寧城高階中學
案例：學生違反紀律本身就是一件不好的事情，我們班主任怎樣將這些不好的事情巧妙的轉變為好事？最近一年多來，我在班上大力推行這樣一種處罰方式：
對違反紀律情節比較輕的學生，我罰他上講台唱一首好聽的歌或者將乙個動聽的故事，對於違反紀律情節比較嚴重的學生我罰他們用正楷字寫乙份內左右的違紀心理報告，描述他當時的違紀心理，請大家注意心理報告書不是保證書更加不是檢討書，經過一段時間的實踐後，我發現這種處罰方式的效果比以前明顯好了很多。第一：受這種處罰方式的學生一般不會對老師產生心理上的牴觸情緒，因為他在上面唱歌或者講故事時下面的同學會給他熱烈的掌聲，可以說他是在一種很快樂的氛圍中受到教育。
第二：學生在眾目睽睽之下唱歌或者將故事，大家的目光都集中在他身上，對他的口才及膽量是乙個考驗和訓練，寫心理報告的學生要用正楷字來寫間接的幫他們練字和培養了組織語言的能力。第三：
可以使學生的心態更加積極、可以發掘到一部分學生的潛能。班上有一名男生小謝同學，平時不愛出聲，有一次違反了學校的宿舍管理條例。他自己選擇了罰上講台將故事，結果他的故事講得很流暢，而且情節生動，獲得了同學們一陣有一陣的掌聲，在同學們的掌聲中，他在大庭廣眾表現自己的自信心大大增強了，而且充分的意識到自己其實並不比別人差。
分析：這個案例涉及到了管理心理學幾個方面的內容。
（一）人性化管理
學生違反紀律一定要受到紀律處分，無規矩不成方圓。但是怎麼樣才能使受到處分的學生心悅誠服的接受處罰而不至於產生消極的牴觸情緒呢？班級管理的物件是學生，然而我們不能把學生當作沒有思想，沒有情感的被動的受管理者，而應該把他們當作有思想、有意志、有情感的主動發展的個體。
成功管理的前提是尊重他們的意願，尊重他們的人格，把他們當作實實在在的「人」，而不是馴服物。該案例中班主任在處理違反紀律學生時以學生為本，從學生身心發展角度出發，進行人性化管理。處罰學生是一種強制性的教育方式，它應該是教師在一定方式約束下達到某種糾錯目的的教育手段，而不是教育目的，中小學生自我意識和自我約束能力還不是很強，在其生活、學習的過程中犯點錯誤是在所難免的，違反紀律也是有不同的原因的，老師處罰的動機主要是為了使學生改正錯誤，更好地成長。
因此，在班級管理中要進行人性化管理，充分調動學生學習的積極性，自覺性，主動性，使學生能夠自我管理，不僅遵守紀律，而且更方面的能力都得到了提高。
（二）民主化管理
管理對整個教學活動來說是必要的，班級是學校教育教學工作的基層組織，從一定程度上說班主任作為班級工作的組織者、領導者，是班級管理工作的靈魂、但班主任不能只做學生活動的監護人與嚴厲的執法者，要加強老師與學生之間的聯絡，雙方是互動的。班主任要進行民主化管理，不能**也不能放任學生自己發展。該案例中，班主任對違反紀律的學生不是採取強制的處罰也不是放任他們，而是在整個班級學生的監督下，採取一些學生能夠接受的「處罰」手段，顧全了學生的自尊心，同時也使學生改正了錯誤和學到了知識，達到了使學生受到嚴格的行為規範的約束，又能在寬鬆自如的氛圍中充分發揮自己的個性特長，促進學生健康全面的發展。
若班主任在班級管理中一味只是「按規定」來執行，學生可能表面上是接受了，但心裡不一定會接受，更有甚者可能還會產生嚴重的牴觸情緒。
（三）人際交往關係
在班級管理中，從表面上看，教師與學生，一方是管理者，一方是被管理者，雙方地位是對立的，但是實際上可以這麼說，班主任管理班級是要處理好老師與學生之間的人際關係。在傳統班級管理中，存在著一些弊端：如管理的無規章或制度不明造成的班級管理或隨機應付，或有始無終，學生常常無所適從,針對案例以往有的班主任根本沒有考慮清楚，對於違反紀律的學生「一棒打死」，隨便處罰，使得學生口服心不服，班主任沒有什麼威信，班級管理也就很亂。
處罰違反紀律的學生是老師與學生之間的溝通。這個案例班主任這樣的處理方法，巧妙地向學生傳達了對學生的信任外，還向學生傳遞了這樣乙個資訊：老師相信學生的能力，但是學生違反紀律是錯誤的行為，必須受到處罰，這是班級管理必不可少的。
老師採取罰學生唱歌或講故事等方式使學生改正錯誤，正確處理了自己與學生之間的溝通，管理教學，相互結合，管理的目的是服務於教學中，這樣的處罰方式訓練了學生多方面的能力，培養學生德、智、美多方面發展，促進學生的全面發展，但是也在一定程度上極大地解放了學生的個性與創造性，使班級管理沿教師設計的預定軌道上運轉，達到了理想的管理效果。
（四）激勵管理理論
激勵就是將外部適當懂得刺激轉化為內部心理動力，從而強化人的行為，在學校中，激勵就是要發揮師生的工作與學習積極性，提高它的教育教學效果，提高其社會效益，保證起所培養人才產品的質量達到社會的需求標準，在這個案例中，班主任處罰學生的方法也是一種激勵手段。
行為修正激勵理論表明，當行為的結果有利於個人時，行為就會重複出現，這就起到了強化、激勵的作用。如果行為的結果對個人不利時，這一行為就會削弱或消失。懲罰作為一種負強化，既有積極的激勵作用，也有消極作用，關鍵在於其所用方式與手段的不同，在班級管理中，若懲罰應用得當，就能使學生的行為得到控制和改造，最後引導其達到預期的最佳狀態。
處罰的形式是多樣化，這位老師採取暗示批評的形式，對學生的違紀行為沒有直接點破，但是學生也在老師的「懲罰」下，通過表演，能力表現，認識到了自己的錯誤，同時各方面的知識、能力都得到了提高，班主任將懲罰的內容與教學相結合，懲罰中既堅持了原則，又照顧到了學生的自尊，使學生心服口服，知錯能改，達到了良好的教育效果。
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