如何做好績效管理工作

2021-03-04 09:31:17 字數 1083 閱讀 7022

做好績效管理,最重要的就是將其四個環節落實到位,具體來說:

1、績效計畫是指在新的績效週期開始時,管理者和員工一起就員工在新的績效週期將要做什麼、為什麼做、做到什麼程度、何時做完以及怎麼做等問題進行討論,促進相互的理解和協議的達成,最終形成雙方同意並正式簽署的績效目標協議書的過程。具體來說就是:在哪一具體時間段開展什麼工作以及誰來做,做的具體效果要達到什麼水平和層次等細節性問題。

在制定具體的績效實施計畫需要注意的是績效實施計畫力求切實可行和細化,切忌高談闊論,華而不實。對於制定績效目標,具體來講,制定乙個可行的績效目標要做好以下方面的工作:1、弄清企業將來的戰略目標,並根據企業現有的實際情況從戰略目標中總結出績效目標;2、弄清部門職責,並依據其分解企業層次的績效目標,形成各部門的績效目標。

2、監控績效要求管理人員與員工進行有效的溝通,了解員工的工作狀況,幫助員工更好的完成績效計畫。在此時,管理人員應該承擔以下兩個任務:一是採取有效的管理監控員工的行為方向,通過持續不斷的雙向溝通,了解員工所需,提供必要的工作指導;

二、記錄工作過程中的關鍵事件或績效資料,為績效評價提供資訊。

3、評價績效與績效監控密切相關,通過對員工進行績效溝通的過程實際上也是評價者觀察評價物件績效情況的過程。績效評價通過客觀、公正的績效評價得到詳盡、有效的績效資訊,從而使管理者能夠通過績效評價的結果,向員工反饋其績效優秀或績效低下的原因。

4、反饋績效,這個階段是企業往往易忽略。績效管理的目的不是績效評估,而是實現企業戰略目標。在績效彙總結果向員工反饋之前,應及時與員工進行正式有效的溝通,共同商討存在的問題和制定相應的對策。

同時開展反饋溝通實質是乙個增強組織人文關懷和凝聚力與實現企業目標互惠的過程。通過績效反饋面談既表達了組織對員工的關心,增強員工的組織歸屬感和工作滿意感,也有利於幫助員工查詢績效不佳的原因所在,與員工一起制定下一績效週期的計畫,來提高員工績效,推動員工個人職業生涯的發展。這也有利於促進組織目標實現。

績效管理的五項決策也不能忽視,我們應該從企業和員工的實際出發,將「評價內容」、「評價主體」、「評價週期」、「評價方法」和「結果運用」落實到位,選擇恰當。

總之,做好績效考核工作,就應該正確全面理解績效考核內容,從而去建立科學、規範、高效的績效考核體系,進而進一步強化管理,實現現有績效考核體系的整體公升級。

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