推廣代表包括公司派出的推廣代表和異地招聘的長期、臨時**員兩部分。主要從事銷售通路管理和發展工作，建立終端網路，疏通終端環節等工作。
（本辦法規定了推廣代表的工作範圍，工作內容及工作標準
一、 推廣代表的工作內容
1． 落實公司推廣政策
1 了解掌握公司有關營銷推廣政策，市場推廣策略及工作標準、要求；
2 同轄區內辦事處經理和**商及藥店主管密切合作，全面落實各項推廣**活動；
3 開展市場調研工作，明確藥店分布情況及經銷商的銷售現狀；
4 接受公司組織的各種推廣培訓，積極學習市場推廣組織。
2． 制定客戶訪問計畫，協助**商做好分銷。
1 合理編排時間表及高效率訪問計畫；
2 根據自己區域的實際情況對藥店劃分為a、b、c**a級藥店：每週兩次；b藥藥店：每週一次；c級藥店：兩周一次。
3 加強與藥店負責人，營業員之間的聯絡，建立良好的人際關係。
4．鋪貨
1 對所在區域的市場鋪貨情況進行調整監督及時向辦事處經理及**商反饋鋪貨資訊。
2 協助**商鋪、**，防止藥店、商場缺貨、斷貨。
3 根據本區域的市場推進計畫，做好所在區域內所有藥店的鋪貨，以國營連鎖藥店為主渠道，努力提高市場覆蓋率。
4 及時掌握藥店經營我公司產品的品種、數量和庫存情況，盡快制定出改進措施。
5．包裝終端零售藥店
1 做好產品及宣傳品的陳列、擺放。
2 監督、指導、檢查專職**員做好藥店的統一包裝（櫃檯展示牌、宣傳材料、搖曳物、pop牌），檢視公司的產品專櫃及產品櫃檯擺放情況，並要求擺放在顯要位置。
3 設立專櫃的藥店、商場應做到櫃檯潔淨，產品省目，每次拜訪時應將專櫃清潔一次。
4 對藥店、商場的產品應及時補充、檢查，對新產品包裝應及時布置。
6．宣傳品、資料發放
1 監督、落實專職**員的宣傳員、資料發放情況。
2 明確發放的區域、數量、發放時間、宣傳品內容，並制定嚴密的行動計畫。
3 不定期的贈送小禮品，填報禮品發放表。
4 及時的補充藥店、商場內的宣傳資料。
7．建立終端客戶檔案
1 對所轄區域內所有藥店、商場及**商的終端網路進行調查，調查結果交辦事處。
2 建立藥店、商場檔案，包括：店名、位址、**、負責人姓名；營業員數量、姓名、****經營我公司產品的情況，競爭對手銷售情況等。
3 對藥店進行篩選，確定後盡快報市場部備案。
8．資訊反饋
1 填報藥店、商場銷量報表及市場部的有關報表。
2 要求專職**員制定月工作計畫，並監督專職**員的工作情況。
3 每月25日前對藥店、商場的整體營銷情況進行分析總結，交辦事處經理審核後報市場部。
4 了解同類產品的相關資訊，特殊情況可直接向市場部匯報。
9．其它
1 積極參加辦事處或公司組織的各種**活動；
2 根據活動的情況，在辦事處經理的指導下招聘臨時**員，並負責**員的日常管理。
3 培訓臨時**員，並利用聯誼會向營業員介紹產品知識。
4 協助監察處開展打假活動。
二、推廣代表的管理
推廣代表的日常管理由大區經理和辦事處經理具體負責，每月考核一次，並將考核結果彙總報市場部，由市場部按《銷售公司2023年管理手冊》落實。
三、推廣代表的工作程式：
終端**員的管理方法
一、 終端**員的管理：
（一） 招聘**員的申請
1． 專職**員的申請
因工作量大，需要增加專職**員的辦事處，由辦事處經理向市場部申請，市場部根據費用情況統一安排，批覆意見，報人力資源部備案，並按公司規定的招聘辦法進行招聘。
2． 兼職**員的申請
因開展大型**活動，需招聘臨時**員的辦事處，由辦事處經理根據活動的安排申請費用，監督、指導推廣代表招聘臨時**員。
（二） 招聘條件
1． 專職**員：
1 下崗女工，年齡35歲以下；
2 應屆畢業生，男女不限
2． 兼職**員，主要是選商校及大中專學生，其他條件按公司規定執行。
（三） **員工資
1． 專職**員，月薪400-600元，根據公司規定，重點城市（12個）600元/月，一般城市400元/月。
2． 兼職**員：重點城市（12個）：每天50元，一般城市：每天30元。
十二個重點城市包括：上海、北京、天津、大連、廣州、深圳、湛江、惠州、重慶等。
管理：**員的日常管理由推廣代表負責，分配任務，並檢查督導，其中專職**員應每月制定行動計畫，由推廣代表監督執行。
二、終端**中的工作內容
1． 專職**員
1 個人所轄區域內的藥店、商場宣傳品、資料發放，並填寫發放表（由推廣代表制定）。
2 如發現藥店有缺貨、斷貨現象，應及時向推廣代表匯報。
3 有專櫃的藥店、商場，應負責專櫃清理。
4 對藥店內的各種pop展示牌應定期的檢查更換、補充，做到整潔省目；
5 認真學習公司內各種產品的藥理知識；
6 協助目標藥店開展**活動，根據消費者需求提供盡可能完善的服務。
7 服從辦事處經理、推廣代表的安排。
8 隨時將消費者的反映與意見反饋給辦事處。
2． 兼職**員的工作內容
1 制訂每天工作計畫，並將行動路線報推廣代表，以便於檢查。
2 按照推廣代表分配任務，能夠保質保量的做好工作，並有很強的責任心。
3 積極配合推廣代表，做好藥店**。
4 必要時可進行店內導購，引導消費者識另晚公司產品。
5 工作完成後做好工作記錄，提出建議。
6 服從推廣代表、辦事處經理的工作安排。
三、考核
終端**員每月由辦事處經理考核，並將考核結果報人力資源部。
（各辦事處可根據當地的情況對終端**員進行招聘管理、考核，寫出申請，經市場部同意後，可自行安排。
3.15活動方案
從目前而言，我公司產品雖然具有較高的知名度，占有一定的市場份額，但由於在終點站端**上力度不強，沒有運用，各種溝通方式向消費者傳遞企業和產品資訊，沒有促進雙向的溝通，使消費者對企業產品缺乏一定的理解和信任，3.15是國家法定的消費者權益，我們通過和各種相關**的互相合作加大對我們產品質量的宣傳，擴大產品的知名度。
活動時間：2023年3月15日
活動地點：各辦事處選出重點城市的2家重點目標大型藥店（具有良好協作關係），有一定影響力，較大的重點藥店）且較為寬闊的場場作為活動地點。
活動方式：在指定地點設定攤位，懸掛條幅及義診掛幅，撐放活動介紹展板，散發宣傳資料，開展義診活動。
活動所需材料
1． 條幅
同樣是女人，都需要東阿阿膠
補血早一點，紅潤多一點
2．展板：長×寬=1公尺×0.7公尺
內容：見附件
3．宣傳資料
阿膠補血膏、顆粒宣傳摺頁
複方阿膠漿宣傳手冊。
4. 市場調查表
活動步驟
1． 義診活動的辦事處為單位開展，由辦事處經理協同推廣代表及臨時**員統一組織協調。
2． 與活動藥店聯絡好，明確活動時間地點。
3． 每個義診活動現場聘2名專家，四名臨時**員。
4． 在義診現場懸掛條幅，撐起立牌，布置攤位，並在攤位上掛上條幅。
5． 對就診患者贈送小禮品，並請他填寫乙份調查表。
活動地點：三十三個辦事處所在地點
七、義診活動費用預算
1． 聘用大專：200元/人
2． 場地費：200元。
3． 條幅費用：18元/條
4． 禮品費： 元
市場助理的招聘及管理辦法
一、 招聘市場助理的目的：
根據當地市場的實際情況，落實市場部在當地市場的推廣方案，協助辦事處經理和推廣代表開展各種市場活動，推進當地市場的發展。
二、市場助理的招聘辦法
1． 市場助理由辦事處經理根據本辦事處的情況，從當地招聘。
2． 市場助理在業務上隸屬市場部。
3． 市場助理的日常工作由辦事處經理監督、管理和考核。
三、市場助理的任職條件
1． 具有大專以上文化程度
2． 從事醫藥市場工作2年以上，熟悉國家經濟、醫藥、政策及國家醫藥市場狀況，具有產品策劃市場調研、文案撰寫的經驗。
3． 掌握本地的醫藥市場狀況
四、市場助理的工作職責
1． 市場調研
1 調查當地的人口消費水平、消費結構、消費特點、常見病、發病率、購藥習慣。
2 調查當地的醫藥政策、經濟法規。
3 調查當地的市場需求。
4 調查競爭產品的資訊，包括競爭產品的**、包裝、策略、消費者的認知度，與我公司產品比的競爭優勢與劣勢。
5 調查當地市場對我公司產品的**、包裝、定位、功效廣告效果等的反映。
6 市場助理應將以上情況定期向市場部和辦事處經理反饋，並及時提供。
2． 策劃活動方案與撰寫文案
1 根據對本地市場的調研結果及分析，制訂本地市場的開發計畫及各種市場活動方案。
2 根據當地消費者的特徵及市場部的廣告計畫，撰寫報紙、軟性文章，並聯絡廣告公司設計報紙、通欄廣告。
3 協助推廣代表制定各種終端開發計畫。
4 協助辦事處經理落實市場部在當地的大型**活動。
5 協助辦事處經理和推廣代表策劃，並組織藥店vip活動。
6 協助辦事處經理開展各種分銷及定貨會。
3． 反饋
1 跟蹤產品推廣情況，對我公司在本地各種市場行為做出科學的評估並定期與市場部溝通。
2 蒐集臨床資料，各種典型的病例及有關產品不良反應，反饋各市場部。
3 對市場異常情況做出積極反應，及時辦事處經理和推廣代表溝通，提出解決方案。
藥店vip聯誼會活動方案
一、 活動目的：
2023年醫藥體制改革，使終端**工作提到了尤為重要的地位，而藥店vip聯誼會就是為了加強與銷量終端交流的一組活動，目的加強終端工作，建立長久的終端網路系統，加強與藥店主管和營業員的關係，增加對企業和產品的感情。
二、活動時間：
4月15日—30日，7月15日—30日，12月15日—30日。
三、活動地點：
1、 明確60個城市，並從目標藥店3000個中選出。
2、 具體地點：寬敞明亮能夠組織會議。
3、 活動城市名單（見附件）
四、參選藥店的條件：
1、 以國營藥店、連鎖藥店為主。
2、 經營藥店業績較好的個體藥店。
3、 營業額雖小但具有發展潛力的藥店。
五、參選人員：
1、 藥店主管、櫃檯組長、營業員
2、 a類藥店3—5人，b類藥店3人，c類藥店1—2人。
六、活動方式：
1、 活動前會議：
2、 娛樂活動由辦事處自行安排。
具體步驟：
1. 活動前1個月寫出本城市藥店的活動方案，內容包括：
時間 / 地點 / 人數 / 方式 / 費用
2. 活動前乙個月填寫活動申請表、費用申請表、禮品申請表，並經辦事處經理簽字後，報市場部批准。
3. 辦事處經市場部的批准後開始正式組織活動。
①向目標藥店發出邀請函。
②提前包裝活動現場。
③由辦事處內部商討活動方案細節，並全盤落實計畫，責任到人。
四、 正式舉行聯誼活動
1、 活動前有專人負責來賓簽名。
2、 有專人負責發放禮品資料袋。
3、 活動主持人對本次活動目的及企業、產品做一簡單介紹。（幻燈片見附件）
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