企管部內部考核細則1204

2021-03-04 09:30:37 字數 2422 閱讀 9476

企管部內部考核實施細則

為了加強部門內部管理,真正體現多勞多得的分配原則,提高員工工作積極性,提高工作效率和部門績效,特制訂本考核細則。

1.部門內部考核原則:

1.1.公平、公正、公開;

1.2.考核集體績效,體現協同合作;

1.3.考核結果直接與個人績效工資掛鉤;

2.考核方式

部門內部考核是在公司對部門業績進行考核的基礎上進行的部門二次考核。各職能組負責人每週五下班前制訂下週本職能組的工作計畫,工作計畫經部門經理審核、考核員審核、(副)總經理審批後反饋回各職能組,各職能組根據審批後的工作計畫和部門主管的臨時安排開展工作,每週由企管經理對各職能組的工作進行考核。

2.1.部門各職能組負責人的工作係數按照本職能組的工作係數計算;

2.2.各職能組員工的工作係數由各職能組負責人負責考核、評定;

2.3.部門經理的工作係數按照本部門各職能組平均工作係數計算。

3.考核方案

3.1.企管組

3.1.1.負責人:蘇毅

3.1.2.成員:林德巨集、唐永華、郭智、胡夷;

3.1.3.考核內容:本組的考核分為專業工作、服務意識、安全管理三部分;

3.1.3.

1.專業工作:各職能組應該對照周工作計畫、職責範圍、部門主管的臨時安排開展工作,出現一次因主觀原因導致未完成,根據該事項對公司的影響情況酌情扣1-5%,未按期完成酌情扣1-2%;

3.1.3.2.服務意識:出現一次服務態度方面的投訴,經查屬實,酌情扣1-5%;

3.1.3.3.安全管理:出現一次違反安全管理規定,除按照規定處罰外,酌情扣1-5%;造成安全事故,酌情扣1-10%。

3.2.質管組

3.2.1.負責人:江從有

3.2.2.成員:週多群、韓春剛、張發津、劉健、郭清明、黃茂盛、朱海波、刁永進、郭訓玲

3.2.3.考核內容:本組的考核分為專業工作、服務意識、安全管理三部分;

3.2.3.1.工作係數:

3.2.3.1.1.材料合格率(包括原輔材料和發外零部件):出現一次材料批量不合格未檢出,除個人處罰外,酌情扣1-10%;

3.2.3.1.2.成品合格率:出現一次批量不合格(以成品質量抽檢為主,需要返工、返修視為不合格)未檢出,酌情扣1-10%;

3.2.3.1.3.質量投訴:出現一次批量性質量問題投訴,經查屬質檢把關不嚴所致,酌情扣1-10%。

3.2.3.2.服務意識:出現一次服務態度方面投訴(包括:退件檢驗不及時、不客觀;與生產部門配合出現問題;服務態度不好等。),經查屬實,酌情扣1-10%;

3.2.3.3.安全管理:出現一次違反安全管理制度,除按照制度對個人進行扣罰外,酌情扣1-5%;造成安全事故,除按照制度對個人進行扣罰外,酌情扣1-10%。

3.3.物控組

3.3.1.負責人:廖端平;

3.3.2.成員:曾春風、張美華;

3.3.3.考核內容:本組的考核分為專業工作、服務意識、安全管理三部分;

3.3.3.

1.專業工作:各職能組應該對照周工作計畫、職責範圍、部門主管的臨時安排開展工作,出現一次因主觀原因導致未完成,根據該事項對公司的影響情況酌情扣1-5%,未按期完成酌情扣1-2%;

3.3.3.2.服務意識:出現一次服務方面的投訴,經查屬實,酌情扣1-5%;

3.3.3.3.安全管理:出現一次違反安全管理規定,除按照制度對個人進行扣罰外,酌情扣1-5%;造成安全事故,除按照制度對個人進行扣罰外,酌情扣1-10%。

3.4.後勤管理

3.4.1.負責人:陸琦;

3.4.2.成員:馮輝、何大軍;

3.4.3.考核內容:本組的考核分為專業工作、服務意識、安全管理三部分;

3.4.3.

1.專業工作:各職能組應該對照周工作計畫、職責範圍、部門主管的臨時安排開展工作,出現一次因主觀原因導致未完成,根據該事項對公司的影響情況酌情扣1-5%,未按期完成酌情扣1-2%;

3.4.3.2.服務意識:出現一次服務方面的投訴,經查屬實,酌情扣1-5%;

3.4.3.3.安全管理:出現一次違反安全管理規定,除按照制度對個人進行扣罰外,酌情扣1-5%;造成安全事故,除按照制度對個人進行扣罰外,酌情扣1-10%。

3.5.外協管理

3.5.1.負責人:

3.5.2.成員:韋崇智、張海林、鄭衍民、周石;

3.5.3.考核內容:本組的考核分為專業工作、售後服務;

3.5.3.

1.專業工作:專業工作分為成品抽檢合格率、準時完成率兩個指標。

各員工應該按照我司業務和生產部門的排產計畫按期、按質、按量地完成生產任務,如出現生產計畫20%以內不能按期完成,對生產經營造成影響,酌情扣1-5%;如出現生產計畫20%以上,30%以內不能按期完成,對生產經營造成影響,酌情扣3-8%;如出現生產計畫30%以上不能按期完成,對生產經營造成影響,酌情扣5-10%。如生產加工的零部件和成品出現批量質量問題,酌情扣2-5%/次;

3.5.3.2.售後服務:出現一次服務方面的投訴,經查屬實,酌情扣1-5%。

企管部內部考核細則1129

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