第十章戰略性計畫
一、教學要點
1、戰略性計畫的主要步驟。
2、遠景和使命陳述的主要內容。
3、環境研究的內容與目的。
4、外部一般環境的主要內容。
5、波特的五種力量模型的基本內容。
6、影響行業進入障礙的主要因素。
7、影響買方討價還價能力的主要因素。
8、影響**商討價還價能力的主要因素。
9、影響行業內移動障礙的主要因素。
10、競爭對手分析的基本框架。
11、波**值鏈分析的基本內容。
12、企業顧客研究的主要內容。
13、典型的消費品市場細分變數。
14、典型的工業品市場細分變數。
15、如何選擇目標市場?
16、廣告定位的基本策略。
17、各種型別戰略的概念,及其選擇的基本原則。
18、核心能力的概念及其基本特徵。
19、關鍵名詞:戰略性計畫、遠景陳述、使命陳述、核心價值觀、核心目標、bhags、天、地、彼、己、顧客、一般環境、行業環境、競爭對手、目標市場、pest模型、五力模型、行業現有競爭對手、入侵者、**商、買方、替代品、進入障礙、規模經濟、產品差別化、轉移成本、在位優勢、戰略群、移動障礙、價值鏈、基本活動、輔助活動、內部後勤、生產作業、外部後勤、市場營銷和銷售、服務、企業基礎設施、人力資源管理、技術開發、採購、市場細分、目標市場、產品定位、廣告定位、總成本領先戰略、特色優勢戰略、目標集聚戰略、前向一體化、後向一體化、橫向一體化、同心多元化、橫向多元化、混合多元化、市場滲透、市場開發、產品開發、戰略聯盟、虛擬運作、**核心產品、收縮戰略、剝離戰略、清算戰略、核心能力
二、習題
(一)填充題
1、戰略性計畫的首要內容是_________和
2、遠景和使命陳述包括_________和_________兩個主要部分。
3、核心意識形態由_________和_________兩部分構成。
4、市場細分一般包括和_________三個階段。
5是組織持久和本質的原則。
6、韋爾奇提出,公司的第一步,也是最重要的一步,是用概括性的,明確的語言確定
7、企業競爭的最終目的是
8、行業環境研究主要包括行業競爭結構研究和行業內_________研究。
9、波特認為,行業的競爭狀況以及最終利潤狀況取決於五種力量共同作用的結構,這五種力量是和
10、企業顧客研究的主要內容是和
11、根據帕拉哈拉得和哈梅爾的理論,一項能力能否成為企業的核心能力必須通過和_________三項檢驗。
12、根據價值鏈分析法,每個企業都是用來進行以及對產品起輔助作用的各種價值活動的集合。
13、根據價值鏈分析法,企業的各種價值活動分為_________和_________兩類。
(二)選擇題
1、德魯克指出企業是由它的_________來定義的。
a.名字
b.章程
c.公司條例
d.任務
2、遠景和使命陳述應該是_________的。
a.生動活潑
b.言簡意賅
c.富有意義和鼓舞性
d.易於記誦
3、核心價值觀
a.是組織持久的本質的原則
b.是一般性的指導原則
c.可以為了經濟利益和短期好處暫時放棄
d.不需要理性的或外在的理由
4、核心目標
a.是企業存在地理由和目的
b.是具體的目標或公司戰略
c.有效的核心目標反映了為公司工作的內在動力
d.表達了公司的靈魂
5、乙個有效的bhag
a.具有強大的吸引力
b.促使人們為之奮鬥
c.非常明確,使人受到鼓舞
d.一目了然,幾乎無需任何解釋
6、在「天、地、彼、此」中,「地」是指_________
a.企業競爭所處的行業環境
b.企業競爭對手
c.企業自身條件
d.外部一般環境
7、戰略制定的原則是
a.揚長避短
b.趨利避害
c.滿足顧客
d.及時制定
8、技術環境除了考察與企業活動直接相關的技術手段的發展變化外,還應及時了解
a.國家對科技開發的投資和支援重點
b.該領域技術發展動態和研究開發費用總額
c.技術轉移和技術商品化速度
d.專利及其保護情況
9、行業內現有競爭對手分析,包括
a.競爭對手基本情況研究;
b.主要競爭對手研究;
c.主要競爭對手的發展動向研究 ;
d.次要競爭對手研究
10、競爭對手基本情況研究包括_________等方面。
a.競爭對手的數量
b.競爭對手的分布
c.競爭對手的領域
d.它們各自的規模,資金,技術力量等。
11、影響買方討價還價能力的因素包括
a.買方集中購買
b.買方的購買轉移成本
c.產品有**合理的替代品
d.買方行業獲利狀況
12、乙個行業內戰略群的形成與變化有各種原因,如
a.企業成立時所依賴的技術條件不同
b.企業的目標不同
c.企業成立時所依賴的資源條件不同
d.企業對風險的態度不同
13可作為企業的競爭對手。
a.不在本行業,但可以克服進入壁壘進入本行業的企業
b.進入本行業可以產生明顯的協同效應的企業
c.其戰略實施而自然進入本行業的企業
d.通過後向或前向一體化進入本行業的買方或供方
14、企業的基本活動包括
a.內部和外部後勤
b.生產作業
c.市場營銷和銷售
d.服務
15、企業的輔助活動包括
a.企業基礎設施
b.人力資源管理
c.採購
d.外部後勤
(三)簡答題
1、什麼是戰略性計畫?
2、戰略性計畫的內容是什麼?
3、遠景和使命描述與企業戰略的區別是什麼?
4、企業對外部一般環境進行分析一般包括哪些方面?
5、為什麼要研究**商的討價還價能力?
6、哪些因素影響著**商的討價還價能力?
7、哪些因素決定了戰略群間的競爭程度?
(四)問答題
1、戰略環境分析包括哪些方面?
2、試分析行業競爭的五種力量。
3、影響行業進入障礙的因素有哪些?
4、有哪幾種基本戰略姿態?選擇基本戰略姿態的基本原則有哪些?
04戰略性人力資源實踐思考
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第五章廣告表現戰略
為了使廣告創作成功,所採取的一系列措施,就是廣告表現戰略。廣告創作主要包括廣告主題的確定 廣告表現形式的採用 廣告文稿的撰寫 設計製作等多方面的內容。第一節廣告表現 一 廣告表現的含義 把有關商品 勞務和企業等方面的資訊,通過廣告創意,運用各種符號及其組合,以形象的 易於接受的形式表現出來,達到影響...
16戰略性人力資源管理體系面臨問題
hr講座系列之十六 戰略性人力資源管理體系面臨問題 1 面臨戰略性組織變革 試圖突破舊體制束縛,邁向未來擺脫業績徘徊不前甚至長期下滑,全力避免可預見的潛在危機。協助 提煉明確組織觀念,強化領導團隊建設,規劃人力資源戰略,建立巨集觀組織模型,推動組織績效管理。2 面臨組織擴並整合 處於裂變 兼併 合併...