公司員工培訓手冊

2021-03-04 09:21:44 字數 3734 閱讀 5995

企業公司員工

培訓手冊

二○一二年四月一日

目錄序言 1

第一章員工培訓管理制度 2

一、培訓目標 2

二、適用範圍 2

三、培訓原則 2

四、培訓程式 2

五、培訓分類 3

六、培訓方法 4

七、培訓管理 4

八、培訓評估 5

九、培訓的獎懲規定與標準 6

十、附則 6

第二章新員工入職培訓 7

一、新員工培訓目標 7

二、新員工培訓內容 7

三、新員工培訓反饋與考核 8

第三章辦公室人員培訓 9

一、培訓物件 9

二、培訓目標 9

三、培訓內容 9

四、培訓方式 10

五、培訓時間 10

第四章財務部人員培訓 11

一、培訓物件 11

二、培訓目標 11

三、培訓內容 11

四、培訓方式 12

五、培訓時間 12

第五章採購部員工培訓 13

一、培訓物件 13

二、培訓目標 13

三、培訓內容 13

四、培訓方式 14

五、培訓時間 14

第六章銷售人員培訓 15

一、培訓物件 15

二、培訓目標 15

三、培訓內容 15

四、培訓方式 16

五、培訓時間 16

第七章生產部技術部員工培訓 18

一、培訓物件 18

二、培訓目標 18

三、培訓內容 18

四、培訓方式 19

五、培訓時間 19

第八章管理人員培訓 20

一、培訓物件 20

二、培訓目標 20

三、培訓內容 20

四、培訓方式 21

五、培訓時間 21

備註: 課程參考 21

第九章附則 23

附一員工培訓記錄表 23

附二員工培訓費用審批表 24

附三員工培訓反饋表 25

附四員工外派培訓管理協議 26

為配合公司的發展,提公升人力績效,提高員工素質,並有計畫地充實其知識技能,發揮其潛在能力,進而發揚本公司的企業精神,特制定《員工培訓手冊》,作為各級人員培訓實施與管理的依據。

員工培訓是企業活動的重要組成部分,有利於提高員工的綜合素質,提公升管理者的管理水平,促進企業整體實力的增強。為此,對於員工培訓管理制度要貫徹到各個相關單位進行具體實施,請公司全體員工參照執行。

第一條為提高員工素質,滿足公司發展和員工發展需求,建立優秀的員工隊伍,建立學習型組織。

第二條通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,使員工達到實現自我的目標。

第三條公司的培訓制度與員工的職業生涯設計相結合,促進公司與個人的共同發展。

本公司所有員工的各項培訓計畫、實施、考評等,均依照本制度辦理。

第一條經常鼓勵員工積極參加學習和培訓。

第二條預先制訂培訓後期要求達到的標準。

第三條積極指導員工的培訓和學習。

第四條參加培訓者能從培訓中有所收穫。

第五條採用適當的培訓方式、方法、培訓方式要力求多樣化。

第六條根據不同的培訓物件採取不同培訓方式。

第七條通過培訓為員工提供晉公升機會。

第一條人事辦公室負責培訓統籌、規劃。

第二條各單位負責人協助人事辦公室進行培訓的實施、督促,同時在公司整體培訓計畫下組織好本單位內部的培訓。

第三條培訓結束後,受訓人員即時上交《員工培訓記錄表》(見附表一)至人事辦公室。人事辦公室開展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。

第一條內部培訓

1、培訓物件:全體員工

2、培訓目的:依靠公司內部有專業特長和有經驗員工的力量,最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,在公司內形成互幫互助的學習氛圍,並豐富員工的業餘學習生活。

3、培訓內容:公司內部手冊集學習、公司技術類、市場類、管理類、禮儀類等多個方面及員工感興趣的業餘知識、資訊等。

4、培訓形式:在公司內部以學習行業知識相關書籍、召開講座或研討會、交流會的形式進行。

第二條外部培訓

1、培訓物件:全體員工

2、培訓目的:依靠外部專家力量,提公升員工在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質量,提高工作效率。

3、培訓內容:

(1)常規實用性培訓——涉及行業專業技術知識、管理方法、生產運營等;

(2)適合高層領導的培訓——含企業戰略性、發展性等內容;

(3)個人進修方面的培訓——如資格證書和專業技術認證等。

4、培訓形式:參加廠家培訓、相關部門要求的培訓,請外部講師在公司內部授課或外派培訓。

第一條講授法:屬於傳統模式的培訓方式,培訓講師系統地向受訓人員傳授知識。

第二條多**教學:利用現代化多**裝置進行輔助教學。

第三條會議培訓法:這是一種雙向溝通的培訓方式,有助於培訓講師了解學員對培訓效果的掌握程度。

第四條案例研究法:通過選擇有關例項,並說明各種情況或問題,讓受訓者通過工作經驗和所掌握的知識技能,尋求解決之道,目的在於鼓勵受訓人員思考。

第五條角色扮演法:能夠激發學員解決問題的熱情,增加學習的多樣性和趣味性。

第六條示範培訓法:這種培訓方式是指運用幻燈片、影片或錄影帶等方式進行工作示範或訓練活動。

第七條情景模擬訓練:把參訓人員劃分成若干小組,每組承擔不同的任務,它能讓所有學員都參與到培訓中來,同時還能提高學員的團隊意識。

第八條戶外培訓:是一種在室外進行學習、練習或模擬活動的方法。

第九條工作輪換法:是一種在職培訓方法,讓受訓者在預定的時期內變換工作職位,使其獲得不同職位的工作經驗。

第一條費用管理

1、由人事辦公室依據培訓計畫對培訓經費做統一預算,並根據實際實施情況定期調整;

2、培訓費用的審批許可權限制在副總經理及以上;

3、所有培訓費用的報銷均需提供完整的《員工培訓費用審批表》(見附表二),作為報銷費用的憑證。

第二條出勤管理

1、所有培訓一經報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應準時參加;

2、凡在公司內部舉辦的培訓課程(包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會、交流會等),參加人員必須嚴格遵守培訓規範,課前簽到。考勤狀況將作為培訓考核的乙個參考因素;

3、對無故不參加培訓,公司將給予行政或經濟上的處罰。

第三條培訓記錄

1、培訓相關資料(包括教材、教案、證書等)必須在人事辦公室備份存檔;

2、參加培訓的員工在培訓結束後第二天須上交《員工培訓反饋表》(見附表三),由人事辦公室存檔;

3、員工外出培訓須履行簽訂《員工外派培訓管理協議》(見附表四),以確保員工圓滿完成培訓學業,並按時返回公司工作。此管理協議由人事辦公室存檔。

第一條培訓期間或培訓結束後,人事辦公室負責組織多方面、多角度的評估活動,並將評估結果記錄存檔。

第二條培訓評估的考核結果將與績效考核掛鉤,員工接受培訓的情況將列入員工績效考核的內容之一,其培訓考核的成績、成果將按照一定的核算方式計入績效考核的彙總評估結果。

第三條員工培訓的結果同時也作為各單位負責人的績效考核記錄,作為年終考核的指標之一。

第一條對於培訓效果佳,培訓後員工業績整體有明顯提高的培訓師,公司應給予獎勵。

公司員工手冊培訓方案

一 培訓時間 2014年3月13日 二 培訓地點 質量部 三 培訓人員 新入職員工 四 培訓方式 課堂演講 五 培訓講師 鄒傳用 六 培訓內容 一 公司考勤管理辦法 為促進本公司員工自覺地遵守勞動紀律,提高勞動出勤率,確保正常的工作秩序,根據 勞動法 有關規定,結合我公司工作的實際情況,制定本考勤規...

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優爾康商貿 員工手冊 一 員工手冊說明 1.員工手冊的目的 員工手冊的目的旨在作為所有員工應該了解的政策的解釋和說明以及工作程式的指導。本手冊同時也是公司管理層處事公正和言行一致的宣告,管理層的每位成員將以公正和一致的態度向所有員工貫徹這些政策。這些政策均在中華人民共和國 勞動合同法 及其他有關法律...

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目錄第一章紅河金鵬世紀商業管理 簡介 2 第二章規章制度 4 第三章服務工作規範標準 5 第四章勞動條例 10 第五章工資 工作時間及福利待遇 12 第六章獎懲條例 17 第七章消防安全 20 第八章附則 21 第一章經營品類 1 一樓,經營 珠寶 名錶 化妝品 男女休閒服飾 數碼。2 二樓,經營 ...