如何帶銷售團隊

2022-06-06 08:57:03 字數 3280 閱讀 3849

2. 定計畫,計畫是管理的基本技能。未雨綢繆,「謀定而後動」是每個營銷經理必備的基本素質,雖然我們的很多經理對工作的熱忱讓人感動,但是我們必須面對現實,正視我們的弱點:

目前個別經理還是抱著兩種思想做現場:其一是摸著石頭過河,走一步看一步,對市場的競爭的反應不敏捷,其二是戰略缺失,不知道區域市場會發生怎樣的變化,如何調整,對未來趨勢缺乏**、無應對措施。

3. 帶隊伍,營銷中最大的問題是管理問題,而管理的真諦在於解決用人問題。現在業務員不知自己該做什麼、能做什麼?

人心散了,隊伍不好帶了」,其實在所有的團隊裡營銷團隊是最難管理的。加強人性化管理是一種較好的方法。「財散人聚,財聚人散」是人性化管理的不二法門。

也許只是每月的一頓「慶功宴」、也許只是一包煙足以使我們的一線人員感激零涕,團隊的凝聚力會有說不出的強,雖然制度可以約束人的行為,卻不能改變人的心智和想法。

本人在此之前有過失敗的經歷,對此尤為深刻,人心沒了,隊伍基本也就帶不下去了,所以在失敗之後,一直在反思,自己的缺陷在**,就是沒有以身作則,沒有以能力服人,總是一意孤行,以強制強,而導致隊伍無法繼續帶下去,所以自己如果不改變,會始終無法走出成功的那一步!人心,也就是在我前言裡說的團結類似,也可以說是重中之重!

4. 認可度,威信力,如果在這個團隊裡,不被團員所認可,在隊員面前毫無威信,那一切都是空談,任何事情都無法往下進展,而如何讓自己的員工對你認可,如火讓自己在隊員面前有威信,是一門很深的學問,需要不斷的磨練自己,不斷的反思自己,四個字,以身作則!

5. 嚴格執行,要想取得成果,就得一絲不苟地執行下去,需要較真,讓每乙個團隊人員按照制定的各項標準去執行,作為經理就要做到較真,千萬不能放水,"你今天放一碗水,明天下屬就給你放一缸",只有嚴格去要求下屬,才可以得到最後所期望的結果,對員工較真他們才會引起重視,才會覺得現在的工作真得按標準做,並不是只做做樣子而已,而是堅決地去認真履行工作中的各項標準。另外,堅決到底,很多團隊剛開始都設定了乙個非常好的目標或標準,但往往最後有三種不同的結局:

1、堅持到一半放棄了,未達到目標;2、堅持到最後,達到部分目標;3、堅持到最後,實現目標。因此,作為管理者,我們都希望團隊能做到堅持到最後,實現目標,當然結果是快樂的,過程是痛苦的,要達到實現目標肯定會遇到不少困難,如:團隊中會有些人員覺得不適應,甚至可能會有離職的風險,所以,告訴團隊人員做好心理準備,打長期的持續攻堅戰必不可少,堅持再堅持,才會取得最後的勝利!

6. 監督檢查,在建立標準、目標、嚴格執行的過程中,作為團隊管理者,接下來需要做的一項工作就是監督檢查,這一項是團隊最後是否實現目標必不可少的乙個環節,經理需要行動起來,離開辦公室,不要坐在辦公室想當然,沒有這樣的好事,懶惰的經理必定帶不出一支優秀的銷售隊伍。去觀察銷售人員是否按照制定的標準開展工作?

接待客戶流程是否合格?談判中是否存在問題?一系列的問題,需要我們去思考,去總結,並找出人員在執行過程中的差異與問題的共性,及時給予團隊人員提供指導幫助。

7.信任團隊,控制壓力。作為一名優秀的管理者,一定要信任自己的團隊,要在團隊內部營造相互信任的氛圍,這樣團隊的成員才會發揮積極性與主觀能動性;負責營銷的團隊經理要清楚地認識到壓力的存在,要採取積極、樂觀的態度來面對壓力,排除壓力。

8.良好的誠信與溝通 ,營銷團隊的負責人在團隊中起表率作用,要麼不說,如果說了就要保證說出的每一句話都是誠實的,只有這樣才能贏得下屬的信任和愛戴。與員工進行溝通是營銷團隊領導的一項基本工作,應該具備良好的溝通能力。

具備了良好的溝通能力,才能上下溝通順暢,形成高效的團隊戰鬥力。與第一條有著相同的含義。

9.傾聽,決策時聽聽銷售人員的看法 ,決策時要了解銷售人員的看法,而不應該僅僅按照自己的意志進行決策。更多地了解營銷人員的看法,才能做出更受銷售人員支援的決策。

讓銷售人員了解與其有關的公司事務相關事務不僅僅指公司的優點,更重要的是公司存在的不足。讓銷售人員了解與其相關的公司事務,往往會讓營銷人員產生一種動力——我的領導相信我,信任我才把這些事情告訴我,成為鼓勵銷售人員繼續努力工作的動力。在這一點上,我也有著深刻的教訓,一意孤行,也是導致失敗的重要原因。

10. 樂於為下屬講話,勇於為下屬承擔責任,關心營銷人員的個人績效 ,樂於為下屬講話,哪怕取得的成績的確是因為你的功勞取得的,也要把這個成績歸功於下屬的努力。發生任何事情,要勇於為下屬承擔責任,這樣做一方面激勵了下屬,有利於提高下屬的績效,另一方面也增強了團隊的凝聚力。

人都是需要激勵的。在適當的時候表揚銷售人員,不僅對於被表揚者本人,對於整個團隊也是一種激勵。

11.把握好與營銷人員的接觸「度」 ,平時多和下屬一起吃飯、娛樂。很多在公司裡需要開會解決的棘手問題可以在餐桌上攤開來談。

因為這個時候,一般人比較放鬆,他會告訴你真實的想法;特別注意的是,在與下屬溝通過程之中,本著開放的態度,多傾聽,同理心交流,善意地提問,讓營銷人員自己說出解決問題的方法和以後如何改善的措施:

對於下屬錯誤的行為注意處理方法——不要當眾指責。對於營銷人員取得的成績,如出大單,要及時嘉獎。可在團隊的晨會、夕會上讓其當眾分享其成功心得。

多給營銷人員當眾演講的機會,這不僅有助其增強歸屬感與集體榮譽感,更有助於營銷人員增強其做好銷售的自信心。

12講情感,以情留人是非常重要的使團隊穩定的手段。做銷售的人都比較注重自身的心理感受,渴望得到別人的關懷和認同,渴望分享成功經驗。銷售經理不光要嚴格下屬的工作要求,還要關心下屬八小時之外的生活,下屬一旦有困難,你要盡力幫助他解決。

所以,銷售經理都要注意做好營銷人員離職的預防工作。,事先預防可以有效地控制營銷人員流失的風險。比如說訂單的損失以及重新招人的成本以及所耽誤的時間。

13 了解自我勇於創新

了解自己的人是最強大的人。營銷團隊領導必須清楚地知道自己的強項和弱勢,充分發揮自己的優勢,盡量通過各種途徑來彌補自己的不足。公司的目標只有乙個,那就是發展。

要讓公司發展,可以採用的方法和手段有很多種,而且要不斷更新,不斷進行變革。每次變革都會帶來機會,作為一名管理者要喜歡變化,喜歡變革。只有對工作充滿熱情,才能積極主動地完成工作,把工作作為生活中非常重要的一部分,並且讓下屬受到感染和鼓舞,提高整個團隊的工作效率。

14.明確團隊工作目標,要確保下屬了解他們必須完成的工作,而且需要根據下屬的工作能力下達與之匹配的工作任務,既不能讓下屬大材小用,也不能分配給下屬他根本完不成的工作。這樣是使團隊穩定的良好的保證。

總結:勿忘失敗的教訓,忘記過去的成績。「想當年…」的時代已經過去,成功不一定是能夠複製的,而失敗卻能不斷複製,如果想讓現在的團隊成員信服,只有做出來給他們看。

如果人永遠活在成功的喜悅之中,人是難以成長的,團隊也是難以成長的,在工作中不斷總結教訓,是每個管理者所因做的事情。

因此,作為乙個管理者,通過持續地運用各項技能,努力去管理好自己的團隊,做好"未雨綢繆",提高人員技能,為能圓滿完成甚至超過樓盤的任務額打下堅實的基礎!

本片文章運用了一些成功人士的看法,以及自己曾經的經歷,不過目前的自己,還是需要不斷的完善,不斷的學些,相信會有一天,自己可以走向成功!"

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