華南理工大學東莞東陽教學中心
課程名稱：專案管理 （英文）：project management
課程性質:必修課適用層次：專公升本
學時：80 學分：5
一、課程的作用、地位和任務
1、 課程作用
專案管理是現代管理學科中乙個日顯突出其地位的新分支。專案管理學科主要探索、研究和發現專案管理的理論、方法和最佳實踐。專案管理的物件----專案，是在一定的條件下實現一定的目標的一次性活動，是組織增強環境適應性和應變性、實現變革和跳躍式發展的有效的運作方式和實施載體，是一種普遍適用的、先進的組織形式。
它已不侷限於工程領域，而在各行各業得到應用。專案管理不再是一種特殊的管理，它正迅速地成為商業活動的標準形式。專案管理課程傳授專案計畫、專案實施與控制的現**論以及社會實踐案例，它涵蓋了專案的綜合管理、範圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理和採購管理等九大領域以及企業多專案管理、專案管理軟體等。
2、 教學方法
1） 深入淺出地進行理論知識講解： 多以案例和例項為依託，對理論知識特別是重點難點理論知識及其提出的背景、實踐應用情況等進行闡述、介紹和分析。
2） 開展以學生為本的互動教學： 以提問、作業和討論等方式，讓學生主動地加入教學環節中。
3） 以仿方案實踐培養理論知識系統應用能力。將學生分組，指導學生執行專案任務書並進行專案過程和最終成果演示和評估。
3、課程學習目標和基本要求
本課程教學目的：通過課程教學，使學生較好地掌握專案管理的核心理論和方法；
同時輔以團隊仿案例活動，。
本課程教學要求： 本課程是中級專案管理課程，要求學生課前已經掌握了專案管理
的基礎理論和知識並具有一些專案管理工作背景和實踐經驗；而由於堂上時間有限，要求學生在課前對新內容及案例進行預習和提前思考、在課後讀專題研究和案例研究文獻，及在課上積極參與教學互動。
4、課程型別
專業課5、先修課程：
經濟學、管理學和工程學相關課程
二、課程內容和要求
（一）理論教學
課程內容：
本課程主要講授專案管理的知識體系和相關工具與方法。現代專案管理知識體系（project management body of knowledge —pmbok）包括專案範圍、專案工期、專案成本、專案質量、專案風險、專案溝通、專案採購、專案整合和專案人力資源管理等九個基本的專案管理知識領域，具體如下：
一、概述
首先介紹專案、專案管理的概念及基本特性；通過對專案管理在世界和中國的發展歷程，以及專案管理與日常運營管理的區別，讓學生對專案管理這一學科有乙個初步的認識；並向學生介紹現代專案管理知識體系的構成以及現代專案管理知識與其他知識之間的關係。
※ 本章基本內容包括：
1．現代與傳統專案管理
2．專案的基本概念
3．專案管理的基本概念
4．現代專案管理知識體系
※ 重點：
專案的概念及特性，這是學科入門所必須掌握的最基本的概念；現代專案管理知識體系，只有對此部分深刻理解，才能對整個學科有乙個全域性性的認識，不至於在以後的學習中感到茫然。
※ 難點：
對現代專案管理知識體系的理解，因為從狹義上講，這裡所說的「現代專案管理知識體系」主要是源自pmi，而apm和ipmp等組織也有自己的專案管理體系，對於初學者來說，很好地區分這幾個體系是有一定難度的。
二、專案過程與專案管理過程
主要講述專案過程、專案管理過程和專案生命週期的基本內容及基本應用。通過這一部分內容的學習使學生理解專案管理中階段性的特點(專案的定義與決策階段、專案的計畫和設計階段、專案的實施與控制階段、專案的完工與交付階段)，了解不同專案的生命週期。
※ 本章基本內容包括：
1．專案工作階段劃分
2．專案管理過程
3．專案生命週期
※ 重點：
專案生命週期的階段，各管理具體過程之間的相互聯絡，區分專案生命週期、專案的全生命週期、產品專案的生命週期和組織生命週期，以及不同專案的生命週期。
※ 難點：
專案生命週期、組織生命週期和產品生命週期的區別，這三者之間存在很多相通之處，課程中要運用實際的案例來加以說明，使學生能夠正確理解三者的異同。
三、專案組織管理與專案經理
本章需要掌握的主要內容：專案相關利益主體構成和專案關係，專案組織管理的內容、方法和理論，專案團隊的特性以及如何建設專案團隊以及專案經理的責任、角色、素質和能力要求等。要求學生具備對專案進行初步組織設計的能力。
※ 本章基本內容包括：
1．專案主要的相關利益主體
2．專案組織型別
3．專案團隊
4．專案經理的角色與職責
※ 重點：
專案主要的相關利益主體、專案組織型別、專案經理的角色與職責
※ 難點：
專案相關利益主體之間的利益關係、專案組織型別
四、專案範圍管理
專案範圍管理涉及對於專案的提出、選擇、決策和界定等一系列的內容。其中最主要的內容包括：專案的起始與決策，專案範圍的定義與界定，專案範圍的審查與確認和專案範圍計畫與專案範圍的控制等。
通過這一部分內容的學習使學生掌握最基本的專案範圍界定、確認和控制的基本原理與方法。
※ 本章基本內容：
1．專案範圍管理概述
2．專案的起始
3．專案範圍的定義
4．專案範圍的確認
5．制定專案範圍計畫
6．範圍變更控制
※ 重點：
專案範圍的概念，工作分解技術，專案工作分解結構（wbs）以及專案範圍變更控制等
※ 難點：
專案範圍的不確定性，工作分解技術，專案工作分解結構（wbs），專案範圍變更控制。其中專案範圍的不確定性是目前專案管理研究的熱點。
五、專案時間管理
專案時間管理是指對於專案工期與進度的管理，其主要內容包括：專案活動的分解與確定，專案活動的排序與工期估算，專案活動的網路計畫與管理計畫和專案工期變更的全面控制等。通過這一部分內容的學習可以使學生學會「在正確時間做正確事情」的基本技能。
※ 本章基本內容包括：
1．專案時間管理的概念
2．專案活動的分解與界定
3．專案活動排序
4．專案活動工期的估算
5．專案工期計畫制定
6．專案工期計畫的控制
※ 重點：
專案時間管理與專案工期管理的概念、專案活動分解與界定、專案活動的排序、專案工期的估算以及專案工期計畫的編制程式、技術和方法。
※ 難點：
專案工期與專案質量和成本的關係，以及專案工期的控制管理技術和方法，這裡包括專案工期計畫完成情況的度量技術與方法，專案工期計畫控制的方法。
六、專案成本管理
專案成本管理是指對於專案所需成本和所創造價值的全面管理，所以有人又將這部分管理稱為專案財務管理。專案成本管理的主要內容包括：專案成本與價值的估算和預算，專案成本與價值的管理和控制，專案成本與價值的分析與**報告等。
通過這一部分的學習可以使學生掌握在專案管理中「以較少成本獲得較大價值」的基本方法。
※ 本章基本內容包括：
1．專案成本及其管理
2．專案資源計畫
3．專案成本估算
4．專案成本預算
5．專案成本控制
6．掙值分析方法
※ 重點：
如何編制專案資源計畫、開展專案成本的估算和專案成本的預算，以及完成專案成本的控制和專案實施成本的報告與**等。
※ 難點：
專案成本管理方**、如何對專案的不確定性成本進行控制，專案「掙值」管理的含義、機理和分析方法。其中掙值管理是相對比較全新的一種專案成本和專案工期整合管理的方法，這一方法比較先進和科學，但理解起來和適用起來都有一定的難度，是本章的難點所在。
七、專案質量管理
專案質量管理是指對於專案質量的確定、控制和提高等方面的管理工作，其主要內容包括專案質量的確定，專案質量保障體系與方法的建設，專案質量保障與控制工作的方法等。通過這一部分內容的學習可以使學生掌握在一定代價情況下獲得更高專案產出物質量的技術與方法。
※ 本章基本內容包括：
1．專案質量管理的概念
2．專案質量計畫
3．專案質量保障
4．專案質量控制
※ 重點：
專案質量的概念、專案質量管理的概念，以及專案質量計畫的編制、專案質量保障和專案質量控制的技術和方法等。
※ 難點：
專案質量與專案成本和工期的關係，以及專案質量保障與專案質量控制的關係、作用、原理和方法。其中，專案質量保障和國際標準iso 10006是近年發展起來的一些全新的有關專案質量管理的方法和標準，需要重點掌握。
八、專案整合管理
專案整合管理包括對於專案工期、成本、範圍、質量等相關要素的全面整合管理，專案全過程各種活動的整合管理和各種專案相關利益主體的全團隊整合管理。通過這一部分內容教學可以是學生掌握對於專案的系統管理思想和整合管理的技術與方法。
※ 本章基本內容包括：
1．專案整合管理基本概述
2．專案整合計畫編制
3．專案整合計畫實施
4．專案變更總體控制
※ 重點：
專案整合管理的基本概念、內容和特性，專案整合管理的主要應用範疇，專案整合計畫的內容、作用和編制方法，專案整合計畫實施管理工作內容，專案變更總體控制方法和工具等。
※ 難點：
專案整合管理的主要方法和技術，包括雙要素整合法、三角形法、多變形法等；專案整合計畫編制方法和技術，包括質量和成本的整合計畫方法、工期與成本的整合計畫方法、成本工期質量的整合計畫方法等。
九、專案風險管理
專案風險管理是對於專案不確定性和專案可能的損失所開展的一種管理，這方面的內容包括專案風險的識別與度量，專案風險應對措施的制定和專案風險的管理與控制等。學習這一部分的根本目的是使學生掌握開展專案風險管理基本理念、方法和技能。
※ 本章基本內容包括：
1．專案風險及其管理
2．專案風險的識別
3．專案風險度量
4．專案風險應對措施制定
5．專案風險控制
※ 重點：
專案風險的識別，因為只有能夠識別出風險才有可能去採取相應的控制或應對措施，這是進行風險管理的前提；專案風險控制、應對措施的制定，這一部分是風險管理的核心部分，是本質所在。
※ 難點：
專案風險的識別，因為專案風險種類繁多，產生原因各異，而且在現實中不發生的情況下很難識別，所以此部分有一定難度；專案風險控制，風險管理不像人力資源、成本管理那樣具體，很抽象，所以作為其主要工作之一的專案風險控制也不像成本管理那樣具體，初學者理解起來有一定難度。
專案管理》課程教學大綱
華南理工大學東莞東陽教學中心 課程名稱 專案管理 英文 project management 課程性質 必修課適用層次 專公升本 學時 80 學分 5 一 課程的作用 地位和任務 1 課程作用 專案管理是現代管理學科中乙個日顯突出其地位的新分支。專案管理學科主要探索 研究和發現專案管理的理論 方法和...
《軟體專案管理》課程教學大綱
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《檔案管理》課程教學大綱
武漢職業技術學院 課程英文名稱 課程 080170 課程負責人 制定 修訂 單位 人文社科系中文教研室 制定 修訂 人 張文軍 審核人 張艷輝 制定時間 二00三年八月 一 課程簡介與課程性質 檔案管理 課程是高職文秘專業必修的一門專業課程。本課程在介紹檔案學若干基礎理論的基礎上，重點介紹檔案管理的...