201213031106 張良
作為一名大三的學生，在專業課使用者研究與市場分析課程和老師指導下我閱讀了《市場營銷學》的部分內容。書中菲利普科特勒告訴我，營銷不是乙個單獨的步驟，而是乙個系統工程，任何乙個因素出了問題都會影響營銷結果，每個因素都存在著千絲萬縷的聯絡，都不是孤立的。通過讀書學習，我們便能夠開闊我們的視野，提高自身素質及修養。
市場營銷學產生於20世紀初的美國，市場營銷是指在以消費者需求為中心的思想指導下企業所進行的有關產品生產、流通和售後服務的一系列經營活動，旨在滿足社會需求，實現企業的經營目標。
市場營銷管理是規劃和實施的理念、商品和服務的設計、定價分銷和**，為滿足客戶需求和組織目標而創造交換機會的過程。
市場營銷管理包括以下五個步驟：樹立並貫徹正確的營銷觀念；分析企業市場機會；選擇目標市場；制定市場營銷組合策略；管理與控制市場營銷活動。市場營銷的最根本任務是提高企業產品的占有率，取得經濟效益。
企業的生存和發展離不開環境，乙個企業的全部營銷活動，實質上是在其所生存的社會「生態環境」中進行的。企業營銷環境的變化決定著企業的發展方向及採取的措施。企業營銷環境指的是對企業的市場營銷活動發生影響的各種因素的總和。
企業的巨集觀環境因素主要由人口環境、經濟環境、政治法律環境、自然環境、科學技術環境和社會文化環境等構成，企業的微觀環境因素主要由企業的資源**者、營銷中間商、顧客、競爭者、社會公眾、企業內部環境等構成。企業必須對市場營銷環境進行分析，把握機會，分析威脅程度，並結合企業自身的長處和弱點採取不同的措施。
市場購買行為分析。通過這一章我了解到，企業必須根據市場需要，配置資源，安排**。因此，必須注重市場的分析研究，包括消費者市場購買行為分析和組織市場購買行為分析等。
只有這樣，企業才能贏得市場，維繫顧客，進而在激烈的市場和競爭中立於不敗之地。成功的消費者是那些能夠有效的發展對消費者有價值的產品，並運用富有吸引力和說服力地方法將產品有效的呈現給消費者的企業和個人。因而研究市場購買行為的主要因素及其購買決策過程，對於開展有效的市場營銷活動至關重要。
消費者不可能在真空裡做出自己的購買決策，其購買決策在很大程度上受到文化和行為、社會、個人和心理等因素的影響。文化是人類慾望和行為最基本的決策因素，人類大部分是通過學習而得來的。因此作為一名學生，一名消費者，我們要更好的學習知識。
市場營銷管理過程的最後乙個步驟，即市場營銷組織、計畫和控制。企業市場營銷部門的組織形式主要有職能型、地區型、產品型、品牌型、市場型和矩陣式五種。市場營銷計畫的內容一般包括八個部分，即內容提要、當前營銷狀況、機會和威脅、目標、營銷戰略、行動方案、營銷預算和營銷控制。
市場營銷計畫的實施過程包括制定行動方案、調整組織結構、健全績效考評制度、開發人力資源和建設企業文化五個方面。市場營銷控制有四種主要型別，即年度計畫、盈利能力、效率和戰略控制。
以上所說是我讀完此書留下的較為深刻的部分。作為一名大學生除了要學好自己的專業外還應該博覽群書，提高文化修養，設略多方面的知識使自己能更好的融入社會之中，適應社會。
市場營銷學讀後感
2013191293013軟體一班李敬 由於我選修的課程是市場營銷，所以在挑書的時候，特地選了由張夢霞主編的 市場營銷學 來幫助我更好的學習這一門課。首先我想說面對當今競爭化日益激烈的社會，科學技術快速發展，企業和企業的競爭加劇，同時人才的要求更加專業化，而市場營銷學有利於增強企業的競爭能力，使其受...
市場營銷學
第一章1 賣方市場與買方市場的經營特點各是什麼？賣方市場 是指市場上賣什麼 怎麼賣，主要由賣方的意願決定。形成賣方市場的基本條件是產品供不應求。賣方市場上企業經營特點 第一，思想上認為顧客的需要大體相同 第二，先有產品，後有顧客 第三，企業以生產為中心 第四，企業在市場上處於主導地位。買方市場 是指...
《金融服務營銷學》讀後感
服務有形展示，服務企業通過對服務工具 裝置 員工 資訊資料和 表等為顧客提供有形的服務線索增強顧客對服務的理解和認識，加強顧客對企業的信任度。隨著市場經濟的深入和全球經濟一體化的發展，金融同業競爭日趨激烈，甚至已到了白熱化的程度，各銀行 保險公司等都在千方百計提高自身競爭力。但勿庸置疑，各金融機構在...