精細化管理培訓材料

2021-05-13 10:38:17 字數 4742 閱讀 7050

一、概念

二、必要性

三、內容

四、實施要點

五、實施的路徑

六、注重人的作用

七、如何理解精細化管的內涵

八、如何理解精細化管的內容

九、如何實施精細化管理活動

十、實施精細化管理的保障條件

十一、企業推進精細化管理的三個條件

十二、企業文化建設與精細化管理的關係

十三、企業組織建設與精細化管理的關係

十四、企業制度建設與精細化管理的關係

十五、企業產業型別與精細化管理的關係

十六、企業整合管理與精細化管理的關係

十七、推行精細化管理過程中的難點問題

十八、從目前企業存在的普遍現象深入分析

十九、從世界500強企業舉例分析

一、精細化管理的概念

精細化管理是一種理念,一種文化。它是源於發達國家(日本20世紀50年代)的一種企業管理理念,它是社會分工的精細化,以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求,是建立在常規管理的基礎上,並將常規管理引向深入的基本思想和管理模式,是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。現代管理學認為,科學化管理有三個層次:

第乙個層次是規範化,第二層次是精細化,第三個層次是個性化。

精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化、明確化,它要求每乙個管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位,工作要日清日結,每天都要對當天的情況進行檢查,發現問題及時糾正,及時處理等等。

精細管理是整個企業執行的核心工程。企業要做強,需要有效運用文化精華、技術精華、智慧型精華等來指導、促進企業的發展。只有深諳和運用管理精髓的企業家或企業管理者才能在企業成功發展中充分運用。

它的精髓就在於:企業需要把握好產品質量精品的特性、處理好質量精品與零缺陷之間的關係,建立確保質量精品形成的體系,為企業形成核心競爭力和建立品牌奠定基礎。它的精密也在於:

企業內部凡有分工協作和前後工序關係的部門與環節,其配合與協作需要精密;與企業生存、發展的環境的適宜性需要精密,與企業相關聯的機構、客戶、消費者的關係需要精密。

精細管理的本質意義就在於它是一種對戰略和目標分解細化和落實的過程,是讓企業的戰略規劃能有效貫徹到每個環節並發揮作用的過程,同時也是提公升企業整體執行能力的乙個重要途徑。乙個企業在確立了建設「精細管理工程」這一帶有方向性的思路後,重要的就是結合企業的現狀,按照「精細」的思路,找準關鍵問題、薄弱環節,分階段進行,每階段性完成乙個體系,便實施運轉、完善乙個體系,並牽動修改相關體系,只有這樣才能最終整合全部體系,實現精細管理工程在企業發展中的功能、效果、作用。同時,我們也要清醒地認識到,在實施「精細管理工程」的過程中,最為重要的是要有規範性與創新性相結合的意識。

「精細」的境界就是將管理的規範性與創新性最好地結合起來,從這個角度來講,精細管理工程具有把企業引向成功的功能和可能。

二、精細化管理的必要性

隨著行業競爭的不斷加劇,精耕細作將成為企業生存和發展的基本條件,保持企業的競爭力將越來越重要。面對越來越多、越來越強的競爭對手,企業作強作大是乙個必然的發展方向。雖然影響企業贏利的因素很多,但內部管理依然是乙個最重要的因素。

如何洞察市場的變化、如何指定對應的方針、如何擴大自己的利潤源、如何減少企業的成本等都是可以通過到位的管理來加強的。

企業只有不斷地深化精細化管理,提高企業的應變能力,規劃好每一分錢、用好每一分錢、賺到可以賺到的每一分錢,企業才能健康穩定的發展,才能在未來的競爭中立於不敗之地。

三、精細化管理的內容

1、精細化的操作:是指企業活動中的每乙個行為都有一定的規範和要求。每一企業的員工都應遵守這種規範,從而讓企業的基礎雲做更加正規化、規範化和標準化,為企業的拓展提供可推廣性、可複製性。

2、精細化的控制:是精細化管理的乙個重要方面。它要求企業業務的運作要有乙個流程,要有計畫、審核、執行和回顧的過程。

控制好了這個過程,就可以大大減少企業的業務運做失誤,杜絕部分管理漏洞,增強流程參與人員的責任感。

3、精細化的核算:是管理者清楚認識自己經營情況的必要條件和最主要的手段。這就要求企業的經營活動凡與財務有關的行為都要記帳、核算。

還要通過核算去發現經營管理中的漏洞和汙點,減少企業利潤的流失。

4、精細化的分析:是企業取得核心競爭力的有力手段,是進行精細化規劃的依據和前提。精細化分析主要是通過現代化的手段,將經營中的問題從多個角度去展現和從多個層次去跟蹤。

同時,還要通過精細化的分析,去研究提高企業生產力和利潤的方法。

5、精細化的規劃:是容易被管理者忽視的乙個問題,但精細化規劃是推動企業發展的乙個至關重要的關鍵點。企業的規劃包含有兩個方面:

一方面是企業高層根據市場**和企業的經營情況而制定的中遠期目標,這個目標包括了企業的規模、業態、文化、管理模式和利潤、權益等等;另一方面是企業的經營者根據企業目標而制定的實現計畫。所謂精細化的規劃則是指企業所制定的目標和計畫都是有依據的、可操作的、合理的和可檢查的。

四、精細化管理的實施要點

精細化管理的4個意識、2大原則、5個實施要點。

1、精細化管理的4個意識

細節意識;

服務意識;

規則意識;

系統意識。

2、精細化管理的2大原則

立足專業;

科學量化。

3、精細化管理的5個實施要點

基於歸核化經營和區隔化市場的戰略分解;

以流程優化和崗位明晰為重點的規則整合;

立足於成本控制和績效考核的內部市場化;

滿足資料化管理和管理固化的資訊化;

以準軍事化訓練提公升全員素質。

五、企業精細化管理實施的路徑

1.企業管理資訊量化要力求準確。這就需要從根本上解決企業組織體系存在的各種問題,要從根本上解決企業組織體系存在的各種問題,就不能採取頭痛醫頭、腳痛醫腳的個案式解決方法,而應該依據企業量化管理理論,從企業經營目標出發,確定主要工作專案,按照專案的特性,對專案歸類,從而確定部門設定。

再按照專案管理理論,將專案分解形成具體工作任務,再參照任務的特性,對工作任務再進行歸類,近而確定部門崗位設定。並且通過對完成任務所需工作時問的計算,確定崗位編制,進而確定部門編制和公司組織規模。

2.實施有管理的計畫,建立完善相應的議事規則與工作制度。一般地,規則是執行程式中對每一步驟工作所規定的應當遵循的原則和規章。

有管理的計畫就是在計畫的制定與執行中有關管理人員必須遵循相應的管理原則、議事規則、會議制度、請示報告制度,以及調整糾偏等工作制度,這樣可以有效避免計畫的主觀性和隨意性。

3.重視企業的戰略與決策管理的科學性。企業在制定戰略與決策過程中應當按照規定程式,在廣泛調查、分析研究、編制討論和上下結合、內外結合反覆論證的基礎上,組織召開企業領導班子會(公司董事會)對發展戰略進行研究決策。

決策管理者(董事長)在班子研究決策中,負有對所提交會議的發展戰略藍本進行相關情況(編制發展戰略的背景、目的、依據、方向、目標及要點內容等)說明解釋的義務和責任,同時充分聽取與會人員的意見尤其是不同意見,進一步修改完善發展戰略規劃內容,最後做出正式決策,並將會議情況記錄備案,形成決策檔案印發執行。

4.強化企業管理制度的執行力。在制度執行方面:

一是講究平等。即在規章制度面前人人平等,一視同仁。制度固然重要,制度的執行更加重要,有了制度不執行或執行起來因人而異,制度就會招到嚴重破壞。

尤其是領導幹部,必須帶頭執行制度。二是加強監督。任何乙個規範的企業均會有一大堆制度,幾百條甚至幾千條。

看乙個企業管理好不好,既要看他有沒有一套完整的制度,更要看實施過程中是否真正長期堅持按制度辦事。如果乙個企業的制度只是拿來做做表面文章或執行不到位,這樣的企業決不會長久。管理者應當讓公司的制度不斷完善,使其與時俱進,具有可操作性。

同時要積極引入「用制度規範行為,靠制度管人,按制度辦事」的機制。

5.嚴格按企業標準化體系進行管理。首先,要認真進行標準法制教育和以崗位工作(作業)標準為核心內容的繼續教育,始於教育,終於教育;其次,建立和健全與企業生產經營相適應的標準化組織體系,明確其職責與許可權;再次,盡快培養和造就一支企業標準化工作骨幹隊伍,使其充分發揮模範作用。

六、精細化管理要注重人的作用

精細化管理工作中人的作用主要體現在以下二個方面:

一是管理工作的主體是人。企業從傳統管理向現代管理變革、從粗放式管理向精細化管理轉變的過程是觀念、行為、習慣、方法、組織以至權力、利益的變革、調整、重新分配的過程,需要那些追求學習進步、堅持與時俱進、勇於開拓創新的管理者來引領。按照著名管理學家德魯克的說法,他們是有效的管理者,注重「做正確的事」,追求的是成果和效益。

他們要提出適應市場和企業實際的新的管理思想,調整組織結構,更新管理手段,特別是集知識、理論、技術、經驗之大成,制定形成科學、合理、正確、準確的管理制度、工作流程、作業標準,在組織學習、培訓的同時有力地推動貫徹、落實。

二是管理工作的客體也是人。企業在從傳統管理向現代管理變革、從粗放式管理向精細化管理轉變的過程中,需要企業員工真正轉變觀念,積極參與調整,特別是主動地學習、理解、掌握、執行新的工作流程、作業標準,自覺規範工作行為和操作方法,並且在實踐中不斷積累、總結,提出進一步改進、完善的建議。他們注重「正確地做事」,追求的是效率和結果。

對他們工作的結果通過市場的檢驗是企業管理成功與失敗的惟一標準。萬事之中,人的因素是最重要的。管理工作中最重要的因素當然更是人,在推行精細化管理的過程中,要充分調動主體和客體兩個方面的積極性,充分發揮兩個方面的作用,只有這樣,精細化管理才能取得實實在在的效果,否則就有可能停留在紙上,成為「鏡中花、水中月」。

在現代企業競爭中,越來越多的組織和個人都意識到細節的重要,都認識到把管理或工作做精做細的重要,「精細」已經成為競爭最重要的表現形式,精細化管理也成為決定未來企業競爭成敗的關鍵。精細化管理就是企業追求完美和實現卓越的過程,精細化管理是企業實現基業常青的重要指導思想和管理理論。精細化管理不僅是企業適應激烈競爭環境的必然選擇,也是企業成為乙個基業常青的百年老店的必然選擇。

「精細」是一種意識,一種認真的態度,一種理念,一種精益求精的文化。

精細化管理匯報材料

匯報材料 按照 2015 29號 關於2015年精細化管理工作的安排 檔案要求,為進一步推動年度精細化管理工作的有序進行,實現全年工作目標,使精細化管理切實融入企業經營過程中。煤炭銷售分公司高度重視,確保完成了此項工作的順利。匯報如下 一 成立精細化管理組織機構 由公司總經理親自牽頭,成立了其他班子...

精細化管理培訓記錄

第三期 培訓名稱 精細化管理培訓 辦班部門 工程經濟部 填表人起止日期 2015.6.1 2015.12.30廣州地鐵 專案經理部 注意事項 1.本表作為有關部門舉辦精細化培訓班的記載及依據。2.辦班負責人應按照本表內容和要求認真填寫,並於辦班結束後三日內將本表及培訓內容交工程經濟部,未交此表,自行...

精細化管理培訓心得

精細管理是企業利潤的源泉。運營良好的企業歷來主張從精細管理中獲得利潤,尤其在市場發展較充分 利潤空間逐漸縮小的情況下更是如此。競爭優勢歸根結底是管理的優勢,而管理的優勢則是通過點點滴滴匯集而成,並通過一招一式體現出來。無論多麼巨集偉的工程,多麼龐大的企業,其管理最終都要落實到每乙個具體環節上,從細微...