汕頭市汽車運輸總公司管理服務公司
2023年年，我司在總公司的正確領導和大力支援下，以黨的十七大五中全會精神為引導，以科學發展觀為統領，在積極分析形勢和統一思想的前提下，認真貫徹落實總公司的指導思想和具體要求，明確公司的發展目標和發展方向，強化隊伍建設、提公升安全質量，確保公司持續、快速、穩健發展，取得了較好的成績。現將2023年工作作如下匯報：
一、加強隊伍建設，堅持與時俱進
今年來，我司為進一步適應服裝市場的發展需求，堅持「帶一流班子，建一流隊伍，樹一流形象，創一流業績」的執政思路，以更大的力度推進職工的崗位培訓，以更強硬的措施加強內部管理，以更大的決心狠抓制度落實。提高隊伍綜合素質和駕馭工作的能力，建設一支「想幹事、會幹事、能成事」的高素質隊伍。
一是以教育培訓為基礎，強化學習意識。為使新員工樹立安全發展理念，熟悉崗位要求，爭取盡快適應崗位工作，我司制定了一套系統的崗前培訓計畫，對新進員工進行一系列培訓。並根據新員工的專業和個人特點，合理分配工作崗位。
今年，按照總公司的要求，我司對新員工進行崗前安全培訓和安全知識書面考核。今年7月份和11月份，我司分別組織16名班組長以上的骨幹和8名新進員工到普寧國際服裝城進行參觀學習，通過培訓和考察學習，進一步提公升在職員工業務技能和綜合水平。
二是以健全制度為前提，強化服務意識。我司根據實際工作情況和特點，認真貫徹《關於深入開展企業安全生產標準化崗位達標工作的指導意見》，狠抓落實，公司領導班子認真研究部署崗位達標工作，組織各股室、各部門學習檔案內容、領會檔案精神實質，將崗位達標工作布置到各班組及各個崗位。通過各種方式的學習宣傳，使全體職工進一步明確了安全生產標準化的意義，有效增強了全體員工積極參與崗位達標、實現崗位安全的自覺性和責任感，進一步促進企業的持續發展。
三是以科學管理為導向，強化規範意識。針對市場存在的吸菸等違規現象，公司實施**監管模式，由市場保安隊、物業部和司直檢查組進行層層把關，加大監管力度。對吸菸、佔道經營等違規行為發現一起查處一起，嚴肅處罰。
通過規範管理、提公升處罰力度，違章違紀現象得到一定遏制，取得較好的成效。為不讓安檢工作流於形式，發揮安檢為了防範功能，每次檢查時都根據市場生產經營狀況和不同季節對安全工作不同的要求，列出檢查重點，有針對性的進行檢查，特別是對事故易發點、隱患易發點進行重點檢查，確保市場正常安全運作。
二、提高管理水平，堅持快速發展
我司一直致力於開拓企業前進的新思路、新途徑，以適應市場的發展需求，不斷改進工作、調動職工團隊的能動效應，提公升管理水平，爭取為企業創造更大價值。
一是強化市場機制，實行系統調控。在完善各項制度的同時，公
司還注重安全檔案的建設，組織專門力量，建立健全了安全生產檔案、消防安全「四個能力」建設檔案、誠信市場檔案等，並根據各個崗位的需要，制定了相關管理制度和崗位職責，落實責任制，實現管理工作有章可循。力求做到檔案管理系統化、規範化，以更好地促進崗位達標和企業達標工作。
二是規範市場運作，實行源頭把關。為改進市場工作人員工作態度和服務方式，增強其工作的主動性和服務的自覺性，提高辦事效率和服務質量，今年四月份，我司開始實施市場商鋪裝修管理工作考核獎懲制度，從審批、監管、驗收、獎罰等四個方面規範物業管理工作，進一步提高管理人員服務意識、調動職工工作積極性。直至十月份，市場商鋪裝修工作全面順利完成，共有203個商鋪如期按消防安全規定進行裝修整改，較好消除了歷史遺留的消防安全隱患。
三是公升場市場裝置，實行現代運作。我司秉承「為商戶服務、保證市場安全」的原則，為進一步加強市場安全硬體建設，力求通過採用先進的技術裝置，提高市場安全係數，確保市場正常安全運作。我司針對服裝市場**監控系統、煙控系統等裝置老化故障，經多番維修無效的情況向總公司匯報，得到總公司領導的高度重視和大力支援，目前正在安排進行重新配備，爭取盡快投入使用，為市場消防安全治安管理工作提供良好的技術支援。
今年，我司在總公司的部署和指導下，啟動了新六樓、老七樓倉庫的公升級改造工程，組織安排市場工作人員加班加點，全面配合總公司基建科，進行現場管理協調，做好一系列前期準備工作，得到總公司領導的肯定。
三、重視安全生產，堅持科學創新
安全生產工作一直是我司最為重要的工作內容。我司始終堅持「站站必查，查之必究」的原則，認真組織好今年的安全生產月活動，結合服裝市場的實際情況，嚴格執行各級安全生產責任制和安全事故責任追究的規定，切實做好安全工作，保障市場安全生產。
一是傳達檔案精神，推廣宣傳教育。我司組織全體員工深入學習上級有關「安全生產月」檔案通知精神，利用會議動員、廣播標語、專欄掛圖、宣傳欄和印發宣傳資料等途徑開展消防宣傳活動，動員幹部職工及廣大商戶積極參加「安全生產月」活動，有效提公升了大家的安全生產意識，進一步營造安全防火的良好氛圍。今年四月份，我司組織10名新員工到消防安全培訓中心進行消防培訓，並通過考試取得相關證書。
為更有效地提高全員的消防安全觀念和滅火疏散實戰能力，我司在六月底舉辦了一次專題消防安全應急預案演練，邀請消防大隊幹部到場上課，講授消防安全「四個能力」和防火滅火、疏散逃生等基本知識，進行了消防安全實操演練，使全體幹部職工、保安人員及商戶群眾得到一次生動安全教育和實操鍛鍊。
二是落實責任分解，明確歸口管理。我司安全生產領導小組，定期召開安全例會，對現有的安全管理制度進行有效梳理細化，及時更新。今年五月份，公司與各部門簽訂了《安全生產責任書》，切實做到把安全責任制度落實到實處。
我司還要求物業部門定期進行安全設施全面檢查，注重抓好安全生產責任制的落實，明確分工，及時做好所管轄區域內消防設施維修，把安全生產責任落實到每個人，切實做好安全工作，保障市場安全生產。
三是加大資金投入，注重用電安全。根據市場供電系統負荷較大的特性，我司實行定人定崗、定時定期進行安全巡迴檢查。結合安全月安檢和月度公司防火檢查活動，在堅持嚴格執行安全操作規程、做好日常檢查的基礎上，對服裝專業市場及辦公場所的消防設施、消防器材、煙控系統及用電線路等進行一系列安全檢查，及時發現問題，迅速採取整改措施，並對固障老化的安全裝置進行全面更新，盡最大努力保障電路裝置安全執行，為商戶提供安全的用電服務，有效地防止各類事故的發生，進一步全面強化消防安全工作。
今年來我司在安全硬體建設方面投入資金約7萬元，市場更新安全疏散指示地貼標誌80個、35kg滅火筒手推車10臺、2kg滅火器20支；另落實商戶更換2kg乾粉滅火筒52支。
四、優化黨建工作，堅持以人為本
我司在總公司黨委的正確領導下，認真學習貫徹黨的十七屆五中全會精神，堅持以人為本，充分發揮黨建和思想政治工作的優勢，不斷加強學習、完善制度、規範管理。進一步增強企業的凝聚力和向心力，使廣大黨員和幹部職工的政治素質、理論水平和業務能力得到新提高。
一是加強思想教育，推進黨風建設。今年，根據紀律教育學習月活動實施方案的有關要求和工作布置，在全體幹部職工中開展一系列紀律教育學習活動。通過些次活動，樹立了廣大職工自覺自律的良好工作紀律和風氣，也為公司進一步和諧發展奠定了良好的思想基礎。
為迎接和慶祝建黨90周年，我司召開了動員大會，對紀念活動進行了全面安排部署，發動廣大黨員和職工群眾積極投入開展的一系主題活動，營造了「創新爭優，獻禮建黨90周年」的濃厚氛圍：七月初，我司召開紀念建黨90周年慶祝大會暨全司黨員幹部和群眾代表座談會，表彰了一批為企業做出無私貢獻的老同志，並為他們送上南粵紀念章和慰問信；為進一步壯大我司的黨員隊伍，做好積極分子的培養和黨員的發展事業，今年，在新進員工中納入正式黨員3名，另有3名年輕員工提交了入黨申請書。
二是關心職工生活，凝聚團隊力量。我司針對困難黨員和長期患病員工家庭狀況進行了認真的調查梳理，多次組織走訪慰問離退休老幹部和困難職工，對生病住院的老職工到醫院或家中看望慰問，努力解決生活困難及長期生病住院職工的實際困難，充分體現了公司黨組織對困難黨員的關懷。據統計，今年發放困難補助、慰問金約萬元，其中上門慰問、補助困難職工人次，為3戶經濟困難職工申辦「特困證」，解決其基本生活問題；做好「六一」兒童節、「三八」婦女節等的節日慰問工作，今年11月組織女職工進行健康檢查，有效保障女工健康權益。
同時每年工會主席都到崗位上慰問女工，鼓勵女工敬業愛崗，在企業發展中發揮「半邊天」的作用。將組織的溫暖送到職工心坎上，進一步增強了企業的凝聚力和向心力。
三是提高整體素質，豐富職工生活。我司通過一系列活動豐富員工的業餘生活，增強員工集體歸屬感和團隊意識。為活躍職工文體生活，提高生活品味，下班後組織桌球愛好者切磋球藝；今年國慶期間，我司與兄弟單位象棋愛好者組隊參加了總公司工會舉辦的「第四屆男子職工中國象棋比賽」，增進棋藝，增進友誼，取得第三名的好成績。
五、存在問題
一是各項管理規章制試需要繼續健全和完善，在管理方面存在薄弱環節，市場管理工作的執行力還有待進一步加強。
二是雖經多次整治，市場尚存在少數商戶不時出現佔道經營、個別吸菸等情況時有發生，未能徹底杜絕在服裝市場內的違規現象。
三是市場工作人員綜合素質有待進一步提高。個別員工出現缺乏競爭意識、存在服務態度不好、責任心不強，紀律渙散的問題。
管理服務公司2023年工作意見
2023年將是乙個充滿挑戰和機遇的一年，我司將繼續認真貫徹黨的十七大精神和科學發展觀，按照總公司的工作部署，結合我司的工作特點，進一步調動各方面積極因素，進取創新，以實際行動配合總公司改革和經濟發展大局，使公司的各項工作取得更大進步。
1.強化管理理念，優化服務模式。通過學習和借鑑各地的先進管理經驗和服務摸式，有針對性地改進自身管理工作中的薄弱環節，不斷提高公司整體管理水平。
使全體員工進一步確立規範管理、優化服務的理念，並以此指導工作實踐，提高工作的責任感和使命感。
2.全面落實責任，確保安全有序。堅持「安全第一，預防為主」和「安全就是效益」的正確思想，把安全工作貫穿於各項工作的始終，根據市場物業工作的新特點及變化情況，不斷健全、完善各項規章制度，同時，注重狠抓制度的貫徹執行，層層落實責任，使安全工作落實到實處。
3.加強隊伍建設，提公升管理水平。採取多種形式培訓培養市場管理工作人員，強化市場管理工作人員的安全意識、責任意識、安全知識的掌握和安全管理方式方法等。
使他們的綜合素質和專業技能進一步提高。
二〇一一年十一月十八日
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