如何有效管理銷售團隊

2021-03-04 09:27:05 字數 883 閱讀 4231

面對日趨激烈的競爭,企業是否擁有合格的銷售團隊已經成為其生存發展的必要條件。而銷售團隊的領導者——銷售經理的勝任與否,將直接關係到銷售團隊的整體業績水平。

銷售經理的主要職責是充分利用公司有限的資源,帶領銷售隊伍完成本年銷售目標,並為下乙個年度打下堅實的基礎。任何一位「殺雞取卵」的銷售經理都不可能會被優秀的公司所重用。

作為管理者,銷售經理特別要注意以下內容。

1.銷售指標的分配:銷售團隊的業績完成總會遵循「二八原則」,也就是80%的業績往往來自於20%的銷售人員。

所以銷售指標的分配肯定不是均分,而是要按照能者多勞的原則分配。任務重的銷售人員應該能夠動用更多的資源,有更多的發展機會,以及更好的待遇,如果大家都一樣,誰會願意去承擔更重的銷售任務呢?

2.客戶的分配:誰都希望能夠擁有好的客戶,所以在客戶分配時一定要公平,與如果你的地好,你就一定要多產糧的道理是一樣的。

3.壓力管理:包括建立一套收集潛在客戶最新資訊的體系,保證公司能夠及時準確地得到所有客戶的資訊。時間上和業績上的壓力,對於銷售人員來說壓力是動力的源泉。

4.有效激勵:對於銷售人員獎金提成的激勵是不能持久的,任何乙個銷售經理肯定不希望自己的屬下永遠都看著錢。

實踐證明非現金形式的激勵更為有效,例如一次參加外面培訓的機會,帶家屬的度假旅遊等等。

5.授權:因人而異給予銷售人員一定的權利,更能夠鼓舞他們的工作積極性,培養他們承擔責任的能力。

6.對銷售精英的管理:既然銷售中有「二八原則」,就更要求銷售經理花更多的時間去關注他們,為他們設定職業生涯的發展規劃,保證他們的戰鬥力持久不衰。

7.衝突的協調:下屬之間有可能因為各種原因產生了衝突,如何處理和利用這些衝突是銷售經理需要掌握的管理技能。

最後一點千萬要注意的是:你自己就是一面鏡子,銷售團隊中的所有人都在看著你,你的一舉一動都將直接影響到你的團隊。

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