3專案管理規範

2021-03-04 07:54:05 字數 2026 閱讀 6956

專案管理的規範,可以用一句話來總結,就是一套規矩,執行專案和管理專案必須要遵守的規則。

3.1 制定專案管理規範的要點

專案管理的規範可以說是多種多樣,每家企業都有自己的一套規章和制度,但作為專案管理的規範,無論哪種體制框架下,專案的「頭、尾、中間的執行和變更」都應當是制定專案管理規範的要點。

3.2 立項和啟動

要上專案,必然要動用資源,批准了乙個專案就如同批准了一項投資。從公司治理機制和企業財務管理的角度來說,投資都是需要經過論證、審批的,不同的投資規模需要不同許可權的管理者的批准。這就是立項的本質。

不誇張得說,在建立專案管理體系中,有許許多多的管理思想和要求,都會在立項過程中集中體現出來。所以,制定一項立項規範是非常重要的,同時,也可能是非常複雜的。既然是「投資」,就會有很多種投資法,期望的回報也各不相同。

反映到專案管理中,就會將專案分成很多態別,有按照層級劃分的,如公司級專案、部門級專案等;有按照產品劃分的, 如生產管理、質量管理、財務管理等;有按照特性來分的,如預研、開發、實施等等。這些都應當在立項規範中定義出來。

此外,對任何乙個申請立項的專案進行可行性分析是必不可少的,筆者認為最重要的是對專案的風險分析和專案經濟效益測算。

很多企業不重視立項和啟動過程,立項時馬馬虎虎,不界定清楚專案範圍,對專案的投資回報也稀里糊塗。卻指望在後面的執行中降低成本,取得好的收益,但這種不現實的願望我卻屢屢在企業高層中見到。

專案的啟動也許只是乙個形式,但卻是必須的形式。一般都會有個「kick off meeting 」,專案的啟動規範裡一定要定義出「kick off meeting 」怎麼個開法:會前準備、參加人員、會議議題等等。

不管什麼樣的形式,其作用都是將專案的目標、範圍、預算、要求等等讓專案團隊,尤其是主要成員及干係人都了解,也便於提前給「各路人馬」打招呼,為將來需要配合和協調的事情打個良好的基礎。

3.3 變更控制

我不想贅述關於專案計畫的制定,因為只要執行了立項和啟動規範,一定會有乙個比較可行的專案計畫,但是,編制專案計畫的第一條原則就是做好準備重新計畫!」,因為總會有預想不到的問題出現,所以,指望計畫不變是不現實的,這也符合專案本身一次性、獨特性的特點。但是重要的是不能沒有章法得變,要遵循乙個標準的變更控制程式,使得變化有序起來。

如果不進行變更控制,那麼,專案就不能得到及時的警告,常常會因為進度超期、預算超支而陷入泥潭,成為「爛尾」工程。

但是既然變更在所難免,不可能只要有變更就執行嚴格的變更控制程式,這個過程也是有成本的,所以,制定乙個好的變更控制程式並非那麼容易。

有這麼幾條原則,是應當掌握的:

1、只有重大變更時,才執行變更控制程式。重大變更通常用原始目標來衡量;

2、變更控制的許可權應當分層級,不同層級的變更由不同層次的管理者批准;

3、重視變更的原因分析,記錄成文,為以後的專案作參考。

3.4 結項和專案後評估

結項和立項一樣,是乙個過程,是乙個宣布專案結束的過程。很多企業中,其結項流程往往就是專案驗收流程。但事實上,結項的涵義並不是那麼簡單,比如專案中止同樣也需要乙個結項過程。

無論專案是正常結束,還是中間停止,結項的標誌和立項相對應,都是釋放資源,企業不再投入。需要對已完成的工作進行全面的總結,這就是結項的本質。

結項和專案後評估是緊密相連的,可以將專案後評估放在結項中進行,也可以等到結項之後單獨進行。因為專案總結相對容易和簡單,主要是總結專案過程中遇到的問題、收穫的經驗,以及進度、交付物、成本、團隊協作等等。

而專案後評估相對複雜多了。因為對專案成功和失敗的定義並不那麼容易給出。我所經歷的這些企業,有很知名規模較大的公司,也有幾十人的小公司,大多會有乙個結項流程,對專案結束時專案經理及其專案組要做的工作都會有很明確的規定。

但是我卻從來未見到哪家企業有對專案成功的明確說明。

但是筆者認為,這非常關鍵,對專案成功如何定義是乙個導向,將引導如何去做專案和管理專案,對專案管理的策略、方法都有影響。從大量專案實踐的經驗來看,我最推崇《專案經理案頭手冊》中一書對專案成功的定義:「如果恰當和關鍵的人物認為這個專案是成功的,那它就是成功的。

」儘管我們可以列出很多評估指標,很量化,也很科學,可是歸根到底還是關鍵的干係人說了算,在20多年的職業生涯中,經歷了無數的專案歷練之後,我不得不承認這一點。

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