.5資訊生命週期的各階段
§2.6系統的概念與性質
§2.7系統的整合
四、教學基本要求
理解掌握資訊、管理、系統之間的關係。
理解管理的概念及其特點；了解主要管理科學家的論點；
理解掌握組織對資訊系統的影響。
理解資訊的概念、資訊基本屬性、資訊的價值；理解掌握資訊生命週期的各階段的特點；了解資訊識別的方法；理解掌握資訊的使用與資訊系統的發展有密切關係。
理解系統的概念、特性、組成；掌握資訊系統的系統的構成要素；了解系統的分類與層次。
掌握系統效能的評價基本思路；了解系統的計畫與控制。
掌握整合的概念和重要性；了解系統整合的分類；掌握系統整合策略。
五、知識點
管理的概念；企業過程再工程；組織的概念；資訊的概念、屬性、價值；資訊生命週期；系統的概念、特性、組成；系統評價。
第三章資訊科技基礎
一、學習目的與要求
通過本章的學習使學生了解計算機硬體、計算機軟體、計算機網路、通訊技術的一些基礎知識；為今後在系統設計中，了解所涉及的有關資訊科技的概念打好基礎。
二、教學時數
共2學時（建議學生自學）
三、教學內容
§3.1計算機系統
§3.2計算機硬體
§3.3計算機軟體
§3.4通訊與網路
四、教學基本要求
由於大部分內容學生都在相關基礎課中學習過，教師可安排學生以課外自學、交讀書筆記或專題小**的形式，完成本章節的教學指導。
所有教學內容以了解和理解為主。了解計算機的發展；理解計算機的運算基礎；理解諾依曼計算機的工作原理；理解數位化資訊編碼；理解掌握常用數制的基本運算；掌握儲存估算；理解電腦程式的執行；了解計算機硬體的基本組成；理解計算機軟體的概念、分類；理解程式語言及其分類和特點；了解通訊系統、通訊部件及其功能、通訊網路的分類與應用、通訊管理等。
五、知識點
計算機的概念；馮.諾依曼機工作原理；儲存估算；軟體的概念；程式語言；通訊及通訊系統。
第四講資料資源管理技術
一、學習目的與要求
通過本章的學習掌握資料組織的幾種方法、檔案系統的結構，理解如何組織多**資料；熟悉掌握資料模型、關係模式、資料庫規範化等概念；能夠運用實體、屬性、聯絡等概念表述實體聯絡（e-r）模型；了解關聯式資料庫的功能及資料倉儲的概念，並運用組織和儲存資料。為以後進行系統分析和設計打下良好的資訊建模能力。
二、教學時數
共8學時。
三、教學內容
§4.1檔案組織
§4.2資料庫技術
§4.3資料庫設計
四、教學基本要求
了解資料組織的層次；掌握資料組織的相關概念；了解資料的物理儲存與傳送；理解檔案組織形式。
理解傳統檔案處理系統與資料庫處理系統的異同；理解掌握資料庫模型、資料庫系統的**模式；理解掌握資料庫的二級對映的作用；理解資料庫資料的訪問過程。
理解並掌握資料庫設計的方法；掌握資訊模型的設計與應用；掌握e-r圖的繪製、轉換。
掌握資料庫設計規範化設計方法；掌握1nf、2nf、3nf的應用。
五、知識點
資料項、記錄、檔案、資料庫的基本概念；檔案的管理觀；順序檔案、索引檔案、鍊錶檔案、資料庫檔案的概念；檔案處理系統、資料庫管理系統的概念；模式、內模式、外模式的概念；實體、屬性、關係、e-r模型、e-r圖；資料庫設計的正規化理論。
第五章資訊系統及其應用
一、學習目的與要求
通過本章的學習，使學生通過資訊系統將所學的概念、技術和企業的實際相聯絡起來，能夠對資訊系統有乙個全面的了解，了解資訊系統的軟、硬體如何與企業管理相結合的，從而具體了解計算機的潛力，善於把it技術應用於管理，為系統開發和管理打下基礎。
二、教學時數
共4學時。
三、教學內容
§5.1應用系統分類
§5.2層次資訊系統
§5.3職能資訊系統
§5.4組織資訊系統
§5.5決策資訊系統
四、教學基本要求
了解資訊系統角色的演變；了解應用系統分類；理解應用系統多維模型；
通過層次資訊系統的案例分析，理解層次資訊系統的功能、結構、實現特點；了解業務員資訊系統、終端資訊系統、主管理資訊系統與實踐管理的關係。
通過職能資訊系統的案例分析，理解經濟管理領域資訊系統的功能、結構特點；了解市場資訊系統、財務資訊系統、生產資訊系統與實踐管理的關係。
組織資訊系統可安排學生自學，布置作業或安排討論，了解這類資訊系統的功能、結構的特點，以及與實踐管理的關係。
理解掌握決策支援系統的特點；理解傳統mis與dss的異同；理解決策模型；了解決策支援系統的基本構成、智慧型決策支援系統框架；
五、知識點
應用系統多維模型；業務處理週期；實時業務處理、批量業務處理；決策支援系統；決策模型；人工智慧；群體決策支援系統。
第六章資訊系統的規劃
一、學習目的與要求
通過本章的學習理解管理資訊系統的三種資訊系統規劃方法：關鍵成功因素法（csf）、「戰略目標集」轉化法(sst)、企業系統計畫(bsp)；以及三種資訊系統規劃方法的結合——csb；並掌握進行初步的風險評價方法。本章是系統分析的前行課，要與系統分析的專案管理、需求分析工作相聯絡等。
二、教學時數
共4學時。
三、教學內容
§6.1什麼是戰略規劃
§6.2管理資訊系統的戰略規劃
§6.3管理資訊系統的戰略規劃的主要方法
§6.4資訊系統規劃與企業過程再工程
§6.5資訊系統規劃與企業形象設計
§6.6目標優先權和專案優先率
四、教學基本要求
理解戰略規劃的含義、戰略規劃的特點；掌握戰略規劃的框架結構、戰略規劃的實現。
理解資訊系統規劃的概念；理解戰略規劃步驟。
掌握資訊系統規劃方法：關鍵成功因素法（csf）、「戰略目標集」轉化法(sst)、企業系統計畫(bsp)；理解三種資訊系統規劃方法的結合——csb。
理解設定目標和專案優先權的主要因素。
五、知識點
戰略規劃；資訊系統規劃；關鍵成功因素法（csf）；「戰略目標集」轉化法(sst)；企業系統計畫(bsp)；csb方法；風險評價。
第七章管理資訊系統的開發方法
一、學習目的與要求
通過本章的學習使學生了解現今資訊系統開發的主要方法，以及這些方法的基本思想和實施步驟，並對各種方法的優缺點有較為清楚的認識；並能了解現代軟體工程中新開發管理方法。
二、教學時數
共4學時。
三、教學內容
§7.1資訊系統的開發方法概述
§7.2一般公用階段的說明
§7.3結構化系統開發方法
§7.4原型方法
§7.5物件導向的開發方法
§7.6計算機輔助開發方法
四、教學基本要求
《生產與運作管理》教學大綱
課程編號 542090 09 課程型別 專業課適用專業 物流管理專科 總學時 40 講課學時 40 生產與運作管理是物流管理專業的專業課，本課程要求能先了解一些企業經營的基本知識。通過該課程的學習，使學生掌握將顧客的需求轉化為產品 包括服務 的基本過程和必備的環節，以及如何有效地滿足顧客需求的管理手...
生產與運作管理教學大綱
繼續教育學院課程教學大綱模板 參考 課程教學大綱 課程名稱 生產與運作管理 總學時 72 適用年級 專業 11級工商企業管理 物流管理 1 課程性質 目的與任務 生產與運作管理是研究如何將企業的生產要素合理配置 使用，以便搞笑地創造出產品和服務的一門學科。企業的興衰成敗歸根到底取決於他是否能夠提供質...
《生產與運作管理》課程教學大綱
思考題第五章生產運作能力 2學時 第一節基本概念 第二節能力計畫 第三節能力計畫的決策方法 第四節學習曲線 思考題第六章工作設計與工作研究 4學時 第一節工作設計 第二節工作標準 第三節作業測定 第四節工作研究 思考題第七章設施選址 2學時 第一節設施選址的基本問題和影響因素 第二節企業生產運作全球...