貨及安裝時間。以甲方顧客簽收貨物時間為標準，周一至週日（春節除外）08：00---20:
00屬於正常送貨及安裝時間。顧客要求非正常送貨及安裝時間的，已方需得甲方同意後執行。
2、 無需安裝的訂單，乙方僅需聯絡甲方顧客進行預約送貨。
3、 乙方與甲方顧客交接時，乙方有義務提醒甲方顧客對貨物外包裝完整程度進行確認並籤
收。乙方同時應檢查簽收物件是否與甲方提供的模板或甲方指定的核對資料一致，如不一致則簽收無效。簽收的內容包括收貨人姓名、數量、到貨時間（具體到小時），如有塗改必須有收貨人的簽字或簽章。
4、 乙方不可將貨物倒放、斜放、大壓小、重壓輕等違規裝載，不可進行野蠻裝卸。
六售後服務
為了更好地完成甲方的委託事宜，提高甲方及甲方顧客的滿意程度，乙方為甲方及甲方顧客提供的各種服務。詳情見附件四《售後處理規則》
2.1對甲方指定的收貨客戶，乙方在貨物送達後1周內向甲方提供返單原件（特殊返單要求以甲方通知為準），且最遲應在每月 20日前將上月收貨人有效簽收的單據全部返回甲方，未按甲方要求提供的，甲方有權要求乙方支付元/單的違約金。
2.2對甲方書面或郵件知會的特殊業務回單需求，乙方應按甲方要求及時提供。未按甲方要求提供的，甲方有權要求乙方支付元/單*月的違約金。
3、接收訂單資訊後，乙方應向甲方提供貨物跟蹤記錄表，記錄貨物全程情況，每日以郵件等書面形式發給甲方對接人。
4、對於客戶拒收產品，乙方應在客戶拒收之日起2天內向甲方書面上報拒收情況，否則甲方有權要求乙方支付元/單的違約金。自甲方通知起，乙方10天（含）內未將拒收貨物送到指定地點，甲方視為貨物丟失，按貨物丟失處理。自客戶拒收之日起10天內未向甲方上報拒收情況的，乙方承擔全部責任和賠償。
5、對於甲方要求的退貨產品，乙方需24小時內提貨，從提貨之日起乙方在10天（含）未將貨物送到指定地點交接，甲方視為貨物丟失，按貨物丟失處理。
一計價規則
1、按照甲乙雙方簽訂的運輸**進行計算，不滿足最低**的時執行運輸最低**。對於交通條件惡劣的鄉鎮，且不在簽訂運輸計價區域內的一次性運輸的送貨點，根據具體情況另行約定。
2、合同**方式按體積進行定價。
3、每天按約定截單時間對同乙個計價區域進行集拼，即同一計價區域下當日所有訂單按訂單貨物總量進行計算體積，不單獨計算；加急訂單除外。
4、貨物體積以甲方提供且乙方已確認的體積數為準，體積數值取小數點後的四位數，四捨五入。
5、合同計價單位為元/ m3，**含運輸成本、管理成本、合理利潤、發票費用、保險費用及稅金。
6、新產品的運輸費用，在補充協議簽訂前按照基本**結算。
五 kpi
1、乙方須嚴格執行甲方規定的流程制度，甲方按相關考核規定對乙方進行考核，如乙方連續兩個月kpi考核不滿足甲方要求時，甲方可變更或解除合同。
2、因乙方的原因延遲到貨，乙方向甲方支付元/單*天的違約金。
3、乙方應按甲方要求及時準確反饋相關資訊，否則，乙方向甲方支付元/單的違約金。
4、乙方應在每月20日前將上月甲方收貨人有效簽收的運輸單據返回甲方，否則，乙方同意向甲方支付元/單*月的違約金。
5、乙方應將發票於每月日（指到達日）前送達甲方，否則，乙方向甲方支付元/張的違約金。
6、如乙方存在運輸倒放、斜放、大壓小、重壓輕等違規裝載以及野蠻裝卸行為的，乙方向甲方支付元/車的違約金，同時乙方須承擔開箱檢測費用（如需開箱檢測），未開箱檢測但甲方有記錄產品資訊的，乙方仍須承擔由上述行為導致的在後續環節過程中的貨損或其它質量事故造成的損失。乙方屢次（3次及以上）出現違規裝載和野蠻裝卸行為的，乙方須向甲方支付元/次的違約金。
7、如因乙方原因，導致甲方受到客戶嚴重投訴或造成惡劣影響，乙方須向甲方支付元/次的違約金。
六費用結算
1、運費每月結算一次，結算期間範圍為：當月1日至當月最後一天發運且在次月12日前回單的運費，逾期則延期結算。
2、乙方應於15日前向甲方提供核對完畢並簽字或蓋章確認的《運輸費用月報表》，對於乙方未簽章確認的《運輸費用月報表》，甲方保留暫不結算的權利。
3、因乙方未回單，導致運費結算超期60天，甲方有權對超期部分費用不予結算。
4、對臨時議價金額小於或等於元人民幣，可經雙方確認後結算；超過元人民幣需經雙方書面確認後進行結算。
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xx農村商業銀行網點服務標準化檢查 整改報告 農商行客戶服務部 根據xx縣農商銀行客戶服務部整改通知書的規定，並落實整改責任人，根據貴州省農村信用社網點服務標準化達標驗收評分表逐項逐筆進行了整改。現將整改情況報告如下 一 未使用普通話情況。櫃員在辦理業務過程中，存在未使用普通話的現象。在今後的工作中...
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標準化服務準則 一服務意識 服務意識，是對服務員的職責，義務。規範，標準的認識，要求服務員時刻保持客人在我心中的真誠感。服務意識的具體要求有以下四個方面 1 服務儀表 所謂服務儀表，就是服務員在服務中的精神面貌，容貌修飾和著裝服飾等方面的要求和規範。著重反映在以下幾點 1 微笑服務，這是迎賓禮節，禮...
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