行政前台的工作職責

2021-03-03 21:40:05 字數 2762 閱讀 6321

篇一:行政前台的工作職責

1、接聽**,接收傳真,按要求轉接**或記錄資訊,確保及時準確。

2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。

3、保持公司清潔衛生,展示公司良好形象。

4、監督員工每日考勤情況。

5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作

6、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。並對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。

7、不定時檢查用品庫存,及時做好後勤保障工作。

8、負責每月統計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。

9、負責影印、傳真和列印等裝置的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。

10、負責整理、分類、保管公司常用**並依據實際使用情況進行增補。

11、做好會前準備、會議記錄和會後內容整理工作

12、做好材料收集、檔案管理等工作。

13、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

14、協助上級進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。

15、協助主任做好公司各部門之間的協調工作,積極完成上級交辦的臨時事務。

篇二:行政前台的工作職責

一、日常接待

1.接待來訪者:接待不明目的的來訪者,先問清對方來訪原因,根據原因來看來者是否是無關人員,還是需要找公司相關人員再進行接待。

2.接待諮詢者,若有諮詢者來訪,應及時請辦公室相關工作人員來協助接待。

3.接聽轉接**:前台是總機**,一般**撥入後問清楚再轉找相關人員。

4.接待推銷人員:上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷,應婉轉拒絕,告知上班時間在公司推銷,會影響他人工作,若有員工需要他們的服務,告知相關部門員工直接與其對接。

5.面試人員:請面試人員在前台處填寫面試人員資料表,並帶領其前往會議室等待,通知相關部門領導進行面試。

6.接待頻繁往來的相關人員:

a)快遞,公司內部不論發件或者寄件,均以通知相關員工至前台處進行處理,不能讓快遞員直接進入公司內部。

b)物業公司,公司內部的水電維修、物業規定的各項活動的聯絡工作;

c)送水公司,關注公司各處飲水機水量情況,及時聯絡送水,同時關注公司飲水機是否正常,如有異常及時通知飲水公司進行維修。

二、辦公用品管理

1.盤庫:每月及時對庫存的辦公用品進行全面盤點,製作「辦公用品庫存統計表」提交主管審查。若有用品數量不足或已領用完,即時上報,進行補充;

2.購買:每月及時通知公司各部門提交下月所需的辦公用品清單,統計出「購買清單」後報主管審批。批准後,聯絡辦公用品**商送貨;

3.領用:員工領用所需辦公用品時,讓其填寫「辦公用品領用表」並簽字,然後給予發放;

三、日常事務

1.保證行政電子裝置的正常使用,包括:掃瞄器、傳真機、影印機等,若機器出現故障,及時聯絡**商解決問題;

2.每月1日左右統計公司提供手機的員工名單,並將名單與話費總數報於主管審核。領款後,前往營業大廳充值,並開具發票。

3.每月定期統計公司所有人員通訊資訊,更新員工通訊錄,公司若有新進或離職員工,都應在2-3個工作日內製作新的通訊錄,傳送至每位員工郵箱中;

4.名片的申請與製作:當公司部門有印製名片需求時,需要其填寫「名片申請單」,並提供名片相關資訊。確認名片資訊後,將電子版資訊傳送給主管,名片製作好後交於名片申請人;

5.每週一定時檢視公司信箱,將信件發放至員工手中;

6.公司備用門卡的管理,前台應妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用;

7.公司有人員招聘時,協助主管**通知應聘人員各項事宜;

8.收發傳真,協助各部門員工收發業務傳真;

9.協助公司領導組織協調公司內部活動,如員工生日會、公司集體活動、拓展等業務的聯絡、通知、協調事宜。

10.新員工入職時,提供入職**、、辦公用品、公司通訊錄等,並收取新員工的個人身份證明(身份證、學歷學位證、戶口本、**)的影印件,提交主管整理歸檔。

11.積極配合公司的市場宣傳活動,做好後勤保障工作。

四、接待工作

1. 接待前準備工作

a)來客人數確認:會議前向相關負責人確認來客人數,為布置會議室及訂餐做準備;

b)會議室桌椅布置:在開會前將會議室的桌面收拾整潔,會議椅歸位;

c)茶水及點心:會議前準備好茶、熱水及杯子,等來客就位後逐個送茶;接待貴客時,應提前準備必要的水果及點心供開會人員食用;

2. 會議中服務工作

a)為開會人員新增茶水;

b)按照領導要求提供會議支援;

3. 會議後完善

a)會議後的清理工作:將剩餘茶水及茶杯清理乾淨。

d)會議後器材的歸庫

篇三:行政前台的工作職責

一、公司有人來訪,要用禮貌用語說:「您好, 請有有什麼事情嗎」?然後,幫他聯絡要找的人,做好招呼、接待、登記、導引。在一分鐘內端上茶水,並負責加水、更新菸缸。

二、負責公司**總機的接線工作。拿起**要說:「喂,您好,溫州尋商網路科技****」對來往**聲音清晰、態度和藹,恰當使用禮貌用語; 對未能聯絡上的記錄在案並及時轉告;對緊急**設法接通,未通者速報領導處理;具有良好的溝通能力、協調能力,及較強的保密意識。

三、收發公司傳真、影印、熟習前台**公司傳真號。

四、保持前台的清潔衛生

五、公司按排的對外聯絡工作;領導按排的其它工作。

篇四:行政前台的工作職責

1、總機服務工作:鈴響五聲內必須接聽,「您好,溫州尋商網路科技****,」應問清何事後轉找相關部門;

2、傳真資訊必須在五分鐘內送達相關人員;

3、負責收發管理報紙、信函;

4、安全工作:下班前檢查影印機關機,關閉所有電源,負責關好門窗;

溫州尋商網路科技****

行政前台的工作職責

1.接待工作 訪客進入接待廳,應抬頭行注目禮 您好,請問找誰?並請訪客入坐,請示後引入相關區域,在一分鐘內端上茶水,並負責加水 更新菸缸 2.衛生清潔工作 菸缸不得超過五個菸蒂,訪客離去後,三分鐘內清洗好菸缸 茶杯 3.總機服務工作 鈴響三聲內必須接聽,您好,xx公司 若自動轉撥,三分鐘內必須轉為人...

行政前台的工作職責

1 接聽 按要求轉接 或記錄資訊,確保及時準確。2 對來訪客人做好接待 登記 引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員 上門推銷和無理取鬧者應合理婉拒。送外賣的,不得進入銷售區,東西只能放前台。3 保持公司公共區域清潔衛生,展示公司良好形象。衛生範圍包括 公司樓道 前台 衛生間 會議室 辦公室。4 對...

行政前台的工作職責

行政前台工作職責及工作流程 一 日常接待 1 對來訪人員,要用禮貌用語說 您好,請有有什麼事情嗎 了解基本情況後,請來訪者到接待室稍坐,及時幫助其聯絡要找的人。2 負責公司 總機的接線工作。拿起 要說 喂,您好,康辰公司 對來往 聲音清晰 態度和藹,恰當使用禮貌用語 對未能聯絡上的記錄在案並及時轉告...