003保潔定量考核辦法

2021-03-04 09:40:38 字數 922 閱讀 5585

為確保**廣場保潔質量,保證對保潔分包的過程監控準確、有效,特制定保潔考核辦法。

設計原則:為使保潔現場管理具有較強的針對性和時效性,將每月保潔合同費用的10%作為考核浮動費用,並將該項費用分攤至保潔工作各專案中作為考核值。在保潔質量的現場督察、糾正過程中,發現的保潔質量問題將直接按各項核定的考核值在月度浮動費用中予以扣除。

次月初對上月的檢查扣款情況予以統計,即為上月保潔費用扣款結算的依據。

一、扣款分值表

1、工作量化:將**廣場合同內服務區域、服務內容全部列明後,製作成保潔工作量清單(格式與質量標準保持一致);

2、 設定權重:根據每項保潔工作量的影響程度,確定每項工作的權重;

3、費用細分:將保潔合同年費用拆分為每天的費用,再按保潔作業分割槽、分項和權重分攤至每一工作細項,製作出《保潔工作定量考核表》。

4、劃分方式:將乙個保潔標段根據作業介面的不同,分成a個工作區域,在工作區域的基礎上根據作業內容的不同,分成b個作業大項:如(衛生間、辦公室、電梯)等,在每乙個作業大項裡根據具體的作業物件分成c個考核點,如衛生間可分(燈具、牆面、地面、隔斷、洗手台、鏡面玻璃等)。

5、 計算公式:

1)月保潔總費用的10%÷30天=每天考核浮動費用

2)每天考核浮動費用×工作區域權重比=工作區域每天對應的考核費用

二、保潔質量督察

1、甲方管理人員根據《保潔質量標準》,對保潔工作進行現場核查。發現問題,依據《保潔工作定量考核表》直接核算為當日應扣乙方保潔服務費用;

2、 如同一工作項在一周內累計出現3次扣款,則第4次開始加倍扣款,如本項費用扣完,則從其他項扣除。

以**廣場為例:

《保潔工作定量考核表》

1.一層地面

例表一(商業標準層)

二、地下停車場、外圍廣場保潔質量考核細則

《保潔服務質量評定標準》為原則標準。本細則為原則標準的執行細則。例表

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